今早看的書

今早在看書的時(shí)候，看到這么一句話:

價(jià)格便宜只是顧客衡量商品價(jià)值的要素之一，顧客并不會僅僅因?yàn)閮r(jià)格便宜就購買某種商品。

看到后，突然一震。我每天都在經(jīng)歷著這樣的事。

因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，很多銷售在日常咨詢中都會問，這產(chǎn)品最低什么折扣？并且在新銷售中非常普遍。

可真實(shí)的情況并不是價(jià)格降低了客戶就會馬上下單。很多時(shí)候，當(dāng)我們把價(jià)格降下來了，客戶也沒有如期下單。

所以問題就很明顯了，價(jià)格不是決定客戶下單的主要因素。我們一定是在其他方面沒有足夠吸引到客戶。

所以即使降價(jià)了，客戶依然不為所動。

然后也就引發(fā)了還有哪些因素可以促使客戶下單。

1.產(chǎn)品。

產(chǎn)品本身是不是有其獨(dú)特性，是否有某些性能是客戶特別中意的。換句話說就是產(chǎn)品的性能符合客戶的痛點(diǎn)。如果此款產(chǎn)品可以解決客戶的需求，那就算再貴一點(diǎn)，客戶仍然是會愿意接受的。

2.服務(wù)。

這里的服務(wù)不單單是在客戶有困惑時(shí)積極響應(yīng)，想客戶所想給出合適的解決方案，還在于你和客戶的熟悉程度，是不是建立起了足夠的信任，這些都是服務(wù)的一部分。

所以，只注重價(jià)格的業(yè)務(wù)已經(jīng)是過去式了。如今的我們需要重新審視自己，發(fā)揮自己的潛能去吸引客戶才能讓客戶踏實(shí)的把信任交給我們，客戶開開心心掏錢了，大家也就快快樂樂的賺錢了。