“用戶需求””客戶需求”是做產(chǎn)品、運營被提及最多的詞語之一，產(chǎn)品的初衷本來就是希望解決某類用戶群體的需求，產(chǎn)品做好之后就是一個不斷滿足用戶需求的迭代過程，乃至產(chǎn)品結束也有可能...
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如何發(fā)現(xiàn)及分析用戶需求？
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RFM模型的實際應用
我們常常叨念或者聽領導上級叨念要做精細化運營，要做用戶分層運營，而后我們知道了用戶分層的其中一個模型——RFM模型，貌似還蠻精細化的，所以決定就用它了； 因此轉頭一想，覺得用...
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關于“社群運營”，我的看法
首先說，為啥“社群運營”我打了個引號呢，因為我深刻且清晰的知道，我做的不是真正的社群，而是大多數(shù)以為的社群罷了； 再說我的“社群運營”背景吧，怎么說呢，其實也很簡單，就運營過...