思文推書20180330:
《我的情緒為何總被他人左右》第二章:三種病態(tài)思維方式
引入:戴比爾斯公司的鉆石營銷
大家有沒有人研究過那些牛逼的、讓人廣為傳唱的、婦孺皆知的商業(yè)廣告,是用什么原理生產(chǎn)出來的?這里有一件營銷騙局:鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳。
這條產(chǎn)品文化,來自一個(gè)叫羅茲的英國商人1888年創(chuàng)建的大名鼎鼎的戴比爾斯公司。即使,物以稀為貴,沒錯(cuò),那他要打造一個(gè)什么樣的廣告能讓自己崛起呢?
于是他開始釋放自己的營銷策略技能:
他們把鉆石和愛情畫上等號(hào)。他們的營銷策劃了這樣一個(gè)公式:因?yàn)殂@石=美好+永恒,而愛情=美好+永恒,所以,鉆石=愛情。1938年以后,戴比爾斯花費(fèi)了巨額的廣告費(fèi)用開始打造所謂的鉆石文化,核心就是宣稱堅(jiān)硬的鉆石象征的正是忠貞不渝的愛情,而只有鉆石才是各地都接受的訂婚禮物。于是乎,這些鋪天蓋地的廣告,強(qiáng)化鉆石和美好愛情的聯(lián)系?;榧喺丈闲履锷碇利惖幕榧啠荒樞腋5奈⑿?,手上的鉆戒閃瞎大家的眼。別的我都不管,你要你愛我,就給我買鉆石!
(本段參考自http://baijiahao.baidu.com/s?id=1591271446801603994&wfr=spider&for=pc)
這幾乎逐漸成了人心底默認(rèn)的邏輯。“愛我的你應(yīng)該出錢買鉆石”;“愛你的我應(yīng)該為你買鉆石”。一條“應(yīng)該化”邏輯在他的鋪天蓋地的宣傳里面深藏不露。
一、“應(yīng)該化”邏輯: 絕對(duì)論者思維方式(absolutist?thinking)
逐漸我們可以發(fā)現(xiàn),電視廣告是讓我們受到應(yīng)該化邏輯影響比較顯著的一個(gè)來源:“你應(yīng)該買這款產(chǎn)品,你應(yīng)該買鉆石,因?yàn)檫@是你們的長長久久”——外界的“應(yīng)該化”。更有危害的是,我們給自己念各種“應(yīng)該經(jīng)”。這叫做“絕對(duì)論者思維方式”。
上一次我們說,誘因A并不是直接導(dǎo)致我們出現(xiàn)惡性情緒的原因,直接原因是我們對(duì)于外界誘因事件的信條。
絕對(duì)論者思維方式(absolutist?thinking):思維傾向以下面幾種形式出現(xiàn):“我必須....”“我應(yīng).....”“我不得不....““我只能..”“我一定得....”“我非...不可" ,諸如此類——我應(yīng)該思路更清楚一點(diǎn)。我應(yīng)該更有吸引力、更聰明、更機(jī)智、更受歡迎、更具有行動(dòng)力。我應(yīng)該更堅(jiān)定一點(diǎn)。我不應(yīng)該那么咄咄逼人。我不得不(I've?got?to)?無保留地說出來……
想一下,我們有沒有對(duì)自己下達(dá)“應(yīng)該”的指令——我應(yīng)該在答辯的時(shí)候快速應(yīng)對(duì)每一個(gè)問題,我應(yīng)該在考場上統(tǒng)治所有的題型。無論“這”是什么,我們肯定應(yīng)該去做“這”。
有的時(shí)候,已達(dá)到“我應(yīng)該”的標(biāo)準(zhǔn),想知道接下來會(huì)是什么嗎? 首先,你腦子里又充滿了“我應(yīng)該”:我應(yīng)該說的更自如一點(diǎn),我應(yīng)該寫的更清晰一些。
有時(shí)候你不再“我應(yīng)該”了,于是你就開始了“你應(yīng)該”:領(lǐng)導(dǎo)被人“你應(yīng)該”了一通,立馬把自己的下屬“你應(yīng)該”一通,下屬再對(duì)下屬念“你應(yīng)該”經(jīng)。這就是“你應(yīng)該”的涓滴理論,一直往下滴,直到底層某個(gè)人回家踢了貓一腳,或把貓扔了出去,貓成了無助的出氣筒。這個(gè)行為,是心理學(xué)講的踢貓效應(yīng)。
更壞的莫過于我們在心理上對(duì)自己念“我應(yīng)該”經(jīng)。這種形式的“應(yīng)該化”會(huì)讓我們陷人身不由己的境地。
