停止盲聽盲信:讀《學(xué)會(huì)提問》有感(上)

前段時(shí)間有篇文章在朋友圈很火:《羅一笑,你給我站住》。我看到有朋友轉(zhuǎn)發(fā),點(diǎn)進(jìn)去看完覺得挺感動(dòng),于是也轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章。轉(zhuǎn)發(fā)的第二天就被告知,這篇文章是拿來圈錢的營銷文章,作者并沒有他說的那么缺錢。當(dāng)時(shí)聽完,我很憤怒,既有對(duì)作者這種做法的憤怒,還有對(duì)自己輕易相信這種信息的憤怒,而且這不是第一次了。

我們生活在信息時(shí)代,每天通過手機(jī)和電腦主動(dòng)或者被迫接受很多信息。好的是,你獲取有利信息的渠道多了,也更加便利了,比如說你想學(xué)習(xí)一門技術(shù),以前也許你需要到處找?guī)煾?,但現(xiàn)在網(wǎng)上搜經(jīng)驗(yàn)貼,然后可以開始自學(xué)。壞的是,信息太多,如果不知如何判斷和篩選,那你便很容易變成被信息吃掉的盲聽盲信的人。

正因?yàn)槲覀兘佑|的信息多了,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)如何判斷:這個(gè)看法是不是正確的?為什么?作者的目的是什么?在我們身邊,有太多人給我們灌輸各種想法,廣告商想讓我們相信他們的產(chǎn)品是最好的,老板想讓我們相信呆在這家公司有大餅吃,親戚想讓我們相信某種人生是最幸福的。世界的聲音太多,只有當(dāng)我們自己能夠清醒判斷,我們才能變成能夠獨(dú)立思考,具有批判思維的人。

而《學(xué)會(huì)提問》便是達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的一張地圖。正如標(biāo)題所言,這本書由一系列問題組成,包括:

論題和結(jié)論是什么

理由是什么

哪些詞語意思不明確

什么是價(jià)值觀假設(shè)和描述性假設(shè)

推理過程中有沒有謬誤

證據(jù)的效力如何:直覺、個(gè)人經(jīng)歷、典型案例、當(dāng)事人證詞和專家意見

證據(jù)的效力如何:個(gè)人觀察、研究報(bào)告和類比

有沒有替代原因

數(shù)據(jù)有沒有欺騙性

有什么重要信息被省略了

能得出哪些合理的結(jié)論

我按照邏輯關(guān)系,把這些關(guān)鍵問題重新梳理了下,畫了一個(gè)結(jié)構(gòu)圖

冰山和論題

我們?cè)谟龅揭粋€(gè)有爭論的論題,或者與自己生活相關(guān)的論題時(shí),會(huì)接受到不同的看法和理由。我們不妨把每個(gè)人或每一派的看法想成一個(gè)冰山,浮在水面上的是理由(包含證據(jù))和論點(diǎn),這是我們能夠看見的表層結(jié)構(gòu)。

但是除了表層結(jié)構(gòu),冰山還有一部分藏在水面下,包括假設(shè)、推理和意思不明的詞語,同樣是你是否接受對(duì)方觀點(diǎn)的關(guān)鍵。等把整座冰山水上和水下都檢查完畢后,還要經(jīng)過兩大關(guān)卡:有什么重要信息被省略了(這里其實(shí)有些內(nèi)容和前面是重復(fù)的,所以就當(dāng)是再細(xì)致地檢查下)能得到哪些合理的結(jié)論(如果驗(yàn)證了證據(jù)和理由都沒問題,再想想是否可以推導(dǎo)出其他的結(jié)論)

所以說,看清整座冰山,再經(jīng)過兩座關(guān)卡,最后你做出的判斷便是比較靠譜的了。

接下來就按照這個(gè)邏輯框架再細(xì)分下

一、論題和結(jié)論是什么

不管對(duì)方說多說少,理由是否充足,他的最終目的都是想讓你接受他的論點(diǎn)。

我們只有找到結(jié)論才能進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

結(jié)論可分為描述性論題(家庭暴力最常見的誘因是什么?)和規(guī)定性論題(學(xué)校應(yīng)不應(yīng)該提供性教育?),一般在開頭和結(jié)尾可以找到,伴隨著因此、表明、由此得出等等關(guān)鍵詞。有時(shí)候,和我們交流的人并不直截了當(dāng)?shù)卣f出他們的結(jié)論,在這種情況下,你就得依靠推理來得出結(jié)論。比如說,你問對(duì)方那家理發(fā)店怎么樣?他說服務(wù)態(tài)度很好,剪出的發(fā)型也很接近自己想要的。雖然對(duì)方?jīng)]有明說,但你是可以推出“這家理發(fā)店不錯(cuò),推薦去”這樣的結(jié)論的。

