01
前幾天收到去拿社保卡的短信，今天上午便準備乘坐公交車，過去社區(qū)窗口取卡，心里特別害怕還會遇見上次那個嗓音低沉、面目猙獰的中年男子。
上個月，我跑了一上午才找到新的社區(qū)服務點，找到了辦理寶寶社保卡的窗口，“戶口簿拿過來！”他冷冷地說道。
“還用身份證嗎？”“多此一舉，我說用了嗎？我說需要什么，你就拿什么？”當時還沒太在意，覺得自己剛生娃，腦子遲鈍些是應該的。
“你還沒辦理醫(yī)療保險，怎么就過來辦卡？”他沖我呵斥道，恨不得我像所有正常人一樣都該知道正常流程。
“要去哪里辦醫(yī)療保險啊？”我呆頭呆腦望著他，祈求他告知我一切的樣子，正常人看了都會不忍心拒絕。
“去該去的地方啊，反正不是我這里！”眉頭緊鎖的他瞪了我一眼，嚇得我從凳子上站了起來。
心想著窗口怎么會有這樣的人服務呢？正當我氣不打一處來的時候，屋里進來一個高高瘦瘦的還蠻帥的一個年輕男孩子，“你去社區(qū)街道那里辦，出門直走左轉(zhuǎn)然后第二個紅綠燈右轉(zhuǎn)就到了，很近的。”
他都沒在窗口，剛進來怎么就知道我想知道的呢。望著那個男孩，腦子里立馬閃現(xiàn)暖男這個詞，我想他可能是過來實習的吧，這么熱情。
公交車馬上就到站了，那個暖男還沒從我腦子里消失呢！
當我走到窗口的時候，遠遠的就看到了他，陽光灑在他的臉上，蠻帥的?！皫浉?，你好，我來拿下寶寶的社保卡?！?/p>
“好的，戶口簿拿過來即可?！币痪鋸U話都沒有，干凈利落，但是少了上次的熱情，臉上也少了之前的溫暖，突然有種冷冰冰的感覺襲擊我，讓我一下子清醒過來。
然而我并沒有生氣，甚是有點憐惜他，那么陽光的一個人，在那么短的一個多月里，突變地那么明顯！
02
下午帶著寶寶去打預防針，排隊取號后，去窗口登記時候，收費人員很厭煩得跟我說，“還沒到你呢，不知道要叫號等嗎？快走開，別耽誤事兒！”惡狠狠的樣子，像是要把我吃掉。
心里頓感難受極了，怎么服務窗口態(tài)度都這么差呢？后來叫到號碼時候，我沒去她那，而是多等了一個號，去了旁邊的一個。
到站臺去打針的時候，注射的醫(yī)生也冷冰冰地看著我們:“把小孩右臂露出來！”剛露出來，她就已經(jīng)注射完了。
還沒等我給寶寶穿好衣服，她就說出去吧，這里只能打針。
我開始琢磨出為什么醫(yī)院游泳便宜，那么多的爸媽還是會選擇外面的游泳中心給寶寶活動？原來不止我一個人，不喜歡這樣散漫的服務態(tài)度。
讓我想起了上周我團購的一個游泳中心，剛進門，就有人走過來把孩子抱過去，一直在夸孩子好看可愛，甚是全程都在夸，發(fā)自內(nèi)心的喜歡孩子的那種夸。
后來還贈送了我們洗澡觸摸，邊給孩子洗澡，邊告訴我怎么照顧寶寶，“你們每天接待那么多寶寶，你不煩嗎？”我盯著她問。
“高興還來不及呢，煩什么，孩子很可愛的，不信你待會看看她游泳的樣子，肯定可愛得不得了?！彼隣N爛的笑靨，感覺比孩子還可愛。
等我要走的時候，她還提醒我，外面風大，一定把孩子包好，不要著涼。也沒有銷售營銷的意識，全程下來，讓我感覺很舒服。
我在想，大人都覺得舒服，何況寶寶呢？看到笑得那么燦爛的阿姨，寶寶肯定也會很開心，如果繼續(xù)在醫(yī)院里游泳，去接觸那些麻木的面龐，時間久了，寶寶笑容也會少得吧！
03
接待窗口的社區(qū)人員也好，醫(yī)院的醫(yī)生和后勤人員也罷，無可厚非他們的工作，但是天天以這樣的臉色去面對接待的人，我想他們的工作心情應該也不美麗吧，而且這種不美麗會被時間雕刻，刻在他們的臉上，也刻在了他們的性格里，形成了抹不掉的烙印。
有句話說得好:白天要做一份自己喜歡的工作，這樣白天8個小時都是開心的；晚上要找一個你喜歡的人，這樣晚上8個小時你都是幸福的。
如果不是環(huán)境所迫，我希望他們都能保持初心，至少讓自己的心情燦爛些，因為他們不知道，他們會遇見怎樣的意外，又會遇見怎樣的慌張和不知所措。
曾幾何，我也差點進入體制內(nèi)，差點就這樣消耗掉我的精氣神，我慶幸自己，是一個自由自在的職業(yè)人！憑借熱情去影響和改變自己周圍環(huán)境的感覺，真得還不錯！
End
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