一本教你如何利用結(jié)構(gòu)化思維處理問(wèn)題的書。

①面對(duì)大量信息、思維一團(tuán)亂麻的時(shí)候，不如在紙上畫出來(lái)。讓隱形思維顯性化。

②結(jié)構(gòu)化思維能提高組織效率

舉個(gè)栗子

上司問(wèn)小白助理會(huì)議時(shí)間的安排情況。

助力很努力地說(shuō)了一大段，上司愣是沒(méi)聽(tīng)懂。下面是原話：

上司好，李經(jīng)理來(lái)電話說(shuō)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，4點(diǎn)鐘他無(wú)法參加會(huì)議了。小張說(shuō)他晚一點(diǎn)開會(huì)沒(méi)關(guān)系，明天再開也可以，但最好別11點(diǎn)30分之前開?？墒菚?huì)議室明天已經(jīng)被別人預(yù)訂了，但星期五是空著的。王總的秘書說(shuō)，王總明天需要很晚才能從外地出差回來(lái)。我建議把會(huì)議的時(shí)間定在星期五的10點(diǎn)比較合適，您看行嗎？”

正確做法：

“改到周五行嗎？因?yàn)槿说脑?物的原因”如下圖：

背后的結(jié)構(gòu)

“結(jié)論先行”、“以上統(tǒng)下”、“歸類分組”和“邏輯遞進(jìn)”也就是金字塔原則。

這樣處理的好處還體現(xiàn)在，可以根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)調(diào)整說(shuō)話的內(nèi)容。比如：時(shí)間只有20s，可以說(shuō)到前兩層，如果時(shí)間較長(zhǎng)或聽(tīng)者有興趣，可以進(jìn)一步說(shuō)明。

按照作者的意思，結(jié)構(gòu)思考力對(duì)每個(gè)人都有用，每個(gè)人都要學(xué)。

需要說(shuō)明的是，作者也認(rèn)為：雖然從信息傳遞角度看，這樣的表達(dá)（結(jié)論先行）一定是最高效的，但是從情感溝通角度看，效果不一定是好的。

書中案例很多，處理信息時(shí)如何歸類、排序都有詳細(xì)說(shuō)明。