一周CP體驗報告

前言簡述:

現(xiàn)代年輕人通過移動互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品來進行社交是當下非常普遍的形式。可以說離開了微信、qq,我們的生活將會產(chǎn)生極大的麻煩。其實這本質(zhì)上是人們對社交的精神需求的不可避免性。

而相別于微信一類的熟人社交產(chǎn)品,陌生人社交則是人們認識新朋友的重要渠道。如今的社會,年輕人對于尋找到一個精神、情感上契合的伴侶有著強烈的追求,而顯然通過有限的熟人社交渠道非常難以做到這一點,特別是工作以后社交圈的縮小,更加提高了難度,所以這些年來陌陌、探探等陌生人社交產(chǎn)品異軍突起。

如今,在陌生人社交產(chǎn)品的賽道上有許許多多的產(chǎn)品,人們的選擇之多讓人眼花繚亂,當決了與陌生人溝通渠道的問題,那么其質(zhì)量以及交往過程中的體驗就成為了影響用戶用腳投票的關(guān)鍵因素。

體驗結(jié)果前述:

SWOT分析

S(strengths)優(yōu)勢

1. 組CP模式和CP任務(wù)能夠快速渡過破冰期,且一開始就有一定的關(guān)系基礎(chǔ)。

2. 集成了一起玩的功能區(qū)豐富了APP的內(nèi)容,我睡不著覺找人連麥和找人打王者的時候經(jīng)常到這上面喊人,同時也交到了一兩個固定隊友。

3.小程序一周戀愛館做的非常的干凈緊湊實用,我覺得很nice,就是關(guān)于會員部分,感覺點哪里都要彈會員購買有點太頻繁。

4. 產(chǎn)品特色鮮明,相較于SOUL、積木、uki等等社交產(chǎn)品,有自己的特色,能夠明確的區(qū)分開來。

W(weakness)劣勢

1. APP整體用起來不是特別的流暢,特別是引入了高匹配度推薦用戶相互欣賞的模塊,初期特別的卡頓,動畫眨眼補幀。

2. 整體內(nèi)容略顯單調(diào),廣場模塊突出圖片弱化了文字部分,我個人認為文字部分也特別重要,雖然圖片能夠快速抓人眼球,但更豐富的內(nèi)容還是需要文字來撐起來,參考SOUL。連帶著又會影響用戶對于個人動態(tài)方面的發(fā)布傾向性,進一步弱化新用戶的內(nèi)容豐富性,降低他人對用戶的了解欲望,提高了解成本與前期溝通談資成本,反過來降低新用戶的體驗,從而導(dǎo)致用戶的流逝。廣場動態(tài)是非常重要的模塊,如soul前期主打精準匹配,但擁有一定量的用戶基礎(chǔ)靠的是優(yōu)質(zhì)的廣場動態(tài)勝出,個人認為此模塊應(yīng)加強經(jīng)營。

3. 新用戶的動態(tài)引導(dǎo)話題非常單調(diào),沒有強烈欲望溝通。

4. 相遇主頁內(nèi)容過于單調(diào),只展示了用戶部分的個人標簽與個人頭像,用戶的主要信息及動態(tài)內(nèi)容等均需點擊頭像進入,雖顯得干凈,但過于單調(diào),增加了用戶的選擇成本,私以為應(yīng)將用戶信息動態(tài)等提取部分整合為一個頁面,提高吸引力。

5. 宣傳較少,市面上的知名度不高,不過我認為精煉產(chǎn)品后再大力做推廣也是一個不錯的策略。

6. 很難做到像微信一樣從線上轉(zhuǎn)至線下,因為app聊天體驗不如微信,經(jīng)常從認識,聊的可以,然后便轉(zhuǎn)至微信,這是大部分社交類軟件的現(xiàn)狀(除了陌陌和soul,陌陌是因為聊天模塊做的不錯,soul強調(diào)的是匿名)。

O(opportunities)機會

1. 一周CP位于的陌生人社交的細分領(lǐng)域(戀愛),有大量的競爭對手,但并沒有產(chǎn)生陌陌此類強大的對手,沒有直接與頭部產(chǎn)品競爭,有一定的市場想象空間。

2.一周cp作為該賽道的早期玩家,相對于其他選手積累了大量用戶。

3.在陌生人社交產(chǎn)品被嚴加監(jiān)管,探探下架,soul整改等等的大環(huán)境下,一周cp對此模塊嚴加把控,分流的流量將會被下游新穎社交產(chǎn)品分走,這是一周CP的機會。

T(threats)威脅

1.整體沒有良好的活躍用戶增長趨勢,雖然用戶總量穩(wěn)定,但是面臨挑戰(zhàn)時,當前的會員付費盈利模式在用戶基數(shù)不夠龐大的情況下,可能不足以支撐產(chǎn)品的良性發(fā)展,甚至威脅到生存。

2.經(jīng)典匹配模式雖有特色但是效果不佳,現(xiàn)逐漸邊緣化后繼乏力,主要的匹配模式又趨于同質(zhì)化,且體驗不佳,可能嚴重影響到用戶的留存拉新,沒有強有力的支撐點是致命的。


