什么是用戶痛點(diǎn)？

隨著人們生活質(zhì)量不斷提高，最本能（吃喝拉撒等）的需求被滿足后，人性會不斷催生出新的需求（馬斯洛需求層次論）而這些沒有被滿足的需求就是痛點(diǎn)

為什么要滿足用戶痛點(diǎn)？

這些沒有被滿足需求會影響人們的正常生活秩序

比如：口渴想喝水，沒有水就會口干舌燥，時間長甚至危及生命

如何發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)？

舉例說明：很多人在逛完街后都口渴想喝水（產(chǎn)生痛點(diǎn)需求）而自己帶水又很麻煩且附近沒有超市或者商店賣水

大家都很口渴，張三發(fā)現(xiàn)了大部分人的需求就開了商店賣水（滿足痛點(diǎn)需求）最終生意火爆

而張三就是基于逛完街口渴的消費(fèi)場景發(fā)現(xiàn)了痛點(diǎn)，同樣是口渴還會有別的消費(fèi)場景出現(xiàn)，比如

跑完步也會口渴，洗完澡也會口渴等等，就要搞清楚消費(fèi)者在哪種消費(fèi)或者使用場景會出現(xiàn)哪些需求同時根據(jù)消費(fèi)場景提出解決方案

如何將用戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式？

商業(yè)模式就是你靠什么賺錢，越簡單越清晰越好，還是拿賣水來舉例，超市賣水滿足了用戶口渴的需求，

賣水就是商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)口渴的需求并用單一的產(chǎn)品水去滿足，就是將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式，清晰明了

當(dāng)然消費(fèi)者在滿足最基本的口渴需求后會產(chǎn)生更高層次的需求，比如，覺得水沒什么味道，想喝可樂

這就是人性的貪婪，一個需求被滿足后會產(chǎn)生更好的需求，當(dāng)然這就需要具體問題具體分析。