本周讀了《卓有成效的管理者》的前言+引言部分，做了近三千字的讀書筆記，感覺信息量非常大。為了更好地理解和記憶并對照練習(xí)，把重點內(nèi)容根據(jù)自己的理解進行了總結(jié)梳理。
本書的核心命題：先管好自己，再談管別人
古人曰，君子要修身、齊家、治國、平天下，放到德魯克的理論里來理解就是：先“修身”（管理好自己），再“齊家”（管好同事與下屬）。
以身作則勝千言，所謂上梁不正下梁歪，管理者就是團隊的鏡子。所以，作為團隊的管理者必須要以身作則，你要員工做到的事情，首先自己要做到，自己都做不到的事情，指望員工做到是癡人說夢。更重要的是讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)就只是一個“下達命令”的人。
在本書中德魯克提出了一個非常重要的觀點：有效管理者不是天生的，而是“練”出來的。也就說是人人可學(xué)的，就像練書法一樣，先臨帖再自成一體。那怎樣才能成為一個“書法大師”呢？那就要刻意練習(xí)，把8個習(xí)慣練成肌肉記憶，做到“日用而不覺”。
下面就是我對德魯克8個慣常做法的淺顯理解：
首先，要想成為一個“有成效”的管理者，在工作制定時要問對兩個“問題”：
① 什么事必須做？——抓“當(dāng)務(wù)之急”，切忌眉毛胡子一把抓。
② 這事對企業(yè)正確嗎？——先公后私，以大局為重。
其實這好比我們TDL中的工作任務(wù)優(yōu)先級的確定，日有日的優(yōu)先級，周有周的優(yōu)先級，月有約的優(yōu)先級，年有年的優(yōu)先級。
工作任務(wù)確定了就要為任務(wù)的達成制訂行動計劃。如何制作行動計劃呢？
要像一個將軍制定作戰(zhàn)地圖那樣，明確任務(wù)的目標(biāo)、路線、檢查點和時間軸。
我們常說“事”是死的，“人”是“活”的。其實不全對，現(xiàn)實是“事情”也是發(fā)展變化的，那我們的計劃就不能一成不變，也是要“活”的，德魯克認(rèn)為我們每完成一役就復(fù)盤重畫，重新制定接下來的“作戰(zhàn)計劃”。
對于一個管理者來說，敢于承擔(dān)決策責(zé)任非常重要。在任決策制定之前可以開“民主生活會”，展開廣泛討論，但是一旦“決策確定”，作為管理者就要勇于承擔(dān)責(zé)任，尤其是在事情一直“懸而不決”的時候，管理者必須有敢于“板上釘釘”的決策力。另外，更要有承擔(dān)“失敗”的責(zé)任。任何人、任何事都不可能做到“永遠正確”，尤其是在“團隊”出現(xiàn)“失誤”的時候，管理者是第一“責(zé)任人”，沒有其他。也就是常說的“功勞是大家的，責(zé)任是自己”。如何做好決策呢？
首先來一個決策四件套：誰負(fù)責(zé)、截止日期、受影響人、知會名單。這個特別向我們平時說的目標(biāo)拆分、包干到戶、責(zé)任到人。
另外還要養(yǎng)成定期“回頭看”的習(xí)慣，因為好的決策也怕時過境遷，就像平時開車一樣，方向盤要時刻把一把，這樣方向才不會跑偏，車才能行駛在正確的道路上。
德魯克認(rèn)為，想成為一個“有成效的管理者”必須承擔(dān)溝通責(zé)任。我們常說一句口頭禪“溝通很重要”，事實也確實如此。如何進行信息溝通呢：
第一可以信息上墻，其實就是信息透明，不要只有你自己知道，除非你能一個人把所的事情做好，其實這是不可能的。而且不僅要透明，還要易懂，讓上級、平級、下級“一眼看懂”?？吹们濉⒖吹枚?、理解得透，才能做得好。
當(dāng)然，還要雙向通道，管理者既是信息的發(fā)布者，同時也是傾聽者，要善于“傾聽”他人的意見和建議。
在本書中，德魯克對管理者提出一個非常嚴(yán)苛的要求，那就是要想成為一個“有成效的管理者”，需要專注機會而非問題。問題＝止血，機會＝造血。個人認(rèn)為這是一個非常之高的要求，因為我們總是習(xí)慣于解決問題，認(rèn)為一個能解決問題的管理者就是一個好的管理者。但按照德魯克的觀點，員工是問題的解決者，管理者要善于發(fā)現(xiàn)機會，利用機會，創(chuàng)造更多可能性。否則企業(yè)就會陷在解決問題的漩渦里原地打轉(zhuǎn)，就不會進步和突破。
那如何“抓機會”呢？有七大風(fēng)向需要注意：意外、差距、創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)變化、人口、觀念、新知識。對于這一觀點我們是感同身受的，因為展演結(jié)束后公司的很多舉措就是給予這些風(fēng)向做出的，在這里就不細說了。
作為一個“有成效的管理者”要讓會議出活。我們每天都在開會，“晨會、夕會、周會、月會……”，開了這么多的會，我們是不是就會“開會”了呢？德魯克認(rèn)為，無成果的會議＝浪費生命。在確定開會前應(yīng)該先問“為何開會”，再問“怎么開會”。只有把這兩個問題搞清楚了，才有可能開一“有成效的會”。
作為一個“管理者”要用“我們”而非“我”來思考和說話。我們的國人從小被教育“個人的意志要服從集體的意志”，這對“個人”的要求確實是過高了，但是對于一個管理者來說確是必須的，因為你要“帶兵打仗”，就需要你有一定的犧牲精神，功勞歸團隊，責(zé)任歸自己；先組織之利，后個人之便?！@是很典型的中國式“文化”。但是一個外國人也是這樣認(rèn)為的。
對于一個管理者來說，時間非常重要。這一方面是我個人很薄弱的一個環(huán)節(jié)，需要在德魯克提供的時間管理上進行刻意練習(xí)。因為時間像農(nóng)田，不規(guī)劃就荒。需要在適當(dāng)?shù)摹肮?jié)氣”進行檢查，及時除草施肥。
一句話總結(jié)：修己安人，以終為始；先問正確事，再做正確事；機會導(dǎo)向，團隊共創(chuàng)。
