Day10

書名:《把時間當作朋友》

作者:李笑來

字數:558

在給重要的人打電話前你會準備些什么？是拿起就撥還是準備東西？我們一來看下面的故事吧。

1.你在忙嗎？

大多數人在有事時都會抓起電話就撥，你有想過對方方便接你電話嗎？每個人工作習慣和時間都不相同。身處管理層的人通常會有很多會議，日常工作比較忙，對于這種人最好是上班去半個小時，他們通常是準點上班的，過點之后可能就忙其他事情了。還有就是夜貓子，你不能在清晨打電話。所以最好的方法是在手機上準一條詢問短信，以備調用。

未雨綢繆，備不時之需。

2.我記不起想問什么了

你是否很討厭剛放下聽筒，電話又來了，接聽后聽對方說“真不好意思，剛剛忘了……”遇到這種情況我們會禮貌的說沒關系，但對對方的印象會折扣。

應對這種問題還是有解決方法的，在電話旁準備一個筆記本，一支筆，在打電話前羅列通話重點，說完之后做標記，這樣不僅可以保持通話清晰，還能避免遺漏重要信息。

外出時把它們放在一個特定的地方，以免手忙腳亂的找，還能節(jié)省時間。

羅列重點，避免遺忘和啰嗦。

3.不好意思，你是？

在接通電話后直接切入正題，對方卻說“不好意思，請問你是？”

不要以為別人存有你的電話號碼，撥打固定電話不一定能聽出你的聲音，哪怕是很熟悉的人。所以在給聯系不是很頻繁的工作伙伴發(fā)短信時，末尾加上自己的姓名。

別忘記自我介紹，這很重要。