我自己做了些練習(xí),感覺結(jié)論還是較容易找到的,就不細(xì)說了。需要記住的是,這是判斷的第一步!!一定要找到結(jié)論,才能判斷。

做個(gè)小練習(xí):你能找到論題和結(jié)論么?

二、理由及證據(jù)

(一)理由是什么?

同樣是先找再判斷。

理由就是指用來支撐或證明結(jié)論的看法、證據(jù)、隱喻、類比和其他陳述。

只有當(dāng)你找到支撐結(jié)論的理由時(shí)你才能判定一個(gè)結(jié)論的價(jià)值。

所以說,當(dāng)對(duì)方拋給你一堆論點(diǎn),卻沒有任何理由時(shí),你是有權(quán)利拒絕接受的,因?yàn)槟銦o從判斷。這樣的人要么是在混淆視聽,要么是缺乏批判性思維,人云亦云,自己亦無法證明自己的觀點(diǎn)。

一般來講,除了論點(diǎn),剩下的部分都是用來支撐論點(diǎn)的理由,至于它們是否可靠那是后話。但為了一眼明了,可圈出指示詞、給不同的理由標(biāo)序號(hào)、畫下劃線,如下圖

紅色的是論題和論點(diǎn),藍(lán)色的是理由,用序號(hào)標(biāo)出,有兩條理由。

(二)證據(jù)的效力

如上文所說,證據(jù)是理由中非常重要的一大類,包括:

1.直覺、個(gè)人經(jīng)歷、典型案例、當(dāng)事人證詞

2.個(gè)人觀察、研究報(bào)告、類比

接下來挨個(gè)分析每一種的效力如何。

直覺:有時(shí)直覺其實(shí)也依賴于一些其他類型的證據(jù),比如大量相關(guān)的個(gè)人經(jīng)歷和閱讀經(jīng)驗(yàn)。但是作為旁觀者我們是無法根據(jù)這樣的直覺進(jìn)行判斷的。所以說這類證據(jù),一般直接忽略。

個(gè)人經(jīng)歷:單一的個(gè)人經(jīng)歷,甚至是個(gè)人經(jīng)歷的總合,根本不足以構(gòu)成一個(gè)有代表性地經(jīng)歷樣本,個(gè)人經(jīng)歷常常會(huì)導(dǎo)致我們犯下以偏概全謬誤。所以下次聽到“以我的經(jīng)驗(yàn)來看……”就一定要當(dāng)心。

典型案例:引人入勝地描繪一個(gè)或多個(gè)人物或事件來證實(shí)某個(gè)結(jié)論,這類描述通常都是基于觀察或者訪談。例如,支持禁止在開車時(shí)使用手機(jī)的一種論辯方法就是說一些讓人肝腸寸斷的故事,都是因?yàn)樗緳C(jī)邊開車邊打電話而出了車禍,結(jié)果導(dǎo)致一眾年輕人死于非命。我們?cè)谏钪谐3?huì)用典型案例,因?yàn)樗3:苡姓f服力,是那樣具體生動(dòng)而又細(xì)致感人。但正因?yàn)樯鷦?dòng)具體的案例訴諸于我們的情感,讓我們不再糾纏于它們作為證據(jù)的價(jià)值,不再搜尋其他更為相關(guān)的研究證據(jù),反而要更加當(dāng)心。下次碰到典型案例,不妨問一問,這個(gè)例子有沒有代表性?有沒有強(qiáng)有力的相反的例子?這個(gè)例子被提及的方式中有沒有偏見存在?

