
所有成功的企業(yè),都有一個屬于自己的品牌,是品牌在發(fā)揮著它的一個非常重要的導向作用。企業(yè)只有贏得了用戶,創(chuàng)造了屬于自己的市場,才能不斷地發(fā)展,中小型企業(yè)面對如今這樣一個競爭激烈,壓力巨大的現狀,該如何借用品牌的力量來破局?來實現自身品牌的競爭優(yōu)勢,能夠快速的盈利,推動企業(yè)能夠不斷的成長與發(fā)展呢?系統(tǒng)創(chuàng)建品牌的方法,品牌致勝之十大法則,打造企業(yè)強大競爭力為你破局。
在講“一語定天下”之前,我們要先了解兩個商業(yè)思維,第一個商業(yè)思維:做第一;第二個商業(yè)思維:作唯一。
一、做第一:“做第一,被記住”
中國航天事業(yè)中有一個重要的人物——楊利偉,楊利偉是中國的航天事業(yè)中一個歷史性的人物,他是中國航天員中第一個進入太空的,是中國進入太空的第一人,楊利偉乘坐長征二號F火箭運載的神舟五號飛船首次進入太空,象征著中國航天事業(yè)向前邁出了一大步,他通過這一件事占據了中國航天員的一個第一的位置。

那么請問,中國的航天員中難道只有楊利偉一個人進入太空嗎?答案肯定不是。楊利偉之后還有費俊龍,還有翟志剛相繼進入了太空。那為什么在記憶當中,大家只記住了楊利偉呢?因為他是中國進入太空第一人,以及中國第一位飛天航天員的地位。最重要的就是兩個字“第一”。在第一航天員當中,翟志剛也創(chuàng)造了第一,翟志剛是中國太空漫步第一人。同樣是第一人,來比較一下哪個給你的感觸更深一些?顯然是楊利偉,因為楊利偉是中國航天員第一個進入太空的,他進入太空了,才有了在太空漫步、做實驗等的可能。他堪稱是整個中國航天員里第一個中的第一個,也就是王牌中的王牌。所以說,至今為止大部分人提起航空員,還是很快地叫出三個字,楊利偉,這就是第一的重要性以及它的規(guī)律所在。

這個規(guī)律我們平移到商業(yè)世界再來看一下,就是六個字:“做第一,被選擇!”
曾經在中國市場上英語培訓的梯隊中有三大品牌,分別是新東方、英孚教育、華爾街英語。在這三個英語培訓品牌里面,誰又是第一?當然是新東方。

再看一下國際飲料梯隊,還是按照三大品牌來算,哪一個是第一?他的順序是這樣子的,第一位:可口可樂,第二位:百事可樂,第三位:七喜,至今為止要喝飲料,首先想到的,有可能是可口可樂,因為可口可樂的地位、歷史以及品牌的影響力和能見度以及品牌的聲浪都是最大的。同時他也是全球可樂第一品牌。

接下來再看和我們息息相關的商業(yè)賽道——手機行業(yè)??匆幌率澜缡謾C的梯隊是哪三大品牌在主導?首先是蘋果,其次是三星,其次是華為。當然,三星和華為的位置,有可能在不同的時間階段有所變化,但是總體來看,世界手機三大品牌,是以蘋果、三星和華為為主導的,不容置疑,蘋果手機是智能手機的第一大全球品牌,也造就了蘋果手機在高端手機中獨一無二的位置,也就是說它非常容易被智能手機的高端用戶所選擇。

二、做唯一:“做唯一,被關注”。
來把思路拉到綜藝領域看看吧,記得在2012年浙江衛(wèi)視的歌唱選秀節(jié)目“中國好聲音”第一季的比賽上,劉歡組的冠軍以及全國總決賽的季軍是一位女歌手,這位女性歌手不僅贏得了好的名次,還贏得了廣泛的關注和熱點追蹤。請問這個歌手的名字叫什么?她的名字叫吉克雋逸。

