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12月份GitHub上最熱門的開源項(xiàng)目2018年最后一個(gè)月的GitHub項(xiàng)目排行榜出爐了，本月上榜的項(xiàng)目中，有很多都是新開源的項(xiàng)目，一起來看看都有哪些： 1 practicalAIS...
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基操！坐下！勿6！5分鐘基于環(huán)信搭建小程序直播今天你看直播了嗎？ 擁有10億微信生態(tài)用戶的小程序已經(jīng)成為了繼移動(dòng)互聯(lián)后的又一個(gè)現(xiàn)象級(jí)風(fēng)口，隨著微信小程序?qū)ν忾_放實(shí)時(shí)音視頻錄制及播放等更多連接...
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環(huán)信大學(xué)最佳實(shí)踐：如何幫助客服知識(shí)積累、提升效率、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)！隨著移動(dòng)互聯(lián)，人工智能時(shí)代的到來， 用戶數(shù)的迅猛增長，已是必然趨勢，這也就意味著客服面臨著巨大的挑戰(zhàn)?？蛻魰?huì)對(duì)于客服人員的專業(yè)及服務(wù)越來越重視，...
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環(huán)信大學(xué)最佳實(shí)踐：不論獲客還是提升訂單轉(zhuǎn)化率，只要有這個(gè)功能就 OK在中小型購物網(wǎng)站已進(jìn)入在線客服系統(tǒng)營銷的時(shí)代后，電商營銷已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的模式，越來越多的企業(yè)通過seo優(yōu)化的方法做行業(yè)關(guān)鍵字排名，希望通過關(guān)鍵詞...
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一個(gè)暗號(hào)引發(fā)的劃時(shí)代變革：二線客服怎樣進(jìn)入主動(dòng)幫助一線模式很多公司都存在二線人員對(duì)一線人員工作配合不及時(shí)的情況。 原因： 二線客服沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)一線客服會(huì)話中遇到困難的渠道，縱使有心想要主動(dòng)幫助一...
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服務(wù)了5W多家客戶，我們總結(jié)了這些客戶服務(wù)實(shí)操技巧在企業(yè)創(chuàng)立之初，規(guī)模較小，通常以產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，往往不會(huì)大規(guī)模建設(shè)客服部門，但擁有一個(gè)通道來處理客戶售后咨詢，保證客戶能夠反饋問題是多...
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環(huán)信公開課16期回放|環(huán)信智能鑒黃：用深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)99%精準(zhǔn)度的鑒黃服務(wù)8月31日，環(huán)信公開課以“智能鑒黃”為主題，為大家普及了內(nèi)容審查工作的前世今生，以及環(huán)信智能鑒黃算法、技術(shù)實(shí)現(xiàn)和行業(yè)解決方案。 關(guān)于環(huán)信智能鑒黃...
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2017年的八大頂級(jí)開源項(xiàng)目摘要：本文介紹了在開源界比較有名的八個(gè)項(xiàng)目。如果你對(duì)其中的某個(gè)項(xiàng)目不了解的話，趕快來學(xué)習(xí)一下吧。以下是譯文。原文：Top Open Source...
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一只丑桔引發(fā)的“大案子”故事 這是一個(gè)初冬的早晨。王向東邁著輕快的步伐，走進(jìn)了“黃桃園”集團(tuán)大樓，直奔物業(yè)管理公司CEO陶福成辦公室。與陶總交換名片后，陶總看著名片，抬...
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