人才盤點(diǎn)的核心技術(shù)有能力技術(shù)、評(píng)估技術(shù)及發(fā)展技術(shù)。
一、評(píng)估技術(shù)在人才盤點(diǎn)中的應(yīng)用。
為了更客觀全面的對(duì)搜集到的人才相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估，需要科學(xué)使用評(píng)估技術(shù)，在一份《關(guān)鍵人才檔案》中一般會(huì)包含幾個(gè)方面的核心信息：九宮格的位置、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)效能、績(jī)效產(chǎn)出、個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)的描述及后續(xù)管理策略等。
人才盤點(diǎn)中，通常體現(xiàn)看人的層次有三個(gè)關(guān)鍵維度：潛能（未來(lái)）、能力（現(xiàn)在）、結(jié)果（過(guò)去），與之相對(duì)應(yīng)的具體評(píng)價(jià)方向?yàn)槟懿荒茏雠c適不適合做（未來(lái)）、工作行為（現(xiàn)在）、工作結(jié)果與團(tuán)隊(duì)績(jī)效（過(guò)去）。
以下為人才盤點(diǎn)中常用的評(píng)估技術(shù)：
心理測(cè)評(píng)。是基于心理學(xué)測(cè)量的評(píng)價(jià)技術(shù)，主要測(cè)評(píng)個(gè)性/動(dòng)機(jī)/潛質(zhì)/價(jià)值觀等；
360度評(píng)估反饋法。主要是測(cè)量能力維度，通過(guò)多個(gè)關(guān)系工作相關(guān)者搜集被評(píng)估人能力項(xiàng)上的實(shí)際表現(xiàn)。把勝任力展開(kāi)成一條條的行為描述進(jìn)行打分；
訪談技術(shù)。通常有三種場(chǎng)景做訪談：定向行為事件訪談（針對(duì)發(fā)生的一件事情進(jìn)行細(xì)節(jié)追問(wèn)，從中了解受訪對(duì)象的勝任力能力特征）；360行為事件訪談（對(duì)盤點(diǎn)對(duì)象周圍人進(jìn)行行為事件訪談來(lái)收集和探索）；情景模擬式訪談（設(shè)定場(chǎng)景及問(wèn)題讓盤點(diǎn)對(duì)象來(lái)回答）。
情景模擬技術(shù)。根據(jù)未來(lái)有可能遇到的工作挑戰(zhàn)來(lái)設(shè)計(jì)場(chǎng)景。
二、人才九宮格落位
根據(jù)測(cè)評(píng)情況把人才分布在九宮格，經(jīng)典九宮格為"能力——績(jī)效"，高潛九宮格為"績(jī)效——潛力"。對(duì)每個(gè)格子內(nèi)的人才進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng)及管理，如高能力高潛力給予升職或更高的挑戰(zhàn)；針對(duì)一高一中給予培養(yǎng)而走向雙高；雙中或一高一低是培養(yǎng)發(fā)展的重點(diǎn)；而對(duì)于雙低的給予淘汰或調(diào)整。
三、項(xiàng)目關(guān)鍵角色溝通
高管：項(xiàng)目的支持者，也是需求方；
業(yè)務(wù)主管：主動(dòng)參與者。參與人才標(biāo)準(zhǔn)制定，提供標(biāo)桿行為；
員工本人：盤點(diǎn)項(xiàng)目的被動(dòng)參與者，發(fā)展項(xiàng)目的主動(dòng)參與者；
斜線部門的管理者：提供不同角度的觀察和評(píng)價(jià)。
四、人才校準(zhǔn)會(huì)
通過(guò)人才會(huì)議形式對(duì)于人才各個(gè)方面進(jìn)行深度溝通，對(duì)于未來(lái)人才能力發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、人才數(shù)量、質(zhì)量規(guī)劃等提供科學(xué)、客觀、量化的人才數(shù)量與依據(jù)，并形成共識(shí)。會(huì)議后輸出校準(zhǔn)會(huì)記錄。
五、人才盤點(diǎn)后組織舉措
對(duì)人才盤點(diǎn)有合理的認(rèn)知和應(yīng)用計(jì)劃，對(duì)參與項(xiàng)目的人員有恰當(dāng)?shù)姆答伜痛龠M(jìn)，對(duì)下一步的發(fā)展計(jì)劃有明確的路徑。
1、披露人才盤點(diǎn)結(jié)果。1）公司高管和有關(guān)HR；2）直線上級(jí)；3）員工本人
2、人才分類管理。
3、構(gòu)建人才池。類型（管理梯隊(duì)、高潛人才、關(guān)鍵崗位）；數(shù)量（每個(gè)人才池人數(shù)）；標(biāo)準(zhǔn)（未來(lái)需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)）
4、人才池運(yùn)管
5、盤點(diǎn)后其他管理。如人才提拔任用、招募與儲(chǔ)備、培養(yǎng)發(fā)展與保留、人才晉升后的幫扶
