許多新晉管理者，包括一些高層管理者，常常有這樣的困惑：

傾向于親自動(dòng)手解決問題，認(rèn)為這樣不僅效率更高，而且更能確保工作的可控性。

擔(dān)心自己的決策遭到質(zhì)疑，或者擔(dān)心下屬的能力與影響力超過自己。

不得不依賴那些責(zé)任心和表現(xiàn)不盡如人意的員工。

同時(shí)，他們也在思考：公司是否應(yīng)該像家一樣，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間能否建立朋友般的關(guān)系？

如何構(gòu)建一個(gè)既健康又高效的團(tuán)隊(duì)？對(duì)于從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)管理者的人來說，這無疑是職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一步。這不僅僅是工作方式的轉(zhuǎn)變，更是管理思維的一次深刻革新。

《關(guān)鍵躍升》一書的作者劉潤，憑借其20多年的豐富管理經(jīng)驗(yàn)，精心提煉出一套幫助管理者實(shí)現(xiàn)躍升的“底層邏輯”。這套邏輯旨在打破新晉管理者乃至高級(jí)管理者的傳統(tǒng)觀念，引導(dǎo)他們走向更高效、更富有人性化的管理之路。

我們先來看個(gè)故事

小張?jiān)阡N售崗位上打拼了五年，憑借幾次銷售冠軍的成績，終于得到了提升，成為了銷售部經(jīng)理。他心里樂開了花：從明天起，他就不用親自去跑業(yè)務(wù)了。那些市場(chǎng)調(diào)研、打電話、網(wǎng)上推廣、報(bào)告銷售情況和計(jì)劃之類的活兒，都可以交給手下的人去做。他不用再擔(dān)心被客戶掛電話，被拒之門外，或者產(chǎn)品出了問題被客戶罵，更不用在孩子生病的時(shí)候還得去應(yīng)酬客戶了。

但高興過后，小張開始琢磨：自己不直接做業(yè)務(wù)了，怎么工資還漲了呢？老板提拔他，給他加薪，到底是為了什么？他擔(dān)心，如果不弄清楚老板的真正意圖，自己可能連這個(gè)新職位都坐不穩(wěn)。

為什么不再直接參與業(yè)務(wù)，不干活，工資卻漲了呢？老板提拔我們，給我們加薪，這背后到底隱藏著什么秘密？

老板提拔員工做經(jīng)理，圖什么？

圖的是管理這可以專注在與“自然效率”作戰(zhàn)上。

自然效率

什么是自然效率？

舉個(gè)例子，10名參與者被安排去種樹，分別進(jìn)行不同任務(wù)：挖洞、種植、填土和澆水。他們各自自發(fā)地開始工作，但由于缺乏協(xié)調(diào)，整個(gè)流程變得低效。挖洞的人進(jìn)度緩慢，導(dǎo)致其他人無法開始種植；種樹的人完成種植后，因?yàn)樘钔恋娜诉€沒跟上，不得不等待；澆水的人也因?yàn)榍懊娴牟襟E未完成而無法進(jìn)行工作。結(jié)果，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在混亂中度過了一天，雖然完成了20棵樹的種植，但效率遠(yuǎn)低于預(yù)期。這種因缺乏有效組織而導(dǎo)致的低效工作現(xiàn)象，被稱為“自然效率”。

“

“自然效率”是指在沒有明確組織和協(xié)調(diào)的情況下，個(gè)體自發(fā)地進(jìn)行工作時(shí)所產(chǎn)生的效率。這種現(xiàn)象通常發(fā)生在沒有明確的領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃指導(dǎo)時(shí)，每個(gè)成員根據(jù)自己的理解去完成任務(wù)，但缺乏整體的協(xié)調(diào)和同步，導(dǎo)致資源浪費(fèi)、時(shí)間延誤和效率低下。

10名參與者被分配了不同的任務(wù)，包括挖洞、種植、填土和澆水。這種分工本身是合理的，因?yàn)槊總€(gè)任務(wù)都需要特定的技能和勞動(dòng)力。

任務(wù)被分配了，參與者之間缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)任務(wù)的延遲會(huì)影響到后續(xù)任務(wù)的進(jìn)行，因?yàn)闆]有一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃來指導(dǎo)整個(gè)工作流程。

