? ? 今天的分享來源于我們公司人力同學(xué)的朋友圈一張圖片，這張圖表現(xiàn)了我最近的困惑以及想去做的一點(diǎn)事。圖片來源及目的沒有多了解，從打眼兒一看感覺：為什么里面沒有項(xiàng)目（項(xiàng)目經(jīng)理）這個(gè)崗位呢？是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司沒有這個(gè)崗位么？還是這個(gè)崗位的職責(zé)不重要或者說不清楚？答案我沒有，后面我準(zhǔn)備跟分散在各互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理朋友們?cè)L談下，大家都在各公司做什么呢？
? ? 還是先說自己經(jīng)歷和自己知道的，具體公司名字不涉及，大家也不用猜，沒有意義。一個(gè)公司不同部門對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的定位，職責(zé)都不一樣。我只是讓大家了解一下，其他公司都做什么，是否可以找到一些思路和出路，別把自己的崗位越干越?jīng)]了。如果真的覺得沒有價(jià)值，還是轉(zhuǎn)崗吧，機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存，都是選擇。
? ? 最近從互聯(lián)網(wǎng)公司回到比較傳統(tǒng)的科技公司，好像又干回了老本行，那應(yīng)該是十多年前的事兒了。項(xiàng)目經(jīng)理在這里負(fù)責(zé)的是項(xiàng)目交付，針對(duì)于已經(jīng)簽訂合同的客戶，為了滿足客戶需求，按照合同約定時(shí)間及內(nèi)容按時(shí)保質(zhì)完成。跟原來的區(qū)別就是，現(xiàn)在不是簽合同項(xiàng)目經(jīng)理才進(jìn)入。跟售賣產(chǎn)品特點(diǎn)有關(guān)系吧，現(xiàn)在增加了一個(gè)POC階段，也就是POC達(dá)到客戶性能/質(zhì)量的要求，才會(huì)簽訂合同（在這里聽到比較多的還是“開口”合同）。項(xiàng)目中也有產(chǎn)品，但只負(fù)責(zé)產(chǎn)品更新迭代，還不包括與第三方公司產(chǎn)品對(duì)接部分的開發(fā)進(jìn)度，反正都跟項(xiàng)目交付相關(guān)，都是項(xiàng)目經(jīng)理的事兒。
????除此之外，由于老板的習(xí)慣問題，還通過項(xiàng)目管理梳理了公司整體產(chǎn)品/解決方案情況（不同行業(yè)不同類型產(chǎn)品），按照產(chǎn)品組合管理進(jìn)行優(yōu)先級(jí)及資源投入，所需的能力引入；還有公司整體績(jī)效指標(biāo)體系建立（從公司整體——>經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——>各業(yè)務(wù)/銷售/職能部門的拆解，以及從總體預(yù)算拆分到各季度，業(yè)務(wù)各月度計(jì)劃匯總匹配年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）；再有就是幾期前的分享，公司年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃的公司級(jí)會(huì)議籌備?！绊?xiàng)目”的職責(zé)就是老板的要求和目標(biāo)，沒有固定的。
? ? 隔壁的“董小姐”（“董小姐”實(shí)際是個(gè)十尺大漢，借用老板經(jīng)常開的一個(gè)很冷的冷笑話）的處境跟我比較類似，主要負(fù)責(zé)就是協(xié)助公司CEO組織公司重大會(huì)議，以及公司級(jí)重點(diǎn)事項(xiàng)跟進(jìn)。項(xiàng)目涉及成員基本都是公司VP，都是“大事”。但話說回來，這種“大事”不同公司都有部門/人來負(fù)責(zé)，關(guān)鍵是老板習(xí)慣使用哪個(gè)部門來去做。戰(zhàn)略部、運(yùn)營(yíng)部、總裁辦、辦公室都會(huì)有，包括我們現(xiàn)在的PMO?，F(xiàn)在就面臨了原來老板Say bye-bye了，新老板到現(xiàn)在還沒定，“自我漂流”了有段時(shí)間吧。
? ? 這樣的PMO基本上公司對(duì)戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)情況、包括問題了解比較清晰，表面“權(quán)利”還算比較大，各業(yè)務(wù)部門都比較配合，不乏狐假虎威借用老板的影響力的口碑。我相信所有在這個(gè)部門的同學(xué)們，都不僅是做老板要求的傳達(dá)，各管理層信息的收集者。難的是怎么做好老板和管理人員之間的橋梁，老板的要求一般都很高，從材料或結(jié)果來看，如何在無法達(dá)到老板預(yù)期的情況下，通過自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解來完善（想起來都是淚，先哭會(huì)兒去）。
? ? 再說回上圖的鄙視鏈，從經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品研發(fā)類項(xiàng)目管理。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，每個(gè)部門/崗位都有自己的立場(chǎng)，不管上圖說的對(duì)還是不對(duì)，怎么都會(huì)有一個(gè)，不同的是分工不一樣。項(xiàng)目經(jīng)理是沒有的（如果有項(xiàng)目經(jīng)理的話，有的是產(chǎn)品經(jīng)理干項(xiàng)目的事兒），只有一個(gè)目的，就是項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。但項(xiàng)目目標(biāo)是什么，各位項(xiàng)目經(jīng)理可以吐槽下吧，估計(jì)也經(jīng)常變化?；ヂ?lián)網(wǎng)公司對(duì)于項(xiàng)目中關(guān)鍵要素：時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量等好像不是特別的關(guān)心，變更的情況比較普遍。甚至，項(xiàng)目最終結(jié)束的時(shí)候，最開始發(fā)起項(xiàng)目的目的可能都會(huì)變。但項(xiàng)目經(jīng)理估計(jì)在所有部門眼中的xx是一致的：催我干活兒給進(jìn)展，寫材料的（請(qǐng)其他崗位同學(xué)補(bǔ)充）。
? ? 之前在微信群里討論過項(xiàng)目經(jīng)理問題，有部分項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)做起來，從寫代碼到組長(zhǎng)，再到項(xiàng)目經(jīng)理，與客戶溝通需求，帶團(tuán)隊(duì)完成開發(fā)工作，甚至做主要代碼輸出。這種屬于小規(guī)模團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在企業(yè)崗位多職責(zé)相對(duì)明確但又各有不同，對(duì)于復(fù)雜的產(chǎn)品和項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理不會(huì)深入去執(zhí)行項(xiàng)目過程，從整體上把控項(xiàng)目進(jìn)展。會(huì)被挑戰(zhàn)什么都不會(huì)，就會(huì)瞎指揮，只會(huì)催進(jìn)度收集信息。
? ? 項(xiàng)目經(jīng)理確實(shí)不好干，首先是地位和生存問題，地位比較低，也不被重視，沒有啥權(quán)利還得bb別人干活兒。我身邊很多人都已經(jīng)轉(zhuǎn)崗，不再做項(xiàng)目，有轉(zhuǎn)產(chǎn)品、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略，各有不同，干時(shí)間久了總覺得是在成就別人。比如產(chǎn)品研發(fā)類項(xiàng)目，成就產(chǎn)品經(jīng)理；活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)類項(xiàng)目成就運(yùn)營(yíng)人員；發(fā)布會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)成就市場(chǎng)部門；組織個(gè)公司級(jí)會(huì)議成就行政人員。干好了都是別的功勞，干得不好都是項(xiàng)目經(jīng)理背鍋。
? ? 分享的目的在于交流，相互學(xué)習(xí)借鑒，找一條項(xiàng)目經(jīng)理未來的路。希望你可以一起，把你的經(jīng)歷和現(xiàn)狀回復(fù)給我，共同成長(zhǎng)。
