2017-05-03 原創(chuàng)?樂益邦幫
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中國閑置場地公益分享市場規(guī)模有多大?樂益邦的創(chuàng)始人倪華鋒舉了個例子:就閑置場地資源,光是北京一家五星級溫泉酒店一年在MICE的收入就達(dá)到了7千萬到1億左右。這還只是酒店閑置場地的冰山一角,加上近年來如雨后春筍出現(xiàn)的各大寫字樓、眾創(chuàng)空間、孵化基地等聯(lián)合辦公場所,可見全國的閑置場地市場規(guī)模之大。不過,這個市場的服務(wù)鏈條太長,涉及到的細(xì)分服務(wù)項也太過繁雜,一家公司想要通吃整個環(huán)節(jié)幾乎不可能。因此,如何深耕市場,研究細(xì)分市場的行業(yè)痛點和價值,掌握著較大的議價權(quán),以此打開場面尤為重要。
互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟讓市場形態(tài)更加扁平,閑置場地公益分享O2O市場便出現(xiàn)了一些從不同角度去切的玩家,比如從場地切入的會唐網(wǎng)、會小二、酒店哥哥、淘會場、百場匯;從信息聚合、報名簽到、流程管理切入的活動行、活動樹、會鴿、31會議、活動易等;另外還有從供應(yīng)商競標(biāo)、合規(guī)審查切入的中智等。但據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前場地公益分享O2O市場90%的交易仍是發(fā)生在線下,而這些公司提供公益場地資源總共占比不足整個市場的10%。
總的來說,閑置場地公益分享O2O市場呈現(xiàn)出:
·行業(yè)信息化不夠,挖掘潛力大;
·會議室租借等場地租賃業(yè)務(wù)比較成熟,但中小供應(yīng)商資源分散;
·中間商權(quán)利較大,收費并不透明;
·尚未有行業(yè)領(lǐng)先者出現(xiàn);
·尚未建立一個生態(tài)圈。
作為前公益組織的高管,倪華鋒在公益方面的資源應(yīng)該頗有優(yōu)勢,但他卻選擇毅然跳出成熟的機構(gòu)、繞開當(dāng)下火熱的互聯(lián)網(wǎng)+眾籌,而是采取了比較逆向的打法:樂益邦從個人或企業(yè)的閑置資源入手,將非標(biāo)的增量資源標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)中小企業(yè)乃至個人團(tuán)體。倪華鋒表示,做低端市場的成本低、效率高,在將共享經(jīng)濟做出規(guī)?;螅瑯芬姘钤僦饾u向上游的存量市場延伸,改造其效率低、信息不對稱的現(xiàn)狀。
1、與聯(lián)合辦公機構(gòu)合作,聚集優(yōu)質(zhì)的場地提供方
之所以選擇優(yōu)先與小B和高校合作,主要在于他們已經(jīng)是一個成熟的場地提供方,而且還會有一些額外附加值,例如寫字樓里的潛在客戶資源、眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)氛圍、高校內(nèi)的師資和人才儲備等。以場地提供方廣州科拓孵化器為例,作為廣州眾多創(chuàng)業(yè)孵化基地的其中一員,樂益邦為其量身定制了一套合作推廣方案,會利用團(tuán)隊自身的優(yōu)勢,深入探索孵化器中各類型場地的綜合優(yōu)勢,合理調(diào)配各時間段免費以及低收費的排期,以“開放約”的形式幫助合作方提高使用率,這不僅可幫助聯(lián)合辦公機構(gòu)聚集人氣,還能降低之前高額的推廣費用。
為快速開發(fā)閑置場地公益分享市場,樂益邦計劃在年底收錄3萬家場地資源,主要圍繞各大寫字樓、眾創(chuàng)空間、孵化基地等聯(lián)合辦公場所,以及當(dāng)下空閑率極高的假期高校場地。倪華鋒預(yù)計,將在年底做到70%的場地空閑信息來自于場地供應(yīng)方自行上傳。