我們說“做唯一,被關注”,為什么吉克雋逸在總決賽當中只是一個季軍,而她的關注度卻是整個賽季最高的?因為吉克雋逸她是唯一一個深色皮膚的歌手,大家回憶一下是不是吉克雋逸只要一出場,大家都能明顯感覺到,她的皮膚顏色是比較深的,其實她本身就是有少數民族血統(tǒng)的,而其他的歌手,不管是第一名還是第二名,都是黃皮膚的,她深色皮膚的這樣一個外在特征,再加之她相對比較優(yōu)秀的表現,也就造就了她是那個賽季一個獨特的歌手,因為非常的特別所以贏得了廣泛的關注,獲得了廣大的流量,她本人至今活躍在中國的歌唱娛樂圈,多年來熱點不斷,人氣不少。
再來看看飲用水市場,曾幾何時,中國的純凈水市場有一個品牌叫樂百氏,樂百氏曾有一句經典的廣告語叫做“樂百氏純凈水27層過濾”,這是作為中國營銷界的一個典范來被大家推崇的。樂百氏通過強調它27層的凈化過程一舉奠定了它在中國純凈水市場上的獨有的、唯一的差異性的品牌地位。然而這樣一個行業(yè)內共知的,但只有它表達出來的27層凈化的賣點,讓它贏得了純凈水市場不俗的地位和較好的市場回報。

再來看中國的廚具市場有一個品牌叫做老板,老板油煙
機在近幾年當中,大家都耳熟能詳了,那就是“老板大吸力油煙機”。大吸力三個字牢牢地鎖定了每個消費者的頭腦。老板也開創(chuàng)了中國油煙機行業(yè)的大吸力時代。

大吸力的訴求來自他們敏銳地洞察到了中國人烹飪的特點,在廚房里煎炒烹炸一頓猛操作過程中一定會散發(fā)出大量的油煙。眾所周知,吸入油煙有害健康,在這樣的一個痛點下,如何讓油煙機來解決這個問題呢?老板在解決這個痛點問題上有兩點表達:第一宣稱自己是大吸力油煙機,不同于其他的油煙機;第二就是強調力度大,風力強,如“360度龍卷吸煙,瞬間潔凈”等。這個時候老板電器就把顧客痛點變成大吸力的解決方案。老板電器找到了大吸力這樣一個唯一能用在自身產品上的一個特性,因此它是中國大吸力油煙機品類的開創(chuàng)者以及大吸力油煙機市場的首創(chuàng)者。

三、一語定天下,順心智者昌,逆心智者亡
以上對于“唯一”和“第一”的描述,背后的原理其實就是來源于定位。
“換位思考,定位自己”,我們說定好位置才能夠讓自己在競爭中出位,能夠找到自身的差異化特性。定位是什么?英文叫做 position, 是1969年由美國的里斯和特勞特首次提出的,它指的是企業(yè)必須在外部市場競爭中界定被消費者心智所接受的優(yōu)勢位置。找到這個定位后就能夠引領公司的內部運營,使企業(yè)產生的成果有效地被顧客接受,進而轉化成優(yōu)先選擇自己的競爭優(yōu)勢。所以,定位就是讓你的品牌在消費者的頭腦中占有優(yōu)勢的位置,也是有利于被顧客選擇的位置。這個思想的背后是一種逆向性的外部思維。

首先,從外部市場上去思考顧客頭腦當中對你的產品,對你的功能,對你的效果等等有什么樣的一些需求和想法。然后進行優(yōu)化,或者是匹配,或者是對應自身產品的優(yōu)點,從而進行有效的外部傳播。這背后指的是看法決定想法,想法決定了你的做法,這是一種換位思維。從外部思考能夠很好地界定自己,而界定自己的背后就是讓自己成為顧客的首選。既然成為顧客首選,你一定在某些情況下有自己的獨一性、唯一性。剛才我們講到的,以及你是第一個做這件事情的人,或者你成為這個行業(yè)的第一品牌,不言而喻這將是具有極大的競爭優(yōu)勢的,所以我說,“一語定天下,順心智者昌,逆心智者亡。”。
汽車領域有一個知名的品牌叫做沃爾沃。沃爾沃的定位是安全專家型,這種定位表達的是安全汽車世界第一品牌。沃爾沃跟奔馳、寶馬以及其他品牌的特性區(qū)別在哪里?在他更強調汽車本身的安全屬性。安全屬性是所有駕駛車輛以及坐乘車輛人的一個基本需求。這個需求背后對應的是大家對安全的需求,而沃爾沃敏銳地洞察到了這樣一個重要需求,并同時讓自己成為安全車的一個代表。

