非暴力溝通簡介

本書的核心思想就是非暴力溝通模式的四個技巧，書中的案例都是圍繞這四個技巧展開的。我們可以從三個方面來學(xué)習(xí)這四個技巧：首先是我們怎樣應(yīng)用非暴力溝通模式對別人去表達和傾聽；其次是我們怎樣用非暴力溝通模式和自己交流，與自己建立和諧的關(guān)系。 最后是我們怎么運用非暴力溝通來改變我們的生活，學(xué)以致用。

非暴力溝通對別人—傾聽他人

暴力語言是來自于人的道德評判，道德評判就是人們用自己的道德標(biāo)準(zhǔn)，主觀地去評價別人。而如果你能表達事實，那么它的好處就是不引起反駁，因為事實是客觀存在的，是讓人無法辯駁的，但如果你把事實和評判混在一起去說，人們更容易聽到的是批評，就會產(chǎn)生逆反心理，沒準(zhǔn)還反駁你兩句。這樣下去，不但傷感情，還達不到理想的溝通效果。

那么我們就要思考一個問題—思考如何才能在溝通中更好地去觀察和感受別人？

第一點:我們觀察別人感受都有兩個角度，一個看到痛苦，一個看到美，別人和發(fā)生的事情都是中性的，那么如果我們看到痛苦，我們就會被陰暗情緒環(huán)繞，我們?nèi)绻吹矫?，我們心中就充滿了柔情，找回生活的活力。我們懷著愛的心情去感受自己和他人，我們就會更好的溝通，愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。

第二點:另外一個角度我們溝通時，我們總是希望別人先開始改變，想一想你身邊的生活吧，我們遇到一個人對我們愛答不理時，我們通常認(rèn)為他不和我說話，我為什么和他說話，不管是親人朋友陌生人，我們都不希望自己先做出改變，但是夢想的世界是通過我們自身轉(zhuǎn)變得以實現(xiàn)的。

第三點:設(shè)身處地的傾聽，關(guān)愛，而不是因為我們的給予讓別人覺得欠我們什么，無私的分享，提供幫助也正是給予者這本書提倡的方式，在這個過程中，越深入，越投入就越會發(fā)現(xiàn)，最后不僅幫助別人豐富了生命的愿望，還有我們自己，我們是出于由衷的喜悅，還有我們雙方的關(guān)系。

第四點就是移情聆聽，以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度，理解他們的思維模式和感受，這其實只是溝通的一個單方面也就是換位思考，我們要注意這中間有兩點需要我們格外注意，理解別人的思維模式包括事情本身和情緒，感受他人的情緒才能真正做到移情聆聽，還記得我們的冥想練習(xí)中一直強調(diào)的關(guān)注自己此時大腦的思緒而不做任何評判嗎，這個情緒也是，只有能感受到才能設(shè)身處地和對方達到共鳴。

那么難道非暴力溝通的真正目的是為了傾聽他人嗎，答案是否定的，非暴力溝通的最重要的應(yīng)用在于愛護自己。

非暴力溝通對自己—愛護自己

如何培養(yǎng)對自己的愛？

轉(zhuǎn)變自我評價的方式是一個重要方面，要想自己所做的事情都是有益的，那么自我評價的方式就要有助于學(xué)習(xí)，使我們的選擇符合生命的需要。我們的成長過程中肯定有很多錯誤，如果我們執(zhí)著與錯誤止步不前，那么我們就不能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，我們從心底里接納那個錯誤的自己，我們就能夠想看待別人錯誤時一樣看待自己，試問當(dāng)別人說錯話，做錯事，我們會選擇一直不原諒他嗎，不會的，每個人成長到一定階段，就會遇到應(yīng)該遇到的問題，接納它，解決它才是目的，這也正像陳虎平老師說的一樣，打破自我的標(biāo)簽，用進化論的眼光看待自己的過去，一點一點的專注于自己未滿足的需求，而不是過去。我們的改變是出于對生命的愛，而不是羞愧或者內(nèi)疚這些負面心理。

那么怎么訓(xùn)練自己長期保持因為愛改變而不是出于自責(zé)呢，那就是總結(jié)和反思，這中間不僅僅是反思自己的行為，好好學(xué)習(xí)中提到，你反思自己的時候，不能僅僅反思自己的行為，要反思自己當(dāng)時的情緒，當(dāng)我們遇到這一類情緒時，自己應(yīng)該怎么去做。還有一點我們反思的時候常常想自己做的不太好的2%，而不是做的不錯的98%，其實反思不僅是對自己做的不好的反思，對自己的優(yōu)勢方面也要進行總結(jié)反思，以后更好的利用。不把反思停留在單純的總結(jié)上，那么怎么做到把我們的學(xué)習(xí)用到自己的生活中。那么就是今天我要分享的第三個話題。

怎么運用非暴力溝通來改變我們的生活

1.覺察自己的情緒并且清晰表達。

那么今天在這一塊我會分享一個書中介紹不詳細的點，那就是情緒管理，有的人說情緒管理和非暴力溝通關(guān)系大嗎，那么我們可以問自己一個問題，我們要表達的時候是不是要表達自己的情緒，那么我們首先要知道我們當(dāng)前是什么情緒才能表達，我們只有對這個情緒理解的夠深，我們才能更準(zhǔn)確的表達，那么現(xiàn)在停下來想一想，你如何對失望用你的表情表達出來，你能準(zhǔn)確的表述嗎？

我們從小的教育一般也沒有交給我們要充分表達自己的情緒，那么你現(xiàn)在就可以在腦海中構(gòu)想一下，你知道所有表達情緒的方式方法嗎，我們對于基本的高興，傷心，害怕可能比較容易表達，但是當(dāng)我們遇到一些復(fù)雜的情緒時，我們能夠做到清晰的表達嗎。

2.怎么做到體會自己的感受和需要，并且清晰的表達出來?