一、產(chǎn)品概括

1.1 體驗環(huán)境

體驗版本:移動IOS? v3.63.0

體驗設(shè)備:iPhone X

iOS 版本:12.4

體驗時間:2018.10.24 — 2019.7.15

1.2 產(chǎn)品簡介

一周CP起源于公眾號 hi一周cp的一次社交實驗,最開始只有天南地北的一百位小伙伴加入了這個實驗,通過互道晚安、匿名群聊、知己俱樂部等活動,獲得了非常好的反響,隨獨立成為APP產(chǎn)品,并加上精準的匹配算法,開始研發(fā)上線。

經(jīng)過體驗,我認為產(chǎn)品主要是根據(jù)用戶填寫的資料,以精準的算法來幫助用戶匹配心儀、合適的用戶,解決對象質(zhì)量的問題。匹配對象往往與用戶離得都比較近,并且符合用戶可能的偏好,解決距離、喜好、性格、環(huán)境事物等等的外部條件,為接下來的交往提供一個良好的質(zhì)量環(huán)境與體驗。

其次,一周CP最重要的特點就是主打快速組成CP,解決陌生人社交的破冰問題。同時一周CP的特點鮮明,也讓使用的用戶對象更精準——往往都是對脫單有著強烈向往的人。用戶雙方都對脫單有著一定的需求,同時一周CP的組CP活動也就會獲得用戶的認可,在此前提下,能夠快速通過前期尷尬的破冰期,組CP的環(huán)境下也對用戶有強烈的心理暗示,輔以增強用戶粘性與雙方感情度的打卡任務(wù),從而大大提高了組CP的成功性與存活率。

1.3 產(chǎn)品定位

產(chǎn)品針對現(xiàn)在有著高質(zhì)量、渴望戀愛的需求的年輕人,主要用戶為高校大學生、海外留學生、90后白領(lǐng)組成。

1.4 產(chǎn)品slogan

創(chuàng)造美好相遇。

二、市場情況

2.1 市場規(guī)模

2019年陌生人社交用戶的總規(guī)模約為8640萬(該數(shù)據(jù)來自極光大數(shù)據(jù)),同比環(huán)漲5.7%。

一周cp的用戶量已過百萬,旗下公眾號“一周CP”關(guān)注量為130W+。


圖片發(fā)自簡書App


2019年6月份,一周CP的月度獨立設(shè)備數(shù)為21萬臺,相對來說還有非常大的成長空間。

三、用戶分析

3.1 用戶人群


數(shù)據(jù)來自艾瑞數(shù)據(jù)


數(shù)據(jù)來自艾瑞數(shù)據(jù)


男女比例相近,年齡主要散布在35歲及以下,呈年輕化。地區(qū)偏東部經(jīng)濟發(fā)達城市。

3.2 用戶畫像

1. 我有社恐,生活中也不太敢和女孩子聊天,比較羞澀內(nèi)向,但是又好想戀愛啊,怎么辦呢,哦哦哦,我可以用一周CP,秒秒鐘解決社恐問題,撩妹起飛!

2. 我想找一個理想中的終身伴侶,可惜身邊的人都顯然不是,我又沒辦法認識那么多人,如何才能找到我理想中的女孩子,又和我三觀契合,愛好相近呢?一周CP,精確匹配,海量精準用戶,不用你找,理想妹子來找你!

3. 工作了以后,身邊不是阿姨上司,就是恐龍妹,一整個公司沒幾個女的,再說辦公室戀情真的好嗎?一周CP,都同城,秒脫單,秒約會。下班再也不用一個人恰飯!

4. 啊啊啊,偶像劇里的男孩子都好溫柔好體貼啊,我什么時候才能體驗一下甜甜的愛情呢?一周CP,秒組CP,體驗甜甜的愛情,七天一周期,總有一款適合你!

在陌生人社交板塊,占據(jù)頭部地位的陌陌探探,一直深受約X詬病,例如探探已經(jīng)被全網(wǎng)下架,深受女性用戶厭惡,而一周CP對此管理非常嚴格,封禁涉不良內(nèi)容用戶無數(shù),這是一個很大的優(yōu)勢。

此中便存在著很大的市場,以現(xiàn)在的需求量和用戶數(shù)量,足以支撐一兩個頂級互聯(lián)網(wǎng)公司,當有良好的產(chǎn)品出現(xiàn),市場環(huán)境趨向于成熟,便會進入賽道的末端,進行角逐與淘汰。

四、產(chǎn)品功能分析

4.1產(chǎn)品主要功能結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖


產(chǎn)品有四個一級菜單,進入后首先來都相遇(匹配)板塊,其余是消息、廣場、我的。

4.2 產(chǎn)品流程圖

來自簡書伶萊


產(chǎn)品主要由經(jīng)典匹配、匹配、一起玩、廣場四個板塊來促進用戶的相互社交關(guān)系建立。相對而言匹配中間流程不長,也有流程較長豐富了匹配效率的幾個渠道,用戶可以自行選擇。