當(dāng)事人證詞:大多數(shù)情況下,我們對(duì)這類當(dāng)事人證詞無須過多關(guān)注,直到我們找出它們背后更多相關(guān)的專門知識(shí)、興趣、價(jià)值觀和偏見等?!妒瓭h》中有關(guān)于當(dāng)事人證詞的部分讓我印象深刻,男孩被指控殺死了自己的父親,樓下的老人和對(duì)面的中年婦女分別提供了證詞,一開始幾乎所有人都對(duì)證詞深信不疑,只有一個(gè)人對(duì)此抱有懷疑,隨著劇情的進(jìn)一步深入,最后竟發(fā)現(xiàn)兩人的證詞都有漏洞,他們都因?yàn)樗叫亩隽酥e,而男孩很有可能是被冤枉的。

但是,在當(dāng)事人證詞中有一類特別有說服力,那就是專家意見。專家們因?yàn)槠鋵I(yè)背景,更有可能接觸到我們無法接觸的信息,也更有可能做出客觀公正的判斷,所以他們金口一開,很多人都會(huì)相信。但你應(yīng)該記住的是,專家也會(huì)常常犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)該繼續(xù)追問:

對(duì)于所談?wù)摰倪@個(gè)主題該專家所擁有的專長、訓(xùn)練或特別知識(shí)到底有多少?

這個(gè)主題是不是他潛心研究多年的成果?或者這個(gè)人有沒有與此主題相關(guān)的豐富經(jīng)歷?

這個(gè)專家所處的地位是否有特別好的渠道來獲得相關(guān)事實(shí)?總體而言,你應(yīng)該對(duì)掌握第一手資料的專家(如研究性期刊)比持有第二手資料的專家(如《新聞周刊》)更有信心。

有沒有教好的理由讓人相信專家的意見相對(duì)而言不會(huì)受到歪曲?比如,這個(gè)專家是不是因經(jīng)常做出可靠的斷言而名聲在外?

如果你遇到一個(gè)專家引用一個(gè)專家的觀點(diǎn)時(shí),你又很難確定原始斷言的出處和可信度時(shí),那便要加倍提防了。

個(gè)人觀察:最可信的報(bào)道往往是基于最近得來的觀察,而且是幾個(gè)人處在最佳環(huán)境里同時(shí)得來的觀察,他們沒有和觀察的事件有關(guān)的明顯而又強(qiáng)烈的期望值,同時(shí)也不帶有任何偏見。比如說當(dāng)你很專注地在看一部電影,旁邊兩個(gè)人發(fā)生了矛盾,事后讓你回憶他們誰對(duì)誰錯(cuò),你并不一定能客觀地說出來。

研究報(bào)告:通常是由訓(xùn)練有素地科研人員來系統(tǒng)地收集觀察數(shù)據(jù)。科學(xué)研究,如果進(jìn)行得比較理想的話,是我們獲得證據(jù)的一個(gè)最好的來源,因?yàn)榭茖W(xué)研究強(qiáng)調(diào)可驗(yàn)證性、可控性和精確性。那么如何評(píng)價(jià)科學(xué)研究是否理想呢?有下面幾個(gè)線索:

報(bào)告的資料來源的質(zhì)量怎么樣?通常情況下,最可靠地報(bào)告往往出自那些發(fā)表在同行專家評(píng)定的期刊上的文章。

除了資料來源的質(zhì)量外,交流中有沒有其他的線索顯示這項(xiàng)研究完成得很出色?

研究進(jìn)行的時(shí)間離現(xiàn)在有多久?

這項(xiàng)研究的結(jié)果有沒有被其他的研究重復(fù)過?如果某一種聯(lián)系總是在精密設(shè)計(jì)的研究中不斷被重復(fù)并且總是前后一致地被發(fā)現(xiàn),那我們就有理由相信它。

持論者在選擇研究的時(shí)候是怎樣精挑細(xì)選的?

有沒有什么強(qiáng)勢(shì)批判性思維的證據(jù)?作者或演說者對(duì)于先前那些支持他的觀點(diǎn)的研究有沒有表現(xiàn)出一種批判的態(tài)度?

有沒有理由讓人蓄意要歪曲這項(xiàng)研究?

研究的條件是不是人為制造的并因此遭到扭曲變形?

