大文豪列夫．托爾斯泰說過：幸福的家庭總是相似的，不幸的家庭卻各有各的不幸。
我們一生都難以逃脫原生家庭帶來的影響。每個(gè)人都渴望生活在一個(gè)溫馨有愛的家庭，渴望和愛人、孩子之間的感情更親密。
可是在現(xiàn)實(shí)生活中，也會(huì)有這種情況：因?yàn)楫?dāng)月業(yè)績不好，你被老板罵得狗血淋頭，心情郁悶回到家，看到妻子還沒做飯，火氣蹭蹭往上躥，沖妻子發(fā)了一頓脾氣；
正好兒子放學(xué)回家，妻子又罵了兒子，兒子心情沮喪，一出門踢了家里的貓，貓狂怒，抓到路邊的行人，而這個(gè)行人恰巧就是公司老板......
心理學(xué)上把這種現(xiàn)象稱為踢貓效應(yīng)。一個(gè)人情緒不佳，會(huì)把這種負(fù)能量傳給周圍的人。很多人認(rèn)為在外面受了委屈，向家人發(fā)脾氣，是理所當(dāng)然的事。給外人笑臉，對(duì)家人苦臉，其實(shí)這是一種認(rèn)知上的誤區(qū)，愛人和孩子，才是我們最親密的人。
若想維護(hù)家庭成員之間親密的感情，有效的溝通是必不可少的。如果你還不懂得，如何向家人表達(dá)自己的情感，那么這本《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》，就是你的葵花寶典。
這本《溝通的藝術(shù)》，是一本殿堂級(jí)的溝通類百科全書。不單是指它厚如磚頭般的外表，而是它涵蓋了溝通類領(lǐng)域的各種問題。該書洋洋灑灑，大約有60多萬字，內(nèi)容豐富多彩，不僅有理論的干貨指導(dǎo)，書中還融合了大量的電影鏡頭、漫畫、經(jīng)典美劇等插圖，閱讀起來一點(diǎn)兒也不枯燥。
作者是美國的兩位溝通學(xué)專家，羅納德·B·阿德勒與拉塞爾·F·普羅科特。兩人與1990年相識(shí)，志同道合，憑借各自在溝通領(lǐng)域的深耕細(xì)作，合力編著了這本《溝通的藝術(shù)》。
值得一提的是，這本書已經(jīng)再版15次。初版時(shí)，羅納德的大女兒才剛出生，而如今他已是兩個(gè)小孩的爸爸。那么這本書究竟講了什么？讓讀者如此追捧？
我?guī)е蓡?，揭開它神秘的面紗：
該書主要分為三大部分，第一部分看入人里，著重探討與自我有關(guān)的溝通因素，分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；
第二部分看出人外，探討與溝通對(duì)象有關(guān)的因素，強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性；
第三部分看人之間，提出了改善溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通辦法。
整本書內(nèi)容體系龐大，無法全篇概述。今天我從如何建立家庭親密關(guān)系、什么是家庭溝通的四種模式，會(huì)溝通的家庭孩子最幸福，這三個(gè)方面和大家一起，探討家庭溝通的藝術(shù)。
一、如何建立家庭的親密關(guān)系呢？
我們先來了解一個(gè)概念：親商。在生活中，我們對(duì)于智商、情商、財(cái)商這些概念，并不陌生，那么什么是親商呢？
親商，就是親密商數(shù)的簡稱，主要是指一個(gè)人對(duì)外界的親密程度是多少。
比如我們會(huì)說，同事小李是個(gè)自來熟，見誰都能聊，好像誰都認(rèn)識(shí)，一點(diǎn)陌生感都沒有。
而小王就是個(gè)悶葫蘆，進(jìn)入部門一個(gè)月了，別人都還不知道他的名字。
親密商數(shù)有四個(gè)向度：
身體上的親密，胎兒出生前，在媽媽肚子里，做自由體操。孩子出生后媽媽要喂食，擁抱他，逗他開心。通過身體上的接觸，嬰兒與媽媽的感情更加親密。
智力上的分享，孩子上學(xué)后會(huì)和父母，分享他在學(xué)校的情況，探討考試中遇到的難題，描述他是如何破解一道難題的。孩子高興得手舞足蹈，大人也跟著開心。
昨天我剛進(jìn)門，女兒就迫不及待跑來對(duì)我說，她被老師表揚(yáng)了。我好奇的問怎么回事呀？女兒說，老師前天布置作業(yè)時(shí)忘了提醒書寫格式，其它同學(xué)都沒寫生字組詞，只有她自己寫了。因?yàn)橛蓄愃平?jīng)驗(yàn)，她認(rèn)為按照老師之前的要求做，肯定沒錯(cuò)的。
情感上的親密，孩子有時(shí)會(huì)和父母交換小秘密，比如他在學(xué)校里，又認(rèn)識(shí)了幾個(gè)好朋友，老師和同學(xué)們?nèi)绾慰洫?jiǎng)他等等，孩子信任家長，才會(huì)給父母說這些小秘密。
