我們上次講的第一個(gè)提升創(chuàng)造能力的關(guān)鍵就是你要相信總是能夠找到答案，就像昨天我和我愛(ài)人去工商銀行轉(zhuǎn)帳，因?yàn)檫@個(gè)錢(qián)是答應(yīng)銷售截止到周日給他傳過(guò)去的。但是銀行卡消磁了，密碼我也忘了，通過(guò)支付寶微信轉(zhuǎn)還有限額，只能在柜臺(tái)辦理。
柜臺(tái)里面的工作人員跟我說(shuō)：“你這種情況只能延時(shí)，重置密碼，需要七天以后來(lái)取新卡然后再辦轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)?！币?yàn)槲覀儾欢?，是外行，我?duì)面是天天辦理這些業(yè)務(wù)的專業(yè)人士。但面對(duì)他這么說(shuō)的時(shí)候我還是認(rèn)為應(yīng)該能有辦法的，實(shí)際上在其他方面有類似情況的時(shí)候我都會(huì)相信應(yīng)該會(huì)有辦法，所以我請(qǐng)他再想想辦法。
我說(shuō)：“這筆錢(qián)答應(yīng)好的，今天最后一天轉(zhuǎn)過(guò)去?！彼軋?jiān)定地說(shuō)規(guī)定就是這樣的，但我還是堅(jiān)持，我說(shuō)：“我本人也到了，我身份證也帶了，應(yīng)該會(huì)有辦法的，你要不去問(wèn)問(wèn)別人？”他很不情愿地起身，然后到了后面，過(guò)了一段時(shí)間他回來(lái)了，把卡給我辦了，錢(qián)也轉(zhuǎn)了。
當(dāng)然也有可能銀行就是怎么規(guī)定死的，沒(méi)有辦法改變，但是我在面對(duì)類似情況的時(shí)候總是會(huì)去問(wèn)各種可能性——我相信這是一種可能性思維。
那提升創(chuàng)造能力的第二點(diǎn)是什么呢？就是你要相信答案不止一個(gè)。
在我創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多人都是固定思維的，具體表現(xiàn)就是二元對(duì)立。一件事兒、一個(gè)人要么就是好要么就是壞，沒(méi)有中間地帶。
比如對(duì)我們的培訓(xùn)系統(tǒng)，它是一個(gè)關(guān)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的這樣的核心理念。那有的伙伴在發(fā)展的過(guò)程中他就認(rèn)為：這是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的生意，就不應(yīng)該去分享產(chǎn)品，只有講文化才是在建立耶格系統(tǒng)的生意。這種就屬于大腦僵化。
像我16年錄播喜馬拉雅的時(shí)候，上下前后左右都有反對(duì)的聲音，他們就是認(rèn)為答案只有一個(gè)的人，因?yàn)樗麄円恢甭?tīng)磁帶、聽(tīng)CD來(lái)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的文化。我有時(shí)候開(kāi)玩笑說(shuō)：“如果耶格先生那個(gè)時(shí)候有喜馬拉雅，他就不會(huì)笨到把內(nèi)容要錄到磁帶上然后再一個(gè)個(gè)送出去，他一定會(huì)落在喜馬拉雅上的?！倍怯捎谟昧瞬煌墓ぞ?，使我們團(tuán)隊(duì)把耶格文化推廣到前所未有的廣度，光在喜馬拉雅上的播放量就過(guò)億人次，鏈接了大量的書(shū)友，很多書(shū)友也成為了我們的社群合伙人。
麥大爺在他年輕的時(shí)候也是一樣：不管人們問(wèn)什么他總是能很快地告訴人們問(wèn)題的答案，而且他很自信，他認(rèn)為這個(gè)答案是唯一正確的答案。
當(dāng)然，隨著他的成長(zhǎng)、成熟——就包括我們也一樣，當(dāng)我們年齡越長(zhǎng)的時(shí)候我們?cè)侥苊靼走@個(gè)世界：它是多元的，一定是有中間地帶的——幾乎生活中的每件事都有不止一個(gè)答案。
人們?cè)谀贻p的時(shí)候，總是打破砂鍋尋求那個(gè)唯一正確的答案，人們總是想找到一個(gè)沒(méi)有缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)沒(méi)有缺點(diǎn)的人；當(dāng)你思想開(kāi)闊了你就會(huì)盡你所能尋找盡可能多的答案，然后你會(huì)把它們排序，問(wèn)自己哪個(gè)才是最佳選擇，找到有效的方法把事情圓滿地解決，或者嘗試著尋找盡可能多的選擇，這樣的人就具有了靈活性，不是那種固執(zhí)己見(jiàn)的人。
所以如果有員工或者伙伴帶著問(wèn)題來(lái)問(wèn)你，你可以讓他準(zhǔn)備三種解決辦法，這樣人們慢慢就變得更有創(chuàng)造能力、思維會(huì)更開(kāi)闊，并且愿意考慮不同的想法和意見(jiàn)。
當(dāng)你相信總有答案的時(shí)候你就開(kāi)始有創(chuàng)造力了，而當(dāng)你發(fā)現(xiàn)答案不止一個(gè)時(shí)，你的創(chuàng)造力就會(huì)急劇提高了。