根據(jù)研究樣本,我們概括的范圍到底有多大?一般來講,樣本的數(shù)量越大,包含足夠的多樣性,隨機(jī)性越大,那么其調(diào)查結(jié)果就越可靠。

研究人員所使用的調(diào)查報(bào)告、問卷調(diào)查、等級(jí)評(píng)定或其他測(cè)量結(jié)果有沒有偏見或者歪曲的現(xiàn)象存在?如果調(diào)查的措辭用字含糊,存在偏見,那你對(duì)調(diào)查結(jié)果的可信度就要持懷疑態(tài)度。

類比:具有人們熟知的某些特征的事物被用來幫助解釋和它具有類似特征的事物。要評(píng)價(jià)一個(gè)類比的質(zhì)量,你需要判斷所比較的兩件事物是否具有相關(guān)的共同點(diǎn)而缺乏相關(guān)的不同點(diǎn)。例如下面這個(gè)例子,在這個(gè)問題上把狗和女兒進(jìn)行類比顯然是不合適的,因?yàn)榕畠菏侨?,有認(rèn)知能力,能分辨出對(duì)錯(cuò)。

總結(jié)來講,在所有的理由中,直覺和個(gè)人經(jīng)歷一般不可靠,其他類型的理由經(jīng)過仔細(xì)核查后,可以成為靠譜的理由,而其中研究報(bào)告是效力最高的。

(三)數(shù)據(jù)有沒有欺騙性

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是用數(shù)字表達(dá)的證據(jù)。這樣的證據(jù)可能看起來非常動(dòng)人,因?yàn)閿?shù)字讓證據(jù)非??茖W(xué)性,非常精確。但是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)撒謊。

同樣的數(shù)據(jù),不同的展現(xiàn)方式導(dǎo)致的結(jié)論完全不同

我們可以通過以下方法檢測(cè)數(shù)據(jù):

1.盡量找到足夠多的關(guān)于這些數(shù)據(jù)是如何采集的信息。不知來歷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最常見的一個(gè)用處就是用大量的數(shù)字給人加深印象或讓別人肅然起敬,這些呈現(xiàn)出來的數(shù)字的精確性常常會(huì)讓人懷疑。

2.當(dāng)你見到平均值的時(shí)候,一定要記得問一下:是平均數(shù)、中位數(shù)還是眾數(shù),選擇的平均值不同會(huì)不會(huì)產(chǎn)生什么影響?

比如有段時(shí)間瘋傳人均工資8000以上,網(wǎng)友紛紛吐槽自己拉低了后腿。這樣的人均工資應(yīng)該是平均數(shù),而在中國貧富差距嚴(yán)重,平均數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中位數(shù),并不能代表普通人的收入水平。

平均數(shù):把所有數(shù)值相加然后用總數(shù)除以相加的數(shù)值個(gè)數(shù)

中位數(shù):把所有數(shù)值從高到低排列然后找到位于最中間的數(shù)值

眾數(shù):計(jì)算不同數(shù)值出現(xiàn)的次數(shù)然后找出出現(xiàn)頻率最高的數(shù)值

3.了解全距,即最小數(shù)值和最大數(shù)值之間的差距。了解全距和數(shù)值分布的一個(gè)總體好處就是這樣做會(huì)提醒你大多數(shù)人或事并不正好符合平均值,與平均值差異極大的結(jié)果也在意料之中。

比如,醫(yī)生對(duì)20歲的癌癥患者說,患同樣癌癥的病人存活時(shí)間的中位數(shù)是十個(gè)月。但是我們不知道全值和數(shù)值分布,可能有些人甚至很多人活得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了十個(gè)月,甚至可能活到80歲以上呢!知道這些數(shù)據(jù)可能會(huì)改變這名癌癥患者對(duì)未來的看法。

4.檢查數(shù)據(jù)是否能推出結(jié)論??梢詥栕约骸笆裁礃拥慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為證據(jù)在證明他的結(jié)論方面會(huì)有幫助?”或者“從這些數(shù)據(jù)我們可以得出什么合適的結(jié)論?”我們看下面這個(gè)例子,從數(shù)據(jù)到推論有問題么?

5.有沒有省略的數(shù)據(jù)?問問自己“絕對(duì)數(shù)值和百分比是不是都提供了?”,“這是……相比較?”

6.表述方式不同效果更加動(dòng)人。比如上面顯示最喜歡食物的柱狀圖,同樣的數(shù)據(jù)給人的感覺完全不同。

到現(xiàn)在,冰山的水上部分我們就全部檢查完畢了。簡單總結(jié)下,就是找到論點(diǎn)和理由,并從理由中篩選出真正可靠的。理由錯(cuò)誤,不管推論多么嚴(yán)密,結(jié)論都是錯(cuò)誤的。

下一個(gè)部分,是冰山下的部分及兩個(gè)關(guān)卡。

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