沃爾沃曾經有一句廣告語——“關愛生命·享受生活”八個字。沃爾沃每年都要依據“安全”的核心主旨方向舉辦活動和推廣。幾十年下來,沃爾沃通過自己的產品、技術、研發(fā)、制造、服務、營銷、傳播等,已經在人們的心智當中,牢牢地鎖定了安全兩個字。因此,一語定天下,沃爾沃依然以強勢的品牌魅力和影響力占據著世界安全汽車第一品牌的位置,這也是“順心智者昌”的一個案例。
同樣的,在中國的服裝市場當中也有相似的案例。有一個男裝品牌叫做勁霸,勁霸最早是始于1980年的,在國內算是較早的服裝品牌,就是這家改革開放十幾年之后成立的一家民營企業(yè),推出了一個針對男性市場的服裝品牌——勁霸男裝,它是如何用定位來塑造強有力的競爭力呢?

勁霸男裝說,勁霸男裝始于1980,三十九年不斷改進夾克,這個背后是指的他作為中國男裝夾克的主導者定位——勁霸男裝,中國高級時尚夾克領先者。這個定位讓它在中國廣大男性需求者中,確立一個屬于自己的位置,也明確了一個男顧客選擇自己的理由。
在男裝夾克這樣一個類別里,勁霸是高端時尚夾克的領先者。它的廣告語——“更好的版型,更好的夾克,K-BOXING”。所以,現在在很多男性的消費者頭腦當中,如果讓他舉出幾個比較有名的國內男裝品牌。勁霸男裝就在序列之內,因為它的定位是極其清晰的,地位也是很明確的,那就是“勁霸男裝=中國男性夾克的領導品牌”。
講到這里,你也許要問了“逆心智者亡”的案例有沒有?當然有的,曾幾何時有一個非常知名的品牌在中國的礦泉水行業(yè),大名鼎鼎,它叫做恒大冰泉。恒大冰泉是中國恒大集團,一家知名房產集團所推出的一款高端天然礦泉水。這樣一個所謂系出名門的礦泉水品牌,結局如何呢?想必大家也都知道吧,恒大冰泉現在易主了,恒大集團已經把這樣一個水類品牌賣給了別人,如今不在他企業(yè)的業(yè)務板塊里面了。

這樣一個當年信誓旦旦,雄心勃勃地要做中國的礦泉水市場新霸主的品牌,并沒有因為他充足的資金、資源、產品力以及傳播力都具備很強實力的基本條件下成長為一個強勢的大品牌,而是巨虧40多億元鎩羽而歸,這是為什么呢?這個背后需要大家首先思考的是,恒大集團主要是做什么的?是房地產。既然是做地產的,為了分得中國礦泉水市場的一杯羹,他們貿然地進入到了中國礦泉水的市場行列當中。為什么做不好?為什么結局很悲催?這是跟我們的心智有關系的。
試想下,當你在喝一瓶恒大冰泉時,是不是心里總會感覺怪怪的,總有一股子鋼筋水泥的味道呢?這就是心智混亂的現象,消費者頭腦中對恒大的記憶是房地產,現在變成了礦泉水,消費者的腦子是一下子是不會接受的,心智出現了混亂,可想而知,消費者就不會主動選擇你,這就是最大的問題所在。從這一點上,逆心智者亡,是有它的宿命的,這是違反人的心智規(guī)律的。

