一、產(chǎn)品介紹

1.1 產(chǎn)品名稱：拼多多

1.2 Slogan：拼多多，多實(shí)惠，多樂趣。

1.3 體驗(yàn)平臺：iPhone5S iOS 10.1

1.4 體驗(yàn)版本：2.15.0

1.5 產(chǎn)品特色：

1.火爆活動：每日秒殺、超值大牌。

2.正品保障，海關(guān)監(jiān)督，假一賠十。

3.客服不分日夜待命，隨時(shí)提供咨詢服務(wù)。

4.以拼團(tuán)的模式購物，既低價(jià)，又拉近與身邊人的距離，認(rèn)識更多的新朋友

1.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù)：

活躍、排名數(shù)據(jù)：

產(chǎn)品評分（AppStore）：

二、產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶

2.1產(chǎn)品定位及需求

產(chǎn)品定位：讓用戶抱團(tuán)獲取更優(yōu)惠的商品

需求：獲取更加實(shí)惠的商品

2.2目標(biāo)用戶

與傳統(tǒng)的電商平臺不同的是，拼多多的目標(biāo)用戶是更追求商品的優(yōu)惠，對品質(zhì)的需求相對沒有這么高。再者，根據(jù)產(chǎn)品定位，則需要有社交能力較強(qiáng)、社交圈較大的特點(diǎn)。所以拼多多的目標(biāo)用戶應(yīng)該是：

1.16-20歲大中學(xué)生，都希望買到優(yōu)惠的商品，社交能力強(qiáng)。

2.25-30歲剛參加工作的年輕群體，有一定經(jīng)濟(jì)能力，但還支持不起高品質(zhì)的消費(fèi)，社交能力強(qiáng)。

3.40-45歲的居家大媽們，對商品的性價(jià)比有很高的追求，看重優(yōu)惠實(shí)用，很有號召力。

實(shí)際的用戶分布如下：

三、產(chǎn)品功能

其實(shí)拼多多這個產(chǎn)品就是主要是圍繞著拼團(tuán)這個核心功能，對產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展，對品類進(jìn)行擴(kuò)充。除此之外，輔助功能并沒有太多。

3.1核心功能

3.1.1組團(tuán)功能

核心功能當(dāng)然就是拼團(tuán)購買商品。拼團(tuán)能夠讓一小部分人共同分擔(dān)成本，使得貨源購買數(shù)量得到保證，確保了平臺銷售額；同時(shí)最重要的是降低了用戶購買的價(jià)格，花費(fèi)更少的錢買到了好東西。

首先，在首頁、上新和海淘三個模塊中都能夠?yàn)g覽各個品類的商品。選擇商品后進(jìn)入詳情頁查看更詳細(xì)的商品信息，這些步驟都和傳統(tǒng)的電商平臺類似。唯一多的一點(diǎn)就是除了單獨(dú)購買，還增加了拼團(tuán)買的按鈕。這里面也有很多特色功能，如抽獎、免費(fèi)使用等，與別的平臺上地功能如出一轍，不再贅述。有趣的是，在你瀏覽商品時(shí)，如果有用戶拼團(tuán)成功，則會在左上角拉起小條幅告訴你，這也起到了激發(fā)用戶購買的作用。

界面清晰，流程順暢。這樣的購買體驗(yàn)還是很暢快的，加上拼團(tuán)需要分享到微信上，自然有了用戶討論和相互吸引的特性，不需要像淘寶一樣還要苦苦地翻評論。所以使得整個組團(tuán)購買地體驗(yàn)得到了大多數(shù)用戶的接受。

缺點(diǎn)：1.個人信息無法設(shè)置修改，很無解。也許是出于輕社交輕個人吧。不過無傷 大雅

2.搜索功能竟然作為單獨(dú)的功能模塊，在首頁無法搜索。這使得使用邏輯和傳統(tǒng)的電商平臺有很大差別，需要用戶去適應(yīng)。應(yīng)該把搜索欄放到首頁頂部，方便搜索，去掉搜索模塊。

3.1.2說一說水果團(tuán)

這個功能可以說是拼團(tuán)類產(chǎn)品最常見的形式，往往都能看到各種微信群中發(fā)送水果拼團(tuán)的消息，而且收到的相應(yīng)也是相當(dāng)?shù)暮?。在這之中，拼多多都做了些什么？

1.對接優(yōu)質(zhì)貨源，直接由產(chǎn)地發(fā)貨，而不是多種渠道采購的方式。這樣做使得中間成本進(jìn)一步降低，同時(shí)也讓水果的品質(zhì)和新鮮程度得到保證。對水果生鮮來說，品質(zhì)和新鮮就是其價(jià)值所在。這樣一來使得用戶更容易

2.水果詳情標(biāo)簽統(tǒng)一，顯示信息更豐富。區(qū)別于別的店鋪?zhàn)誀I的商品雜亂的信息，水果團(tuán)的信息詳情則采用了同樣的設(shè)計(jì)，這樣一來水果的功效、產(chǎn)地、產(chǎn)期和特點(diǎn)都一一展示，更加清晰的信息更好的傳遞了水果的價(jià)值信息，讓用戶更容易接受，更容易拿來做對比從而得到選擇。

加之水果是很多人生活中地必需品，這樣的一個品質(zhì)有保證、實(shí)惠的水果團(tuán)得到了很多人的青睞，也一度成為朋友圈微信群里都能見到的消息。這一點(diǎn)上

五、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

六、運(yùn)營策略

由于自身的特點(diǎn)，拼多多無須考慮用戶的傳播問題，拼團(tuán)的特點(diǎn)就提供了一條很大的傳播渠道。拼多多需要做的是豐富商品品類、加強(qiáng)平臺監(jiān)管，以及最重要的建立更高效的物流運(yùn)輸鏈條，保證商品尤其是生鮮水果的送到時(shí)間，這樣才能保證商品的質(zhì)量，從而提高用戶的滿意度。這樣才能使平臺往更良好的方向發(fā)展。

七、點(diǎn)評

易觀數(shù)據(jù)顯示朋友圈和購物結(jié)合的分享購物模式大有成為未來購物模式的趨勢，微信已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口。 拼多多正是以微信社交為立足點(diǎn)和突破口，通過微信分享野蠻地獲得了大量的用戶，也借此嘗到了社交紅利的甜頭，同時(shí)也讓用戶得到了切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠。未來購物時(shí)代是品質(zhì)為王的時(shí)代，如何保持商品的品質(zhì)，提高物流和售后，探索更多的盈利模式，拼多多還有很長的路要走。