今日抽空看了企業(yè)教練:業(yè)績(jī)備增的秘密,七個(gè)模塊;
第一模塊:成功因子提煉
第二模塊:黑手黨提案
第三模塊:挑戰(zhàn)卓越目標(biāo)
第四模塊:落地計(jì)劃
第五模塊:銷售業(yè)績(jī)突破
第六模塊:營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)
第七模塊:企業(yè)家坐標(biāo)系
對(duì)于老板創(chuàng)業(yè)者很適用,是教練與商業(yè)的很好的結(jié)合
第一模塊:成功因子提煉

教練企業(yè)
1、先順著客戶的思路把感性的詞語(yǔ)記錄下來(lái)
2、(感性詞語(yǔ))服務(wù)好的具體是指什么?
3、你認(rèn)為咋們公司哪些是讓客戶感覺(jué)了服務(wù)好(感性詞語(yǔ))?
大致流程:
聚焦原來(lái)的客戶研究分析,進(jìn)行客戶的分類;從已有的客戶尋找特征,提煉現(xiàn)在有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),羅列目標(biāo)客戶,行動(dòng)
區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)是指自己的,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是客戶這里的感覺(jué)認(rèn)知出發(fā)的;
核心優(yōu)勢(shì)/絕對(duì)優(yōu)勢(shì)是指能滿足客戶的需求且短時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)法模仿復(fù)制的


第二模塊:黑手黨提案
思考結(jié)構(gòu)? ? 看懂行業(yè)發(fā)展報(bào)告和會(huì)數(shù)據(jù)分析
面對(duì)疫情,謹(jǐn)慎行動(dòng),積極思考
招人比培養(yǎng)人更重要
客戶價(jià)值認(rèn)知決定了定價(jià),因此研究客戶價(jià)值認(rèn)知很重要
目標(biāo)客戶全維護(hù)分析:自然屬性、社會(huì)屬性、興趣愛(ài)好
魯泰紡織~一級(jí)代理商~品牌~總代理商~分銷商~零售店~消費(fèi)者
一級(jí)市場(chǎng):品質(zhì)與品牌
二級(jí)市場(chǎng):品質(zhì)與品牌和價(jià)格
三級(jí)市場(chǎng):價(jià)格
疫情影響下的四種趨勢(shì):
1、縮小? ? 2、轉(zhuǎn)行? 3、收割 4、冬眠
冬眠不是什么都不做,而是積極儲(chǔ)備能量和客戶關(guān)系維護(hù)




你原來(lái)的客戶是誰(shuí)?
現(xiàn)在出了什么問(wèn)題?
你們的消費(fèi)者是誰(shuí)?
消費(fèi)者需要是否變化?下降(冬眠),沒(méi)下降渠道考慮

第三模塊:挑戰(zhàn)卓越目標(biāo)
銷售額的四個(gè)來(lái)源:新客開(kāi)發(fā)、新客服務(wù)(連帶率)、??头?wù)、傳頌服務(wù)(轉(zhuǎn)介紹)
這四個(gè)來(lái)源都要做價(jià)值公式

什么叫老顧客服務(wù)?今天下雨出門帶傘……這是親情,這不是老顧客服務(wù);
顧客在你這個(gè)產(chǎn)品上的需求,在這個(gè)領(lǐng)域他相信你不相信他(專業(yè)度、信賴)
轉(zhuǎn)介紹是會(huì)在超出期望值才會(huì)發(fā)生

四個(gè)維度考慮:客戶、渠道、產(chǎn)品、區(qū)域
要不增加數(shù)量,要不增加質(zhì)量

歷史數(shù)據(jù)分析,放歷史數(shù)據(jù)是因?yàn)槊總€(gè)人都有向上的內(nèi)在潛質(zhì);為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任,找到瓶頸
目標(biāo)本身就是一種激勵(lì),挖掘內(nèi)在的卓越,目標(biāo)倒推法
大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善,知止而后有定;定而后能靜;靜而后能安;安而后能慮;慮而后能得;物有本末,事有終始。知所先后,則近道矣。
第四模塊:落地計(jì)劃




第五模塊:銷售業(yè)績(jī)突破
三個(gè)100%相信:公司、產(chǎn)品、自己
為什么做這件事更重要/想賣給誰(shuí)?產(chǎn)品有相應(yīng)的市場(chǎng)
提升自信的五個(gè)方法:
1、開(kāi)會(huì)坐第一排
2、討論時(shí)第一個(gè)發(fā)言
3、敢于正視別人的眼睛
4、走路的速度對(duì)比自己提升25%
5、敢于肆無(wú)忌憚的開(kāi)懷大笑

P表現(xiàn)=P潛能-I干擾
團(tuán)隊(duì)管理就是管理團(tuán)隊(duì)的思維、情緒、行為
固有的模式轉(zhuǎn)化為新的模式……阻力的信念/情緒/行為/成果/感悟……助力的信念/情緒/行為/成果/感悟
訂立目標(biāo)/寫(xiě)出阻力信念/喊出來(lái)/寫(xiě)出助力目標(biāo)/喊出來(lái)
第六模塊:營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)


《成長(zhǎng)之痛》
企業(yè)發(fā)展階段模型和企業(yè)六大系統(tǒng)模型
系統(tǒng)學(xué)習(xí)、心存敬畏、耐心研究、以企業(yè)之名相拖
如何聚焦在銷售額增長(zhǎng)上、提升發(fā)展空間
第七模塊:企業(yè)家坐標(biāo)系
知道自己在哪里以及要去到哪里
企業(yè)家的戰(zhàn)略:清晰的看到未來(lái)
管理是激發(fā)人更多的善意和良知
從內(nèi)打破是成長(zhǎng)? 從外打破是食物

道? 明道? 發(fā)心? 心
勢(shì)? 取勢(shì)? 智慧? 腦
術(shù)? 優(yōu)化? ? 資源? 身






