二十三、啟動(dòng)效應(yīng):如何改善你的工作環(huán)境

環(huán)境:隱形而強(qiáng)大的因素

1.環(huán)境導(dǎo)致認(rèn)知模式，認(rèn)知導(dǎo)致情緒、行為偏好。

①案例:阿爾巴尼亞市長(zhǎng)。用色彩點(diǎn)亮城市，積極恢復(fù)公共空間。積極情緒激發(fā)創(chuàng)新。

②案例:開(kāi)會(huì)的桌子。方桌子&圓桌子。

方桌子領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，圓桌子大家討論。

2.啟動(dòng)效應(yīng):環(huán)境激發(fā)是先決條件。

3.打配合的人共享辦公環(huán)境

4.挖掘與績(jī)效高度相關(guān)的辦公環(huán)境。

例:辦公室標(biāo)語(yǔ)，圖片，企業(yè)文化等。

二十四、強(qiáng)互惠理論:為什么企業(yè)一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

1.為社會(huì)或者行業(yè)做事情——大廈首先是從內(nèi)部坍塌的。

2.現(xiàn)象:

①企業(yè)承擔(dān)越多，員工組織公民行為越多。

②公司違背社會(huì)規(guī)則，離職率高。

3.強(qiáng)互惠行為:

利他懲罰:不惜犧牲自己利益懲罰違反社會(huì)規(guī)則的人。當(dāng)組織中有人破壞規(guī)則，其他人都有懲罰他獲得快感的沖動(dòng)。

4.方法:企業(yè)做更多公益活動(dòng)。不僅是曝光度，而且讓員工長(zhǎng)生利他想法。

例:支付寶&螞蟻森林&走路捐步

二十五、基因:企業(yè)該如何利用基因技術(shù)

二十六、負(fù)向激勵(lì):企業(yè)如何培養(yǎng)創(chuàng)造性人才

現(xiàn)象:老板——不批評(píng)，看不下去。員工——批評(píng)，有意見(jiàn)，玻璃心。

1.我們的情緒很有可能是決策過(guò)程不可分割的一部分。

2.負(fù)面情緒和創(chuàng)新行為相關(guān):

①激勵(lì):情緒與行為決策之間的關(guān)系

②左半腦處理積極情緒，右半腦處理消極情緒

③案例:韋爾奇&喬布斯

正向激勵(lì):重復(fù)工作

負(fù)向激勵(lì):創(chuàng)新工作

3.方法:建設(shè)性批評(píng)討論會(huì)。

案例:奈飛文化手冊(cè)會(huì)議

二十七、成長(zhǎng)階梯:如何幫助員工重塑工作意義

1.現(xiàn)象:意義缺乏，佛系，打工就是為了錢(qián)，別讓我干其他事。

2.之前方法:宣傳公司理念，幫助員工建立個(gè)人目標(biāo)，告訴員工對(duì)公司的影響。

3.主動(dòng)性動(dòng)力理論:

提供寬容的價(jià)值評(píng)價(jià)體系

提供進(jìn)步榜樣，向上階梯

4.工作重塑:

①?gòu)浹a(bǔ)職業(yè)與評(píng)價(jià)體系的距離:

做透明企業(yè):例——得到每周機(jī)會(huì)

例:電影滾動(dòng)字幕工種

②階梯式評(píng)價(jià)體系，獲得員工認(rèn)可。