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數(shù)糖科技：讓品牌種草，從“試錯(cuò)”到“確定性”（附數(shù)糖《品牌種草共創(chuàng)會(huì)》成果脫敏版.PDF）*本文轉(zhuǎn)賬自公眾號(hào)：“ActStat數(shù)糖” 如果你負(fù)責(zé)過(guò)社交媒體的品牌種草， 你一定經(jīng)歷過(guò)這樣的時(shí)刻： 達(dá)人發(fā)了100篇視頻，只有3篇爆了，卻不...
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讓培訓(xùn)課程擁有“致命吸引力”，徐昇讀《好課像大片》1
1、做培訓(xùn)課程，長(zhǎng)久以來(lái)的困擾 我在華與華公司的時(shí)候，做過(guò)培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人，后來(lái)自己也做過(guò)一些入企課程的培訓(xùn)老師。 這么多年下來(lái)，我堅(jiān)持一條樸素...
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徐昇讀《值得信賴的顧問(wèn)》【041】何為值得信賴？2025-01-13
1、在第二章“何為值得信賴的顧問(wèn)”里， 作者梅斯特說(shuō)，乙方顧問(wèn)的工作，有一個(gè)有趣的共性： “真正需要解決的問(wèn)題， 往往不是客戶在第一次會(huì)議中，提...
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徐昇讀《值得信賴的顧問(wèn)》【046】利他2025-01-13
1、利他，是影響他人的唯一方法 戴爾·卡耐基說(shuō)： “影響他人的唯一方法， 就是談?wù)撍麄兊男枰?然后告訴他們?nèi)绾稳カ@得?！?注意， 卡耐基并沒(méi)有...
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徐昇讀《值得信賴的顧問(wèn)》【042】信任行為的特征2025-01-13
繼續(xù)讀《值得信賴的顧問(wèn)》第三章：贏得信任。 1、作者大衛(wèi)·梅斯特先講了一個(gè)故事： 有一次，大衛(wèi)·梅斯特需要聘請(qǐng)一位律師為他的親戚訂立遺囑。 他接...
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咨詢服務(wù)和客戶之間的關(guān)系 | 徐昇讀《值得信賴的顧問(wèn)》045
1、咨詢顧問(wèn)三種基本技能：建立信任、提出建議、建立關(guān)系。 《值得信賴的顧問(wèn)》第五章：建立關(guān)系的原則， 開(kāi)始講述第三種技能的內(nèi)容。 2、關(guān)系的建立...
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正確的建議，也要正確地提出-徐昇讀《值得信賴的顧問(wèn)》043繼續(xù)讀《值得信賴的顧問(wèn)》第四章， 本章主要講，顧問(wèn)應(yīng)該如何提出專業(yè)建議。 這算是本書(shū)的精華要點(diǎn)之一了。 具體建議很具體，但改變很難，畢竟逆人性。...
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徐昇讀《值得信賴的顧問(wèn)》合適的溝通語(yǔ)言044
1、不問(wèn)“你···？” 要問(wèn)“我···？” 作者大衛(wèi)·梅斯特說(shuō)， 當(dāng)你想要問(wèn)對(duì)方，是不是知道了你要表達(dá)的信息。 不要問(wèn)：這一點(diǎn)，你懂了嗎? 而要...
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兩個(gè)指標(biāo)，三個(gè)目標(biāo)，是經(jīng)營(yíng)一家乙方公司的根本 徐昇讀《專業(yè)服務(wù)公司的管理》第一章004
1、專業(yè)乙方公司的基本經(jīng)營(yíng)邏輯，或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)理念， 都差不多，可以簡(jiǎn)述為一句話： 通過(guò)客戶對(duì)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可， 帶來(lái)公司的效益和人才梯隊(duì)、員工的回報(bào)...