剛到這家壓縮機(jī)儀表公司3個(gè)月時(shí)，HR頭在閑聊時(shí)問(wèn)我，對(duì)公司產(chǎn)品應(yīng)該很了解了吧？我如實(shí)回答：遠(yuǎn)沒(méi)有。的確，寫(xiě)過(guò)的產(chǎn)品只知道個(gè)大概，經(jīng)常記混。產(chǎn)品多、編號(hào)雜，手冊(cè)基本是小更新、當(dāng)然，最主要的原因還是：行業(yè)變化大，專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景差異大，讓我對(duì)這些小產(chǎn)品真是閱后即焚。
現(xiàn)在已工作近10個(gè)月了，手冊(cè)基本都修訂過(guò)一遍，有的已更新過(guò)兩遍，感覺(jué)腦海里，已經(jīng)對(duì)30種監(jiān)控儀表以及軟件形成了一個(gè)網(wǎng)狀關(guān)系圖。年前，有了點(diǎn)時(shí)間，回過(guò)頭對(duì)寫(xiě)過(guò)的手冊(cè)做一個(gè)自我審閱，記下大齡阿姨轉(zhuǎn)換行業(yè)做writer的幾點(diǎn)心得：
跨行業(yè)寫(xiě)作
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行業(yè)知識(shí)的積累
【解決辦法】了解行業(yè)以及行業(yè)技術(shù)，多親身使用產(chǎn)品獲取用戶(hù)體驗(yàn)，帶著體驗(yàn)過(guò)程中收集的問(wèn)題，與同事討論，多方位刺激大腦，加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與熟悉度。大腦需要反復(fù)重復(fù)，多方位刺激才能記牢知識(shí)。
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專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的積累
【解決辦法】需要記錄、積累、記憶。
掌握新知識(shí)需要時(shí)間，如果想快速進(jìn)階，只有用心+多投入時(shí)間，擺平心態(tài)、以入世新人的心態(tài)好好學(xué)習(xí)，不懂不清楚時(shí)，千萬(wàn)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。最近就鬧了個(gè)尷尬，英譯中翻譯時(shí)，我把commissioning a sensor，翻譯成sensor授權(quán)，實(shí)則應(yīng)該是調(diào)測(cè)sensor。還被sales鬧到了老板那兒去了，當(dāng)時(shí)翻譯時(shí)，就覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁，但不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)眠^(guò)且過(guò)地放掉了。
英譯中
目前工作同時(shí)兼顧中英文兩類(lèi)手冊(cè)，以往要么直接用中文寫(xiě)，要么直接用英文寫(xiě)。現(xiàn)在工作中需要將英文手冊(cè)翻譯成中文手冊(cè)，或是為Boss做些英譯中的工作。發(fā)現(xiàn)英譯中的翻譯，要想做好，同樣也不容易。以下是兩點(diǎn)體會(huì)與心得：
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中英文思維與表達(dá)的不同
【問(wèn)題】用英文寫(xiě)出的手冊(cè)，自己在瀏覽自校時(shí)覺(jué)得很清晰明白的，但隔一段，把它翻譯成中文，便覺(jué)得英文邏輯不夠嚴(yán)謹(jǐn)，或是翻譯出的中文顯示很生硬，不符合中文行文習(xí)慣。
【解決辦法】發(fā)現(xiàn)中英文思維的差異。自省是不是英文邏輯思維的嚴(yán)謹(jǐn)性還有待加強(qiáng)，為什么翻譯成母語(yǔ)會(huì)別扭呢？(但平時(shí)的其它英譯中工作也讓我意識(shí)到：中英文思維邏輯的不同？要想信達(dá)雅，需要理解英文，重構(gòu)中文）為什么象華為中興等通信企業(yè)，讓具有理工技術(shù)背景的writer用中文寫(xiě)作，然后由英文專(zhuān)業(yè)的writer譯成英文？
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中文表達(dá)的精準(zhǔn)與書(shū)面化
【問(wèn)題】看到一個(gè)英文表達(dá)，知道它想表達(dá)的是什么意思，但卻很難短時(shí)間，在腦海里捕捉到一個(gè)準(zhǔn)確、書(shū)面的中文表達(dá)。
【解決辦法】一個(gè)捷徑，先用google翻譯，然后再做編輯。既避免了人工翻譯時(shí)粗心出錯(cuò)，二則機(jī)器翻譯在選詞方面，也比我高效精準(zhǔn)。
最近一位做翻譯行業(yè)的朋友，給我介紹了另外幾個(gè)翻譯工具：小牛翻譯、新譯、搜狗，說(shuō)針對(duì)行業(yè)，各有多長(zhǎng)。另外，她建議我做術(shù)語(yǔ)管理，用用TMXMALL。最近，群里有人推薦DEEPL，試用了幾日，覺(jué)得比小牛好，另，英譯中好提供多個(gè)中文譯本。
管理工作
【問(wèn)題】事雜，量大，要求快速響應(yīng)，對(duì)于手冊(cè)，如果沒(méi)有多一雙眼睛peer review，容易出錯(cuò)。
【解決辦法】提高效率與準(zhǔn)確度，需要制訂check list—無(wú)論是手冊(cè)發(fā)布的格式檢查，還是手冊(cè)的多通道發(fā)布，都需要有這樣的機(jī)制，讓事務(wù)處理流程化。
