本文總結(jié)了《怦然心動(dòng)：情感化交互設(shè)計(jì)指南》第21章：設(shè)置游戲難度的主要內(nèi)容。

主要討論了如何在設(shè)計(jì)中加入簡(jiǎn)單限制（如何讓挑戰(zhàn)更有趣）來(lái)讓用戶做出特地行為或更有效率的完成任務(wù)（或讓任務(wù)更令人興奮）

0.游戲化設(shè)計(jì)為什么需要增加限制?

游戲限制的本質(zhì)是，通過(guò)制造長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾，讓用戶在選擇和計(jì)算中被迫做出選擇。因此，加入限制可以讓改變用戶行為，讓他們做出我們想要的選擇。

1.最原始的限制：稀缺性

人們通常覺(jué)得難以得到的東西一般比容易得到的東西更好。（Cialdin 《 Influence: The Psychology of Persuation》1998）并且人們對(duì)難以得到的事物總是有永無(wú)止境的渴望。

人們會(huì)覺(jué)得受限的事物會(huì)更具特定的價(jià)值，稀缺性便是一種受限。這種心理會(huì)讓用戶更快地做出非理性決策：去買稀缺性的東西。

同時(shí)，稀缺性還可以讓人感到自己自由選擇的控制權(quán)被威脅，以此產(chǎn)生抗拒心理并做出反抗。（Jack Brehm） 比如，父母越想拆散早戀的青少年情侶，他們反而越要在一起，這可能不是因?yàn)樗麄兊膼?ài)情多堅(jiān)貞，而是只是想反抗父母表達(dá)自己的自由控制權(quán)。

雖然稀缺性會(huì)帶來(lái)適度焦慮的壓力，但下文的幾個(gè)例子證明稀缺性實(shí)際上也能帶來(lái)更多的樂(lè)趣和興奮。

1.1 稀缺性可以提升質(zhì)量

例子1：Dribble為了提升用戶分享的質(zhì)量，限制了用戶分享精品內(nèi)容的次數(shù)，但也為用戶提供了獲得更多分享精品內(nèi)容次數(shù)的途徑。?

例子2：Foodspotting，也是讓用戶每月只擁有5次標(biāo)記超美味食物的機(jī)會(huì)。以此來(lái)突出真正好吃的食物，防止口碑的通貨膨脹。

1.2?稀缺性可以鼓勵(lì)用戶參與

例子1：微博通過(guò)限制用戶的輸入字?jǐn)?shù)，降低了信息的發(fā)布門檻，讓更多人更愿意發(fā)更多消息。

例子2：某企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)限制領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬批改意見(jiàn)的回復(fù)字?jǐn)?shù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更愿意抽出時(shí)間去回復(fù)適度的內(nèi)容，又不至于花費(fèi)過(guò)多時(shí)間長(zhǎng)篇大論。

1.3 限制時(shí)間，用時(shí)間的稀缺性，改變用戶行為

限制時(shí)間同樣是利用了我們想要掌控一切的自由。如果現(xiàn)在不采取行動(dòng)，稍后就會(huì)失去自由。為了避免這種威脅，我們會(huì)做出一些本不會(huì)做出的行為。

例子1：有些軟件是限時(shí)試用，設(shè)置截止日期之后會(huì)更容易說(shuō)服用戶采取行動(dòng)。如果我們知道某些事物在特定時(shí)間會(huì)到期我們就會(huì)做出本不會(huì)做出的行為。

例子2：在周期性或特定時(shí)間，發(fā)生一些事情也是一種限制時(shí)間的形式。 比如有些游戲周末會(huì)有經(jīng)驗(yàn)雙倍加成的規(guī)定，或舉辦特定的節(jié)日（雙十一），這些都可以激起玩家的興趣讓他們更愿意做一些事情。

1.4 限制權(quán)力

人們總是對(duì)難以得到的事物有永無(wú)止境的渴望。當(dāng)某種權(quán)利被限制時(shí)，反而會(huì)激起人們征服、獲取它們的欲望。

比如，在Cubeless問(wèn)答網(wǎng)站中，用戶需要經(jīng)?；卮饐?wèn)題，才能逐漸解鎖某些非核心功能的使用權(quán)限。 最后的數(shù)據(jù)也證實(shí)：這種通過(guò)保留非核心功能來(lái)鼓勵(lì)行為的方式確實(shí)讓用戶的需求和參與度反而增加了。