4.3產(chǎn)品功能

產(chǎn)品功能

1.相遇


相遇

單頁只顯示一個用戶,而整個界面信息量又非常的少,感覺作為一個app進入首頁來說,過于單調(diào),不過干凈這一塊是值得稱贊的,但是匹配這一部分,有時候匹配到新用戶,內(nèi)容特別的少,匹配準確度也許會讓用戶覺得不可信。同時搖一搖花費時間過長,固然有儀式感,但私以為可以預(yù)留一些匹配用戶,來提高匹配速度。

原先的三觀測試模塊被移除,說實話,用到的不多,點贊。

經(jīng)典匹配可以說是一周cp的特色功能,不過整體體驗下來因為周期過長(每晚八點,一天一次)而使得功能有效性弱化,現(xiàn)不被主打,邊緣化,有點點可惜。

一起玩,細分了多個使用場景,也用過數(shù)次,但是用戶不多,不過體驗很不錯。能夠一下子找到人做自己想要的事情,快速滿足需求,個人認為可以延伸做一個大板塊出來,甚至可以做一個一級界面。

2.消息


圖片發(fā)自簡書App


圖片發(fā)自簡書App

消息界面過于羞恥,已馬賽克處理,可以看到圖二的中間有星星等級標示,這是一周cp特有的情感等級,根據(jù)cp任務(wù)和聊天進度來進行升級,增強了用戶雙方的社交關(guān)系與用戶粘性,蠻新穎,是一個不錯的想法與亮點,但是cp任務(wù)這一塊不是特別的成熟,實用度不高,聊天模塊體驗一般(可能是表情包的積累問題)

圖片發(fā)自簡書App

3.廣場


圖片發(fā)自簡書App

廣場部分是突出圖片,弱化文字的處理,個人認為首頁推薦并沒有特別出色的高贊動態(tài),往往贊只有幾十、一百多,而一個優(yōu)質(zhì)的高贊不僅能豐富廣場社區(qū),豐富app內(nèi)容,更能夠在用戶在未匹配聊天對象時增加使用時長,以及增加新用戶對app的興趣,從而達到良好的留活拉新。

欣賞模塊是關(guān)注人的動態(tài),附近是附近人的動態(tài),基本功能,不再概述。

CP秀作為展示優(yōu)秀CP配對用戶,是一周CP的特色,但是這一模塊的優(yōu)先級并不高,我覺得可以提高一下優(yōu)先級,或是四個模塊的切換鼓勵,展示優(yōu)秀的cp配對用戶,激發(fā)用戶對甜甜的戀愛的向往,給用戶留下深刻印象,推動用戶對產(chǎn)品的認可度。

4.我的(個人中心)


集聚了多個基礎(chǔ)功能板塊動態(tài)與基本設(shè)置

設(shè)置中,消息通知與隱私設(shè)置可選項較少,建議增加一個通訊錄列表屏蔽選項。

個人動態(tài)作為經(jīng)常要點擊瀏覽的部分,我認為可以做一個更大更顯著的入口,減少用戶的使用成本,而不是現(xiàn)在與其他選項共列一欄。

人氣魅力的大小一直感覺沒有什么明顯的差別,因為不論高低,經(jīng)典匹配的成功率都偏低,沒有什么特別的差別感覺,可以列出概率一欄給予用戶更直觀的感覺,提高用戶對會員的價值認同感,促進用戶轉(zhuǎn)化為付費會員。

五、產(chǎn)品盈利模式

產(chǎn)品的盈利模式主要為會員付費


會員功能


會員功能

會員功能中,我認為主要吸引用戶(我)的為查看最近來訪、誰心動了我、高級條件篩選、任意更改定位,是比較吸引用戶開通會員的地方。

其余無限搖一搖(匹配時間過長,用戶可能不會搖那么多次)、報名優(yōu)先入選(經(jīng)典匹配功能不作為首要功能處理)、增加選人次數(shù)、會員標識、限定裝扮等似乎沒有顯得那么有吸引力。

45元/3月的超級會員費用對于針對的用戶群體來說,我想費用是并不高的,但是給人感覺有吸引力的功能不夠強勁,沒有必需感,我建議對于盈利模式單一,只有會員一種盈利的方式來說,需要會員功能上有進一步的思考,其次在app發(fā)展的早期盈利模式的操作與選擇個人認為需要慎重,及早的引入會員付費特權(quán)的功能也有助于推動產(chǎn)品的良性發(fā)展與用戶的廣泛接受。


最后

作為一個使用快一年的用戶,也是看著這個產(chǎn)品不斷的發(fā)生很多的變化。我認為一周CP還有許多不足。作為一個產(chǎn)品,它還是個孩子,還需要成長。作為一個社交軟件,它非常有自己的特色,我玩過很多社交類app,前后加起來可能有十多個,能留下來深度使用的只有一周cp和soul,soul的廣場內(nèi)容做得好,而只有一周cp幫我脫了單,還不是一次(雖然最后還是都分手了.....不過這是個人問題)

我認為這一細分領(lǐng)域是很有發(fā)展前景和想象空間的,一周cp也可以說是此賽道的開創(chuàng)者與早期玩家,為用戶提供更完美的戀愛體驗還需要更多努力,非常期待它接下來的表現(xiàn),加油!

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容