有一個特別重要的方法那就是活在當(dāng)下。如果自己饑餓，那么就吃飯，如果困了，那么就睡覺，就像道德經(jīng)講的一樣，饑來吃飯困來眠。那么怎么修煉活在當(dāng)下呢？

葉老師講過一個小故事，關(guān)于一個和尚得道前和得道之后的一個故事，就是關(guān)于砍柴，燒水，做飯的事情。有一天有人問和尚，你得道之前做些什么，和尚說砍柴燒水做飯。然后施主又問，那您得道之后呢，砍柴燒水做飯。施主就覺得很奇怪，您得到前后沒有什么改變呀。和尚就說改變啦，我得到之前砍柴的時候想著燒水。燒水的時候想著做飯，得到之后呢，我燒水的時候想著燒水,砍柴的時候想著砍柴，做飯的時候想著做飯，這就是活在當(dāng)下，活在當(dāng)下，就是對當(dāng)下的事情，保有覺知能力。比如在大自然當(dāng)中，當(dāng)我們沉浸在一朵花的世界。等著朵花連接跟整個大自然在一起。你會覺得好像放下了所有的煩惱。

那為什么說在當(dāng)下是我們情緒修煉里面很重要的一個方向呢，我來舉個例子，因為我們?nèi)绻辉诋?dāng)下的話，就會被過去或者未來拉扯。我們想一下是不是有這樣一種情況在我們生活中經(jīng)常發(fā)生，妻子和先生在家里，先生在看電視，而妻子，在忙著做事。就很想先生幫他倒杯水，就說老公幫我倒杯水吧，先生沒有理她，這個時候妻子情緒就來了，每次讓他幫我一點忙都不做，你究竟愛不愛我，到底關(guān)不關(guān)心我，這個時候，這位妻子就是活在過去。然后它也可能被未來拉扯進去，這個時候她也許會想，將來是要跟他過一輩子的，如果到了老年他還是對我那么冷漠，那我的晚年一定會很凄涼，就會想到很多東西。那么當(dāng)下她就會變得非常有情緒很沒有能量，那這位妻子當(dāng)下的需求是什么呢，很簡單，當(dāng)下就是喝一杯水，如果別人不給倒，那么就自己倒一杯，并且說出自己當(dāng)時的感受就可以了。

所以說在當(dāng)下的能力，是我們能夠讓自己穩(wěn)定。讓我們放下自己情緒的很重要的能力。我們常常被大量的拉扯干擾，走向不覺知的狀態(tài)，情緒管理最重要的就是修自己的覺察力，時時刻刻覺察到自己處在什么樣的情緒，時時刻刻知道自己被什么帶走了，時時刻刻感覺到現(xiàn)在處于什么樣的場景，時時刻刻覺察到自己的狀態(tài)，當(dāng)你的覺察力越來越敏銳的時候情緒管理和處理事情你都能很安靜。

那什么是情緒的覺察力呢，有沒有修煉的秘訣呢，覺察力就是我們覺察情緒的能力，我們隨時隨地都能清楚的知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài)。一種適合自己的感覺在一起。當(dāng)你的覺察力敏銳又清晰的時候情緒就比較容易放下。那么對于我們訓(xùn)練非暴力溝通的方式就會起到巨大的作用，我們既要覺察自己的情緒，也要覺察別人的情緒，還要覺察與工作有關(guān)的情緒。當(dāng)你覺察到自己的情緒，并且清晰的表達出來，那么你的非暴力溝通訓(xùn)練就已經(jīng)進行了一大步。覺察力是情緒管理最重要的能力，而情緒管理是非暴力溝通一個很重要的前提。

那么最后總結(jié)一下，今天我們主要說了三個方面:

1.非暴力溝通對別人。

2.非暴力溝通對自己。

3.怎么更好的應(yīng)用非暴力溝通。

書中金句

1. 非暴力溝通是一種以愛為出發(fā)點的溝通模式，是一種愛的語言，可以讓人們溝通后彼此尊重、相互理解。

2. 感受往往是由心發(fā)出的，是感性的，更容易喚起對方的同理心，不會制造沖突。而看法是從人的大腦思維發(fā)出的，是理性的。尤其是你給對方貼了標(biāo)簽以后，就會引起對方本能地抗拒和反駁，這就造成沒必要的麻煩，甚至引起沖突，而且是無效溝通。

3. 人們常以為自己的負面情緒是因為對方造成的，比如說家長會無意識的利用孩子的內(nèi)疚心理去激勵孩子好好學(xué)習(xí)。但事實上，父母的傷心，是自己對孩子的期待所造成的，和孩子考試成績沒有直接的關(guān)系。

4. 如果你犯了錯，也要去理解你自己，寬恕你自己，然后盡快調(diào)整自己，把注意力放在你的目標(biāo)上，而不是一味的自責(zé)、自我懲罰，因為自責(zé)會讓你禁錮在原地，不會讓你成長，只有反思之后的行動，才有意義。