我們再看一個“逆心智者亡”的案例,你是否記得,曾有一個中國的洗發(fā)水品牌叫做霸王洗發(fā)水,它是中國防脫發(fā)洗發(fā)水第一品牌,曾幾何時,霸王洗發(fā)水依托中藥配方,在中國的洗發(fā)水行業(yè)分得了一杯羹,市場反響很好。因為它是來自于中藥配方,中國傳統(tǒng)醫(yī)藥文化的背書,扣準了中國消費者傳統(tǒng)醫(yī)藥思維的脈,在洗發(fā)水世界中占有自己的一席之地。
但是,當霸王集團看到中國王老吉這樣一個防上火飲料在市場當中做得風生水起時,霸王就再也坐不住了,強勢推出了霸王涼茶,還請功夫巨星甄子丹,做了代言人拍了廣告片。請問涼茶是什么?涼茶是飲料,這個時候大家思考一下,一個做中藥防脫發(fā)的洗發(fā)水品牌,突然有一天,出現了叫做霸王涼茶的這樣一個飲料,你會愿意去喝嗎?我想大部分人都要猶豫一下,為什么?因為作為洗發(fā)水來說,背后就是化學配方,是洗護用品,洗護用品和能喝到肚子里、進到腸胃當中的飲料一樣嗎?當把洗發(fā)水和涼茶飲品關聯起來時,就是反人性認知的,當你在喝霸王涼茶時,總是在懷疑自己,我是不是在喝洗發(fā)水?如果產生這樣的一種感受的話,這個涼茶你還敢喝下去嗎?所以說這就是“逆心智”了。

因此,定位是否準確將影響著你品牌的生死存亡。只有準確定位了自己的價值,在消費者心智中立住了,才能夠贏得市場。如果違背了這個規(guī)律,品牌自然而然是難以存活下去的,因此霸王涼茶沒過多久就在市場當中消聲匿跡了,這就是“逆心智者亡”。
我們說“定位,定天下。定位不準,營銷白費”這個觀點其實是有著深刻寓意的。作為商業(yè)品牌來說,做企業(yè)經營,與生俱來要有著明確的強者思維,這是成功的關鍵。

第一從高度來說,你的企業(yè)、你的品牌立意要高遠。就是說你的企業(yè)要為解決社會的某種問題而存在,而不是僅僅是為了某個馬上盈利的商機。你的品牌也是解決問題思路下的產品表達,更為重要的是你既然有了要承擔社會某項問題的使命,那你就要想方設法做成行業(yè)的第一,這樣才能匯聚各種資源和力量,更好的完成你的社會使命,贏得市場與顧客;

第二從角度來說,你要在市場中出其不意、做到唯一,如掌握某種獨特技術專長或發(fā)明某項新方法等,迅速的建立自己在這個領域的唯一性。
這樣我們就從角度和高度兩個緯度來考慮了自身的競爭力,有力地奠定了你自己的優(yōu)勢,而這個優(yōu)勢就叫做——“定位定天下”,最終是在顧客的頭腦牢牢的站住了腳。
四、小結
毛主席曾經在《沁園春·長沙》中有一個名句“鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由”。這樣一句話恰恰揭示了自然界各物種在各個領域當中都有各自的優(yōu)勢位置,才是一個自在生態(tài)的規(guī)律。你看,對于高空當中的王者是飛鷹,在湖水里的是大魚。在大自然界當中,在樹林的深處,有各種各樣的鳥類,鳥類們歡呼、雀躍、植物們自然、生長,每一種生物,他都有著自己的位置,自己的生存空間,一旦錯位將發(fā)生不可逆轉的危機,甚至說威脅自己的存亡,這就是定位,各有各的位置。定位定天下的背后,就是指所有的品牌、所有的產品、所有的企業(yè)在市場當中,一定要找到適合自己發(fā)展生存的生態(tài)位。如果沒有這個位置,企業(yè)的發(fā)展就堪憂了。

中國人有句話叫做“各安其位,各得其所”,八個字準確的詮釋了定位的最終意義??偨Y一下,我們的觀點有三點,第一點,做品牌,不做第一就做唯一,企業(yè)做品牌就是要找到自己與眾不同的差異化。有了自己的差異性,你才能夠在你的相關領域成為無可替代的選擇。第二點,要換位思考,精準定位自己。第三點,一語定天下,一定要注重自己在競爭中的準確位置,通過有效的傳播來讓你的顧客知道你是什么,所以說,精準的品牌定位能讓品牌與眾不同,同時獲得顧客的選擇。