最近看到的熱點“阿里女員工被侵害”的事件，張勇得知此消息后是充滿了震驚、氣憤、羞愧來回應(yīng)。

廣大網(wǎng)友看到后也紛紛表示震驚，阿里這么著名的公司也會出現(xiàn)這種的嗅事，更令人氣憤的事公司內(nèi)部居然包庇護(hù)短，高層對此冷漠，視若無睹。

在我看來，也許阿里女員工懂得拒絕上司的要求，也許能夠避免這樣的事情發(fā)生。身為職場人，每個人都要懂得如何拒絕上司。小編在這和你分享四招有效的拒絕方法。

一.改變用語，直接變間接

假如你晚上正和朋友聚會，玩的不亦樂乎，領(lǐng)導(dǎo)突然發(fā)信息給你，要你馬上處理一份文件。

你可能會說：“好的，但是我正在聚會，實在不太方便?！? “但是”總給人一種要拒絕的感覺，領(lǐng)導(dǎo)聽了會略有不快地說：“文件緊急，自己想辦法解決?！?/p>

對于這個場景，我們可以把直接拒絕變?yōu)殚g接，可用“好的，然后?意見……”句式，比如“好的，我現(xiàn)在和朋友聚會，然后我會在2個小時后回到家，之后再給你方案好嗎，老板你看時間來得及嗎？” 這樣老板也更容易接受，他可能會安排別人做。

拒絕前先判斷事情的緊急與重要程度

如果事情緊急且重要，需要第一時間告訴老板你現(xiàn)在能不能做，如果不能做，那就推薦另外一個人來做這件事。

如果事情是緊急但不重要，可以這么說，明天放假本來打算和家人出去玩，但愿意優(yōu)先完成工作，希望領(lǐng)導(dǎo)能增派點人手一起解決，效率也更高。這樣就表明了你的工作態(tài)度，也拉來了人手幫忙，自己會更輕松。

如果事情重要但不緊急，可以直接回復(fù)“好的，我會在什么時間之前完成，并以郵件形式發(fā)給您?！?/p>

如果事情不重要也不緊急，只需要告訴老板：“好的，收到?！?/p>

二.萬能型拒絕公式，“感謝?理由?替代方案”

比如上級交給你超出能力范圍的工作，對于你來說是不可能完成的任務(wù)，你可能會著急說，領(lǐng)導(dǎo)，我不想做。這樣很容易讓上司沒面子，下次有重要任務(wù)不會來找你。

你可以這么跟上級說：“感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，很開心擁有提升自己的機(jī)會。這么重要的任務(wù)，我怕一個人會有閃失，所以希望和團(tuán)隊一起完成，這樣完成的質(zhì)量也更高，你看呢？”

三.只講客觀原因，不講主觀原因，談主觀原因，容易被認(rèn)為態(tài)度不端正。

場景一：上級調(diào)換你去你不喜歡的崗位

先別著急拒絕說我不去，可以說：我回去考慮考慮。兩天后再正面回應(yīng)：“感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重，我想在本崗位上做出成績，才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與公司對我的信任，也能名正言順地抓住機(jī)會?！?/p>

場景二.上級把大量的工作交給你，干不過來

你別直接說，老板，我干不過來。

你可以試著說：“老板，我手中有三個項目，兩個方案，你看我優(yōu)先處理哪一個?！?把主動權(quán)還給上級，上級就能體諒到你。

四.三明治拒絕法

因為面子問題，我們很難堅定地跟別人說不。只能硬著頭皮答應(yīng)別人干不想干的事，搞得自己很痛苦，那如何拒絕別人比較優(yōu)雅？

“三明治”拒絕法，即把拒絕放在三明治的中間說，表達(dá)贊同-提出拒絕-替代方案。

例如：下班后有上司要你出差，你不想去，可以嘗試這么說：“我也很想出差去提升自己，不過最近身體不舒服，想要身體調(diào)整好再去，我問問小張能不能去，下次有好的機(jī)會我再爭取?！?/p>

以上四種拒絕方式各有匹配適用的場景，不是所有事都能找理由拒絕，小編認(rèn)為真誠且?guī)c套路的拒絕既給了自己臺階下，也給別人留了面子。

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