共享上的活動(dòng)，父母和孩子在閑暇時(shí)間，可以玩一些共同協(xié)作的游戲，比如踢毽子、跳房子、掰手腕等親子游戲，孩子和大人在游戲中獲得親密感。
二、什么是家庭溝通的四種模式？
美國心理學(xué)家弗吉尼亞．薩提亞說過：家庭是塑造人的工廠，
因?yàn)橹廊绾沃斡彝ィ晕抑?，如何治愈世界。
良好的溝通方式，對(duì)家庭的重要性不言而喻。但很多父母都會(huì)抱怨：大道理誰都懂，可是孩子不聽你的，溝通有什么用？不如打一頓，效果更直接。這里面隱藏的問題，就是家長認(rèn)為，溝通說教不管用，家長打孩子也是被逼無奈。
8月11日，四川省通江縣一家酒店，發(fā)生一起跳樓事件。13歲的女孩羅某某與母親在酒店四樓，發(fā)生爭吵，趁母親不備，從窗戶一躍而下，生命被永遠(yuǎn)定格在了13歲。
在新聞中，我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，女孩出生8個(gè)月后，父母外出打工，就把她送到了農(nóng)村的外公外婆家，她一直跟著老人生活。所以一直長到13歲，她都是和父母聚少離多。
在她最需要幫助的時(shí)候，父母不在身邊，沒有人能和她敞開心扉，聊聊心里的苦惱。長大后，女孩變得不愛學(xué)習(xí)，整天混在網(wǎng)吧，不是給父母要錢上網(wǎng)，就是離家出走。這個(gè)時(shí)候打和罵，已毫無意義，負(fù)面情緒一直積壓在心底，女孩和父母關(guān)系生疏冷漠，終釀成悲劇。
一般來說家庭的溝通表現(xiàn)在兩個(gè)方面，談話的模式和遵從的程度。
談話取向：是指家人在討論各種各樣的問題時(shí)，有多開放。分為高度談話取向和低度談話取向。具有談話取向高的家庭，他們的交流不僅更自由、頻繁，而且是自發(fā)自愿的。
遵從取向：是指家人強(qiáng)迫彼此的態(tài)度、價(jià)值觀和信仰，保持一致的意愿有多強(qiáng)。同樣分為高度遵從取向和低度遵從取向。具有高度遵從取向的家庭，努力尋求一致，避免沖突。
了解了這些組合，我們可以分為四組不同的家庭溝通模式。如果家中有15歲的女兒想要文身，（那種非常顯眼又不文雅的圖案），來看一下四組家庭模式不同的溝通效果：
一致型：談話取向高，遵從意向高的家庭。這種家庭的特點(diǎn)是，女兒既要聽父母的意見，又可以提出她要刻文身的理由。不過最終大權(quán)，還是由父母決定。
多元型：談話取向高，遵從取向低的家庭。這種家庭的特點(diǎn)是，談話高度自由，沒有限制，所有的家庭成員共同參予討論。取得數(shù)最高票者，決定女兒是否文身。
保護(hù)型：談話取向低，遵從取向高的家庭。這種家庭的特點(diǎn)是，強(qiáng)調(diào)成員對(duì)權(quán)威的服從，不愿分享想法和感受。父母的話，決定一切。
放任型：談話取向低，遵從取向低的家庭。這種溝通模式是家庭成員很少參加討論，女兒甚至不用和父母商量，就能自己做決定是否文身。即使女兒提了，父母也不會(huì)多說什么，一副“隨便你”的冷漠表情。
新聞中跳樓女孩的家庭，就屬于放任型家庭。她做的任何決定，哪怕是錯(cuò)的，也沒有家人及時(shí)出來制止。時(shí)間久了，等她養(yǎng)成壞毛病，父母再來管她，女孩就什么也聽不進(jìn)去了。
三、懂得溝通的家庭，孩子最幸福
前段時(shí)間熱播的《小歡喜》，詠梅飾演的劉靜媽媽，集合了天下所有媽媽的優(yōu)點(diǎn)。她是《小歡喜》里性格最溫柔的一位母親，說起話來慢條斯理、落落大方。即使是生氣，也能在保持理智的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)地跟你講道理。
高三的動(dòng)員大會(huì)后，季楊楊一家三口要在院子里放飛，象征高考?jí)粝氲臍馇?。季爸爸作為機(jī)關(guān)干部，嘴里念叨著：不能放，違規(guī)的。站在一旁的季楊楊聽了，滿臉的不高興。劉靜媽媽見氣氛不妙，建議把氣球先栓在院子里。
拴氣球時(shí)，她故意手一松，把氣球放飛到天空，嘴上說著：都怪我，一不小心沒抓住?；仡^卻偷偷給季楊楊拋了一個(gè)計(jì)劃得逞的眨眼，季楊楊終于露出了開心的笑容。
曾有網(wǎng)友說：如果這個(gè)世界上每個(gè)孩子，都能擁有一個(gè)劉靜一樣，會(huì)和孩子溝通的母親，那該多么美好。
《溝通的藝術(shù)》還提到很多種方法，比如和愛人之間如何溝通、朋友之間如何相處等等，溝通讓我們學(xué)會(huì)愛自己，更愛自己的小家庭。如果你有這方面的困惑，趕緊走進(jìn)這座溝通的殿堂吧！
作家三毛曾經(jīng)說過：家，對(duì)每一個(gè)人，都是歡樂的泉源?。≡倏嘁彩菧嘏?，連奴隸有了家，都不覺得他過分可憐了。
給孩子創(chuàng)造一個(gè)溫馨有愛的家庭，是孩子幸福人生的開始！
