保持空杯，持續(xù)進(jìn)步，我是空杯楊，今天繼續(xù)為你介紹2017年六大商業(yè)趨勢(shì)，今天是最后兩條，優(yōu)秀企業(yè)全球化和服務(wù)業(yè)會(huì)有很好的發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)全球化，在過年前的某一天下午，我看到朋友圈里一個(gè)朋友發(fā)了這樣一條，標(biāo)題大概是這樣的“當(dāng)老外下載了一款中國(guó)app以后”。

里面的內(nèi)容是什么呢，都是不同老外的各種自拍，說到這兒，可能你已經(jīng)猜到了，我要說的這個(gè)app就是美圖。

我個(gè)人是非常不喜歡自拍的，但是從美圖全球11億的用戶來看，地球上每五個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)是狂愛自拍的人。

從那篇文章里體現(xiàn)出來的信息來看，老外是非常喜愛美圖這款軟件的，這又說明了什么呢！美圖在全球化的過程當(dāng)中勝利了。

有一個(gè)小眾服裝品牌叫赤蕓，風(fēng)格是美式復(fù)古，主打是牛仔褲，你也許完全沒有聽說過，那也沒什么，還記得之前說過的怪咖時(shí)代嗎？這是一個(gè)怪咖品牌，但是這個(gè)品牌是國(guó)產(chǎn)牛仔品牌中的佼佼者，而且，這個(gè)品牌已經(jīng)賣到了全球各地不同的國(guó)家，他們?cè)谌蚧倪^程當(dāng)中，也勝利了。

越來越多的中國(guó)品牌走向全球化，這在2017年是一個(gè)大趨勢(shì)。

服務(wù)業(yè)會(huì)有很好的發(fā)展，前面說過，制造業(yè)受到了巨大的影響，就會(huì)有大量的勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移，那他們轉(zhuǎn)到哪去呢！肯定就只有服務(wù)業(yè)了。

再這說一個(gè)我自己的故事，有一次，我去日本，到東京的表參道去逛街，進(jìn)到一個(gè)賣行李箱的店鋪，那個(gè)行李箱其實(shí)挺貴的，我也只是想看一看，并沒有打算要買，但是店員非常的熱情，我隨便問了幾個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的問題，都給我耐心的解答。

我的感覺就漸漸好了起來，店員開始向我介紹一款他們的招牌行李箱，介紹的非常詳細(xì)，以至于讓我感覺不買都有點(diǎn)不好意思，但我還是忍住了。

我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行李箱，制造產(chǎn)地并不是本國(guó)，所以我就告訴店員，我只想買本國(guó)的，這個(gè)不是本國(guó)制造，所以呢，我就不買了。

我本以為找了一個(gè)合理的借口可以全身而退，沒想到店員非常著急的和我說，請(qǐng)我等待五分鐘，還有最后一只本國(guó)制造的行李箱在庫(kù)房，他馬上給我拿過來。

接著他就飛奔出門，不到五分鐘，他抱著一個(gè)巨大的行李箱，汗流浹背地跑了回來，就這樣的服務(wù)態(tài)度我能說什么？

當(dāng)下就把行李箱刷卡買走，回來之后其實(shí)還是有些小后悔的，但是，體驗(yàn)了這樣的一次服務(wù)也值了。

我的這個(gè)故事說明什么呢？說明，我們的服務(wù)業(yè)提升的空間是非常巨大的。

說到服務(wù)，大家的第一反應(yīng)應(yīng)該都會(huì)是海底撈吧，但是在日本，海底撈那樣的服務(wù)其實(shí)是一個(gè)基本，假如連那樣的服務(wù)都提供不了，那就別干了。

我們和日本即使有很多政治矛盾，但是，去其糟粕取其精華，好的東西是需要學(xué)習(xí)的，再說了，學(xué)過來就能換成真金白銀啊！

保持空杯，持續(xù)進(jìn)步，2017年的六大商業(yè)趨勢(shì)就介紹到這兒，祝你，雞年行大運(yùn)，2017年飛黃騰達(dá)，我們下期再見。

空杯楊：廣告人，創(chuàng)意小學(xué)生，燒酒軍團(tuán)吉他手，空杯視頻創(chuàng)始人。