2、社會化運作,先做到技能的“共享經(jīng)濟”
開發(fā)潛在的用戶資源,為他們提供場地資源,這是樂益邦第二步的計劃。目前,樂益邦按計劃開展首批公益中小機構(gòu)進(jìn)駐環(huán)節(jié),當(dāng)前已吸引有10余個公益NGO入駐平臺。下一步,樂益邦將引入社會化的用戶資源,針對初創(chuàng)企業(yè)、個人賣家等社會化用戶,樂益邦將以免費場地為切入點,不僅解決需求用戶場地需求、資金緊缺等痛點問題,還能為其創(chuàng)造更多的服務(wù)附加值。
此外,作為聯(lián)合辦公的主體,職業(yè)平臺化、社交平臺化、娛樂平臺化的趨勢無疑是隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展衍生出來的新的社會需求。聯(lián)合辦公場地轉(zhuǎn)而變身草根創(chuàng)客們的創(chuàng)業(yè)園,共享專業(yè)的技術(shù)、管理、培訓(xùn)等服務(wù),不同團(tuán)隊同臺交流,進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”,了解最新的市場資訊。所以樂益邦作為一家致力與推動互聯(lián)網(wǎng)+公益的社會企業(yè),有責(zé)任和義務(wù)整合社會資源,滿足這一需求。
3、以場地為平臺,做真正意義上的“共享經(jīng)濟”
在前兩步基礎(chǔ)上,下一步樂益邦想做的是基于場地的“共享經(jīng)濟”。倪華鋒認(rèn)為,目前很多商業(yè)地場的資源都存在使用率低的現(xiàn)狀,樂益邦將會在商圈里承包一些場地,獨立裝修和運營,將場地功能變得多元化,例如既可以用來商業(yè)路演,又可以用來做課程培訓(xùn)。
場地大小、適合做怎樣的活動、收費按照怎樣的體系等,這不僅是商家單需要考慮的,也是樂益邦未來要去解決的,如此才能有一個行之公平的篩選標(biāo)準(zhǔn)?;诖?,樂益邦開發(fā)了一套量化的系統(tǒng)以管理這些場地庫存。除了如何標(biāo)準(zhǔn)化,樂益邦還考慮了如何收費的問題。如果仍通過收取傭金牟利,那樂益邦便和OTA的模式無異,這對雙方都是一種不太友好的關(guān)系:旺季則緊縮給平臺的場地資源,淡季則大量放出,樂益邦也沒有給合作方創(chuàng)造額外價值。因此,樂益邦計劃通過類似“用戶評分體系”的方式收取費用。簡單來說,用戶提交場地需求之后,樂益邦會約定的周期內(nèi),優(yōu)先將訂單推送給匹配的評分值較高的合作客戶,如果合作客戶在這些時間段正好沒有業(yè)務(wù),便可優(yōu)先接單,這樣樂益邦就為優(yōu)異的合作客戶創(chuàng)造了額外營收。為了避免用戶預(yù)定付費后被告知沒有場地的情況(酒店經(jīng)常發(fā)生的事兒),樂益邦將以技術(shù)手段為商戶開發(fā)直連的PMS系統(tǒng),即實時確認(rèn)訂單。倪華鋒表示,“用戶評分體系”是樂益邦初步的盈利模式,而未來可能還會開發(fā)更多增值服務(wù)。
樂益邦自4月上線以來,僅僅是基于用戶群的自然增長和口碑傳播,已經(jīng)做到了當(dāng)月三千余次的獨立用戶訪問,數(shù)據(jù)顯示其客戶體量明顯偏小型,但已經(jīng)有一些商家主動找上門。
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樂益邦旨在建立一個推動公益價值觀傳播,構(gòu)建公眾公益參與模式的無障礙對接、分享平臺。運用互聯(lián)網(wǎng)+手段整合社會資源服務(wù)于公益行業(yè),推動行業(yè)內(nèi)部信息化水平提升,完善社區(qū)公益服務(wù)對接機制,進(jìn)而構(gòu)建良性、可循環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)+公益生態(tài)。????