? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——《基業(yè)長青》讀后感
在當代中國流行著這樣一種說法,叫“富不過三代”,即指中國本土企業(yè)存續(xù)時間普遍不夠長久,而與之相反的是國外存在著許多經(jīng)營百年以上并仍生機勃勃的企業(yè)。那究竟是什么使得一些企業(yè)源遠流長而另一些企業(yè)早已淹沒在歷史的長河中?《基業(yè)長青》這本書便通過吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯兩位學者的研究來揭示了一個企業(yè)基業(yè)為何能夠長青。
造鐘報時
擁有一個偉大的構(gòu)想或是一位具有高瞻遠矚能力的魅力型領袖,就像是在混沌天地中的報時,能夠告知人們正確的時刻,建立一家企業(yè),使公司能夠在任何一位領袖領導下都能夠經(jīng)歷過許多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮,就像是在混沌天地中的造鐘,即使報時人離開,人們依舊能夠得知準確的時刻。這些高瞻遠矚企業(yè)的創(chuàng)始人主要致力于建立于一個組織,一個會滴答走動的時鐘,他們不在乎表現(xiàn)人格的魅力,不在乎滿足個人的自尊,不在乎累計個人的財富,他們最大的創(chuàng)造物是企業(yè)本身及其代表的一切。對比通用電氣和西屋公司創(chuàng)始人就可以了解造鐘和報時之間的差異。西屋公司創(chuàng)始人喬治·威斯汀豪斯作為一位高瞻遠矚的領袖和才華橫溢的發(fā)明家,預見了世界會采用交流電系統(tǒng),而通用電氣的第一位總裁查爾斯·科芬沒有發(fā)明任何產(chǎn)品,但他成立了“美國第一個工業(yè)研究實驗室”——通用電氣實驗室,使得通用電氣持續(xù)至今。可以這么說,喬治·威斯汀豪斯最大的創(chuàng)造是交流電系統(tǒng),而科芬最大的創(chuàng)造是通用電氣公司。同樣,惠普公司創(chuàng)始人休利特和帕卡德作為工程師,并沒有追求工程師的最大目標,而是摸索堅持嘗試和實驗構(gòu)建了一家具有創(chuàng)新能力、持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異產(chǎn)品的惠普公司和其引以為傲的惠普風范。而作為這些高瞻遠矚公司創(chuàng)始人,他們與一般公司創(chuàng)始人不同的就是選擇造鐘而不是報時。
兼收并蓄
在中國二元哲學中有一個概念就是陰陽太極圖,認為事物非陰即陽,非黑即白。而高瞻遠矚公司卻不會用所謂的“非此即彼”來框限自己,也不會認定兩種表面沖突的力量或理念不能共存,他們是用兼容并蓄的方法讓自己跳出這種二分法的境地,同時擁抱若干層面的兩個極端,他們不會選擇中庸路線,在對立事件中尋求平衡,而是尋求方法兼容黑白。高瞻遠矚公司不僅在理想主義和務實主義中追求平衡,而且追求高度的理想主義和高度的利潤,不僅在嚴守核心理念和刺激勇猛的變革行動之間追求平衡,而且在兩方面都做得淋漓盡致。正如斯科特·菲茨杰拉德揭示的那樣,“在頭腦中同時存在兩種相反的想法但仍能保持行動能力”。摩托羅拉公司創(chuàng)辦人高爾文就是一個務實的理想主義者,他不斷地督促手下的工程師降低成本,同時改善品質(zhì),追求公司提供更好產(chǎn)品的目標,這樣利潤也隨之而來。
核心理念
隨著世界的不確定性和復雜性與日俱增,根植在人們心中的一致性和穩(wěn)定感開始慢慢削弱,歸屬感和安全感也逐漸減弱,而在這些高瞻遠矚的企業(yè)中,他們卻有一種始終未變的信念,稱之核心理念,即公司的核心價值觀和超越利潤的歸宿感。1987年,第三世界上百萬人感染河盲癥,這種病癥是寄生蟲在組織里游動,最終造成眼睛失明,雖有上百萬顧客市場,但這上百萬人都是買不起產(chǎn)品的顧客,因此默克在明知道沒有巨大投資回報的同時,推行美迪善計劃,免費贈送藥品給需要的人,且自行承擔分發(fā)費用,確保藥品送到受這種疾病威脅的上百萬人手中。之所以會有這個計劃的推行,也正是因為默克公司一直以來的核心價值觀——戰(zhàn)勝疾病和協(xié)助人類,這無關利潤,只關理想與信念。無獨有偶,在井深大寫下理想是索尼指導力量的說明書四十年之后,索尼CEO盛田昭夫重新闡述公司理念,稱之為“索尼的先驅(qū)精神”,即“索尼是先驅(qū),絕對無意追隨別人,索尼希望借助進步造福全世界,始終作未知事物的探索者”。這正是因為這一核心理念,索尼在1950年推出第一部磁帶錄音機,在1955年推出第一部晶體管收音機,在1957年推出第一部袖珍型收音機,在1964年推出第一部家用錄像機以及在1979年推出索尼隨身聽。適應社會變革變化,但植根于心的核心理念從未改變,這也許就是這些公司之所以能做到高瞻遠矚的原因。
現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒將營銷分為三個層次,分別是回應式營銷,預期式營銷,塑造需求式營銷。根據(jù)人們現(xiàn)在的需求尋求對策發(fā)明產(chǎn)品,是回應式營銷,是不落人后的下策;根據(jù)人們未來需求尋求對策發(fā)明產(chǎn)品,是風險之下的創(chuàng)新;發(fā)明一種聞所未聞見所未見的產(chǎn)品創(chuàng)造需求形成市場,是塑造需求式營銷,推動了文明的格局。《基業(yè)長青》這本書便是講述了十八家擁有著核心理念的企業(yè),兼收并蓄,塑造了一個又一個市場,推動了世界文明進程,也許這就是基業(yè)長青的緣由。