自然效率下的問題主要有以下幾點(diǎn)，

1、分散的任務(wù)執(zhí)行：10名參與者被分配了挖洞、種植、填土和澆水等不同的任務(wù)。每個(gè)人都根據(jù)自己的理解去完成任務(wù)，沒有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。

2、缺乏協(xié)調(diào)：沒有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制，導(dǎo)致任務(wù)之間的進(jìn)度不匹配。例如，挖洞的人如果進(jìn)度慢，種植的人就得等待，填土和澆水的人也無法進(jìn)行工作。

3、資源浪費(fèi)和時(shí)間延誤：由于任務(wù)執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致了資源浪費(fèi)和時(shí)間延誤。例如，種植的人在等待填土?xí)r，時(shí)間和勞動(dòng)力都被浪費(fèi)了。

盡管團(tuán)隊(duì)最終完成了20棵樹的種植，但這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)低于他們?nèi)绻軌蛴行f(xié)調(diào)工作時(shí)可能達(dá)到的數(shù)量。這種低效率的工作方式就是“自然效率”。

那怎么辦呢？我們來看看什么是“管理效率”。

管理效率

現(xiàn)在輪到你雙手插兜，吹著哨子閃亮登場(chǎng)了。你說:“我來指揮，你們好好干?！痹趺锤?考慮到種樹這件事，挖洞花的時(shí)間長，種樹費(fèi)的力氣大，這兩項(xiàng)工作最艱巨，因此你決定抽調(diào)6人，分成A、B兩組，每組3人。A組負(fù)責(zé)挖洞，B組負(fù)責(zé)種樹。累了之后，兩組交換分工。由于填土快，所以只需要安排1人，作為C組，他還能給其他三組做后援。剩下的3人組成D組，專門負(fù)責(zé)澆水就這樣，大家開干一天下來，他們種了 80 棵樹。

按照自然效率，10個(gè)人一天只能種 20 棵樹，但是因?yàn)槟銕砹斯芾硇剩?0 個(gè)人一天種了 80棵樹。

20 棵樹 vs 80 棵樹，多種的這 60 棵樹，就是你“不于活的價(jià)值”。

管理效率是指通過有效的管理和組織，提高團(tuán)隊(duì)或組織完成任務(wù)的效率。它涉及到合理分配資源、優(yōu)化工作流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員以及制定明確的工作目標(biāo)。

管理效率的實(shí)施步驟：

1.?角色分配：管理者首先對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了角色分配，根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)和難度，將人員分為不同的小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)特定的任務(wù)。

2.?任務(wù)分工：

????????a.?A組和B組：分別負(fù)責(zé)挖洞和種樹，這兩個(gè)任務(wù)被認(rèn)為是最艱巨的，因此分配了較多的人力。

????????b.?C組：負(fù)責(zé)填土，由于這項(xiàng)任務(wù)相對(duì)較快，因此只需要一個(gè)人，并且可以作為其他組的后援。

????????c.?D組：專門負(fù)責(zé)澆水，確保每棵樹都能得到適當(dāng)?shù)乃帧?/p>

3.?輪換制度：為了公平和防止疲勞，管理者實(shí)施了輪換制度，讓A組和B組在工作一段時(shí)間后交換任務(wù)。

4.?協(xié)調(diào)與后援：C組的存在不僅提高了填土的效率，還能為其他小組提供必要的支持，確保整個(gè)種樹過程的流暢。

通過有效的管理，原本10個(gè)人一天只能種20棵樹的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在一天能種80棵樹。

這60棵樹的增加量就是管理者“不干活”的價(jià)值。管理者沒有直接參與到種樹的物理勞動(dòng)中，而是通過管理和協(xié)調(diào)工作，使得團(tuán)隊(duì)的效率得到了提升，減少了資源浪費(fèi)，并且提升了團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

說在最后的話

那么，何謂“關(guān)鍵躍升”？簡(jiǎn)而言之，它標(biāo)志著從個(gè)人執(zhí)行者到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。這一躍升的真正價(jià)值，不在于薪資的增長或地位的提升，而在于能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)超越個(gè)體的局限，共同“突破自然效率”。

管理者真正的價(jià)值在于提升管理效率。