一、明確目標(biāo)
首先要從AARRR中找出最核心的一個活動業(yè)務(wù)目標(biāo)。
但是并不是說把其中一個環(huán)節(jié)確定為目標(biāo)，就不管其他環(huán)節(jié)的設(shè)計，而是讓整個AARRR環(huán)節(jié)都為這個目標(biāo)服務(wù)。
比如“增長”目標(biāo)首先優(yōu)先關(guān)注“Acquisition拉新”和“Refer推薦”，當(dāng)然你也可以在“Activation激活”中加入分享環(huán)節(jié)，比如新手紅包需要分享后才能兌現(xiàn)，可以在“Revenue收入”中加入分銷、拼團(tuán)和眾籌的玩法進(jìn)行裂變，可以在“Retention”留存中加入勛章炫耀卡引導(dǎo)用戶分享。
二、確定資源
人：各個部門有多少精力和動力去配合。
時：活動落地的截止時間，可用于籌備的時間。
空：活動承載形式，推廣渠道。
錢：預(yù)算。
池：冷啟動的發(fā)酵池，KOL。
三、方案設(shè)計
1、設(shè)計方法
（1）行為激勵學(xué)的MAT
以眾籌活動為例：
Motivation愿景：指需要給用戶描繪明確的行動愿景——眾籌后免費去旅游。
Ability可實現(xiàn)：指需要降低用戶的實現(xiàn)成本，比如告訴用戶眾籌過程的策略，提供發(fā)給朋友的眾籌文案。
Triggers觸發(fā)：指需要給用戶不停的刺激反饋，比如階段性成就卡、消息提醒來激勵用戶。
（2）社交化的合作與競爭
以支付寶集五福紅包為例：
競爭：獎金總額固定，集滿五福就能瓜分，調(diào)動了人競爭的心態(tài)。
合作：多余的?？梢苑窒斫o好友，是一種情誼的表現(xiàn)，調(diào)動了人合作的心態(tài)。
（3）獎勵的階梯、不確定性和可視化
以微商招代理為例：
階梯：不同銷售額的返利算法是不同的，這里算法的設(shè)計精髓在于找到大部分人的最大銷售量級，把返利增長最大的檻設(shè)置在這里，來引導(dǎo)每個人沖一把。
不確定性：忽然被獎勵一輛瑪莎拉蒂，讓每個人都有個憧憬。
可視化：返利階梯不是只呈現(xiàn)算法，而是幫用戶算好最終到賬金額，甚至打比方來強化價值感，比如“招募200人=返利10萬=普通工薪階層的稅后年薪”
2、核心規(guī)則
把下面這些組合成一個故事。
Tools工具：紅包、折扣券、體驗券、滿減券、獎勵。
Interaction互動：抽獎、邀請、拼團(tuán)、秒殺、眾籌、競猜。
Pack打包：人群、場景、故事。
3、數(shù)據(jù)指標(biāo)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：曝光人次/頭、參與人次/頭、分享人次/頭。
漏斗數(shù)據(jù)：分渠道統(tǒng)計、核心步驟。
事件數(shù)據(jù)：頁面打開人次/頭、按鈕點擊人次/頭。
4、成本推演。
主要關(guān)注因為活動熱度帶來的浮動成本風(fēng)險，如何通過規(guī)則來規(guī)避。
5、反薅羊毛
通過頻率限制：比如每人每天一次抽獎。
設(shè)置閾值報警：比如每天1萬預(yù)算，如果超值立即系統(tǒng)報警。
識別機器行為：檢測是否某個賬號、某IP、某區(qū)域的數(shù)據(jù)異常，并且用戶行為模式單一、行動速度過快。
6、應(yīng)急方案
大自然：比如因為下雨導(dǎo)致線下環(huán)節(jié)受阻。
政府態(tài)度：活動主題與政治基調(diào)不沖突。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：活動過程是否高并發(fā)、或者對用戶客戶端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有過高要求。
平臺規(guī)則：比如微信內(nèi)不要觸碰誘導(dǎo)分享的紅線。
合作伙伴：如果合作伙伴爽約，是否有備胎，是否能自己兜底。
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