但是我們是如何習(xí)得這些應(yīng)該化邏輯的?最典型的有一些例子:在家中,父母是始作俑者??褶Z濫炸:“你對(duì)弟弟應(yīng)該好一點(diǎn)?!薄澳銘?yīng)該想要成為一名*******(未來選擇)”“你不應(yīng)該自私?!薄澳銘?yīng)該成為我想要你成為的人。”“在學(xué)校,你應(yīng)該是一名聰明學(xué)生”…………
今年年后,看了一篇文,挺有意思:《大過年的,憑什么我要讓著你?》——“弟弟還小,淘氣一點(diǎn)也是正常?!薄澳闶墙憬?,要讓著弟弟?!薄按筮^年的,發(fā)什么脾氣呢?!蓖际浅鲇诿篮谩⒑椭C的目標(biāo)(即使有的時(shí)候是假“和諧”),但問題卻出在傳達(dá)方式上,那就是使用了“你應(yīng)該”。
我還想到一種:不會(huì)拒絕、不敢拒絕——我應(yīng)該接受你的請(qǐng)求并應(yīng)該去做好。
“應(yīng)該化”,一種來自家庭的應(yīng)該邏輯,一種來自各種商業(yè)廣告。
人們常鼓勵(lì)我們質(zhì)疑自己的本事。評(píng)估自己的行為并沒有錯(cuò)。但是,太多的人做過了頭,最終在太多事情上把應(yīng)該化都運(yùn)用到了自己和別人身上。
老埃利斯說了這么一件事:他碰到一個(gè)人跟他說,鄰居是他們這片住宅的“原”居民。起初埃利斯先生以為他是說“原”居民是好事,但他的語氣很不屑。問他是什么意思。然后拿家伙一通吹噓自己花了超過鄰居四倍多的錢買同一款房子,而且他買的時(shí)候,這房子已有15年的房齡了。他應(yīng)該驚嘆這個(gè)人買得起這種房子,然而那個(gè)鄰居,卻覺得自己,失去了尊嚴(yán)?
二、“恐怖化”邏輯:災(zāi)難性思維方式(catastrophic?thinking)
災(zāi)難性思維方式是說,我們對(duì)一些事情會(huì)把它進(jìn)行“恐怖化”——“萬一……怎么辦?”
比如,準(zhǔn)備校社會(huì)實(shí)踐,或者是備考:努力準(zhǔn)備了半個(gè)月,萬一我答辯掛了怎么辦?萬一考試GG怎么整?再比如,我在這里推書:萬一推書推不好怎么辦?
我們把什么都看成災(zāi)難。我們把不是災(zāi)難的事情放大成災(zāi)難。
比如,你在外間辦公室等待一場重要的求職面試。你能想到多少“萬一....怎么辦”?然后,導(dǎo)致面試緊張得不行,導(dǎo)致最后真的掛了面試?“萬一我答不出他們的問題怎么辦??萬一我不夠格怎么辦??萬一我是大材小用怎么辦??萬一他們不喜歡我怎么辦??萬一我的話不中聽怎么辦??萬一我沒得到這份工作怎么辦??萬一我得到了這份工作怎么辦?”……
但是需要注意的一點(diǎn)是,不是每一個(gè)“萬一.....怎么辦”的念頭都是災(zāi)難性的。
比如等面試時(shí),你會(huì)想:“萬一他們問我的長處是什么怎么辦?”你不傻,可能會(huì)在腦海里列出自己的長處作為回答。青春期青少年會(huì)想:“萬一我跟那幫人合不來怎么辦?”心里自答:“我盡力,如果還不成,我或者多練練,下一次再來試,或者去別的團(tuán)隊(duì)或活動(dòng)去試試?!被蛘撸骸叭ψ硬煌?,咱不強(qiáng)融”。
比如在答辯講臺(tái)上,萬一下面的評(píng)委老師問我“你們的實(shí)踐活動(dòng)有什么作為項(xiàng)目保證”,怎么整,我當(dāng)然趕緊去想。
所以把“萬一.....怎么辦”念頭變得災(zāi)難性的不是問題本身,而是對(duì)這個(gè)問題的回答。
“萬一我沒得到這份工作怎么辦? 這太可怕了!”“萬一我跟那幫人合不來怎么辦? 我絕對(duì)受不了!”“萬一他對(duì)我不感興趣怎么辦?唉,那太SB了”……
萬一答辯掛了怎么辦?我勒個(gè)去,我要怎么跟我這一期努力了半個(gè)月的小伙伴交代哇……
恐怖化有的時(shí)候不萬一,“當(dāng)...時(shí).我會(huì)瘋掉的。”“當(dāng)...時(shí).我絕對(duì)受不了?!?/p>
把事情恐怖化,等真正發(fā)生時(shí),并沒有你想象的那樣恐怖,這種情況你遇到過多少次?
