同樣的事不同的人描述出來的感覺非常不同，我也想讓自己的講述更加生動有趣，所以在閱讀器上開始搜索“故事”，意外的發(fā)現(xiàn)了這本書，不僅限于講好故事，還涉及到市場營銷方面的知識。

書讀完了，可能會有一些遺忘，分享這本書帶給我的新觸動。

1.一個故事的框架一般是：

主人公面對一個難以解決的問題，情節(jié)難以推進時，這時一定會迎來一個轉(zhuǎn)機，比如在故事中出現(xiàn)一個向?qū)?，引領(lǐng)著主人公解決問題，最終實現(xiàn)一個理想的結(jié)局。

一個故事一定是有沖突才會變得吸引人，觀眾心中又追求結(jié)局的完美，所以結(jié)局往往解決了觀眾的疑惑或者主人公實現(xiàn)了自己的目標，如果再升華一下主題，上升到真善美等哲學層面，那一定是一個不錯的故事。

2.讓我意外的是故事在營銷中也可以起到如此重要的作用：

公司的主人公是誰，是一個好的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？

不是，是顧客，而產(chǎn)品或者服務(wù)只能是充當向?qū)У慕巧?，如果你夸夸其談自己的產(chǎn)品，對于顧客來說，這與他又有什么關(guān)系呢？顧客才是主人公，你產(chǎn)品的出現(xiàn)一定是為了解決他所面對的問題，你向顧客講述的故事的美好結(jié)局，也一定以他所追求的為主要目標。

顧客的問題分為外部問題，內(nèi)部問題，哲學問題，拿選擇一個洗衣粉為例，顧客所面臨的外部問題是買洗衣粉洗衣服，家里面已經(jīng)沒有了，內(nèi)部問題是想讓家里人可以高興的穿上干凈的衣服，那哲學問題就是可以促進一家人的生活水平，生活更加美滿。值得深思的是往往一個顧客做出購買舉動都是因為外部問題。

在為顧客講述品牌故事的過程中，給出具體的方案是非常重要的，包括具體的步驟和明確的協(xié)議，越具體，越有利于顧客執(zhí)行，這個方案也就越成功。

之后很重要的一步就是召喚行動，推動整個故事發(fā)展，品牌可以改變他的生活，到達他想要的結(jié)果。

在整個過程中，一定要注意少即是多:

1.不要給到顧客太多關(guān)于品牌的信息，只給到他內(nèi)心關(guān)注的，可以解決他問題的信息即可，其他品牌信息對他來說都是噪音。

2.設(shè)計的品牌內(nèi)容盡量簡潔，可以明顯看到號召行動的話語，比如：現(xiàn)在預(yù)約，立即下單。

3.故事除了可以用在營銷中，公司管理也同樣可以用到。

一個天天早上員工一起喊口號的公司是凝聚力很強的公司嗎，不一定。

凝聚力強表現(xiàn)在公司有很強的內(nèi)核。

不同的部門是組成公司故事非常重要的一環(huán)，每個員工都明確自己所做事情的意義，為什么去做，都是為了共同共同的目標和核心價值觀，雖然相關(guān)的故事情節(jié)不同，但是大家的核心價值觀是相同的。

4.同樣故事也可用在我們每個人的生活中，我們是自己的主人公，你的核心價值觀是什么，打造你自己定的品牌，你需要做什么事，現(xiàn)在你所做的每件事背后的意義是什么，是否為核心價值觀服務(wù)。

很高興碰到這本書，也把所得分享給你，這里是小橘童學，關(guān)注我，我們一起成長~