“那又怎樣,我不還是活著從答辯講臺(tái)下來了?!?/p>
所以在把人或事恐怖化了之后,就做不到頭腦清醒、明智的決定。用前面講的,叫“過分焦慮/緊張”。
三、合理化(rationalization)
第三種,正好跟這些出現(xiàn)了相反:合理化:對(duì)發(fā)生的事否認(rèn)或不當(dāng)一回事的拙劣舉動(dòng)——“誰會(huì)當(dāng)回事?”“天還沒塌呢!”“別煩我?!薄澳怯衷鯓?”……
啟用這種反應(yīng),我們就是在騙自己。當(dāng)我們合理化時(shí),我們不去感覺,只試圖否認(rèn)這些事。如果你就當(dāng)這件事沒發(fā)生,可能會(huì)給自己找一堆理由。
舉家庭中的例子。父母在對(duì)待一個(gè)難管教的孩子:“我受夠了。他要自暴自棄我也管不了。我放棄了,他愛怎么毀滅自己的生活就由他吧。我無所謂了。我不管了?!?/p>
這就是在反復(fù)多次的恐怖化和應(yīng)該化之后可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng):“哎實(shí)踐報(bào)告這破玩意,上面愛評(píng)幾分是幾分得了,俺不整了?!?/p>
題外話:這次的社會(huì)實(shí)踐,起初作總結(jié)報(bào)告壓力大,怕明天就是deadline,所以盡力想去做好。但是每天事情又不少,這個(gè)時(shí)候恐怖化就來了。這就是上兩個(gè)星期剛剛結(jié)束的事情。包括這次推書,這一推次我早就想來推,PDF書的文字識(shí)別都摘完了,硬是擠沒了時(shí)間。
可以看出來,所謂的合理化,從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。我們將原本不合理的情理、事物等在內(nèi)包裝成合理的,然后強(qiáng)迫自己接受。
還有一些人試圖安慰自己,比如他們沒得到晉升:“誰在乎啊??多大的事啊。哈,那是他們的損失。管我什么事。不管怎么說,我不一定真喜歡這份工作呢?!?/p>
比如,“多大點(diǎn)事啊,不就是一個(gè)實(shí)踐,差40%的分?jǐn)?shù)不也照樣有機(jī)會(huì)弄上去。”
有的時(shí)候我們會(huì)把恐懼合理化:“現(xiàn)在要求加薪不是時(shí)候?!被蛘?,“走上前去向那個(gè)人自我介紹不合適,旁邊人太多?!?/p>
比如,“現(xiàn)在推書不是時(shí)候,沒人能看懂?!?/p>
書在這里配了個(gè)有意思的:我們能夠不可思議地將不道德或不得體的行為合理化,然后騙自己接受自己的行為?!霸谶@個(gè)班上人人都作弊,所以要想不被抓太容易了。再說,老師很變態(tài),不是什么了不起的大事?!?/p>
比如,“哎呀,在這里這么多人推書,也沒幾個(gè)懂的人,要想講懂了太不容易了吧,這,算什么呢?!币陨蟽蓚€(gè)小舉例屬于認(rèn)知失調(diào):我們會(huì)很出格地給不好的行為貼金或使其合理化。
有的時(shí)候,在非常嚴(yán)重的情況中,我們?nèi)阅芙o自己合理化得振振有詞。
在對(duì)要做乳腺癌手術(shù)的女性的研究中,研究人員問了一個(gè)特別有趣的問題:“從你發(fā)覺乳房有腫塊,到你最后確診,這之間過了多長時(shí)間?”就有這樣的一個(gè)研究,最后得出的數(shù)據(jù)是,平均,6個(gè)月!
然而,真等到6?個(gè)月,就是割掉腫瘤,還是切除整個(gè)乳房或甚至死亡之間的區(qū)別。但是也同樣被很貼切地合理化了。
還有一個(gè),對(duì)在心臟病突發(fā)中幸存下來的男人問及一些問題:“你何時(shí)意識(shí)到心臟病發(fā)作了,你采取了什么措施?”研究人員本認(rèn)為會(huì)收到的回答是,打急救電話/給親人/給同事……
然而得到的結(jié)果是:超過1/3?的人回答說,他們開始拼命地做運(yùn)動(dòng):俯臥撐、開合跳、來回上下樓梯……“我不是心臟病發(fā)作。絕不是!?只是有點(diǎn)氣悶,沒毛病,動(dòng)動(dòng)就好了。”
所以這么嚴(yán)重的事情都能讓我們欺騙自己,我們當(dāng)然能將不重要的日常事務(wù)合理化。
下一期:第二章練習(xí)。
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