最近在著手準(zhǔn)備ACP考試，仔細(xì)看了下相關(guān)的書(shū)籍，對(duì)每章知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的整理，想著記錄下來(lái)，后續(xù)如有更好的理解，再回頭更新。
之后會(huì)按照以下目錄進(jìn)行梳理：

• 敏捷的理念
• 價(jià)值驅(qū)動(dòng)交付
• 干系人管理
• 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
• 適應(yīng)性計(jì)劃
• 發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題
• 持續(xù)改進(jìn)
• 敏捷的實(shí)踐

敏捷的理念

敏捷的理念

以上我們能看出來(lái)，本章主要從三個(gè)方面來(lái)講：為什么需要敏捷（什么時(shí)候需要）、敏捷宣言和敏捷的框架；

• 為什么需要敏捷
  傳統(tǒng)項(xiàng)目多使用瀑布流的項(xiàng)目管理方式，瀑布流管理強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目的預(yù)見(jiàn)和嚴(yán)格控制，嚴(yán)格遵循需求分析-設(shè)計(jì)-編碼-測(cè)試-發(fā)布流程，每個(gè)過(guò)程可能耗費(fèi)的時(shí)間很長(zhǎng)，一個(gè)項(xiàng)目做下來(lái)可能需要大幾個(gè)月，甚至數(shù)年。
  從瀑布流的特征不難發(fā)現(xiàn)，這種項(xiàng)目管理方式適用于傳統(tǒng)的、項(xiàng)目過(guò)程中變化較小的，外部環(huán)境比較穩(wěn)定的。如果出現(xiàn)需求變化時(shí)，返工的代價(jià)就非常大了。
  在現(xiàn)在VUCA的時(shí)代，不變都就是變化，項(xiàng)目中的需求變化不要太常見(jiàn)，甚至是在發(fā)布前；在以用戶價(jià)值為中心、時(shí)刻相應(yīng)變化的前提下，瀑布流的管理方式顯得就不那么漂亮了，于是敏捷出現(xiàn)了。
  敏捷思維：
  

  傳統(tǒng)思維&敏捷思維
  
  不難看出，傳統(tǒng)的思維更在意對(duì)人的考核，只是管理好人，做好足夠的規(guī)劃，就能更好的完成任務(wù)；
  而敏捷的思維更在意是的過(guò)程持續(xù)優(yōu)化，通過(guò)系統(tǒng)思考、優(yōu)化整體流程、為員工清除障礙和持續(xù)進(jìn)行增量交付，才能更好的交付價(jià)值。

• 敏捷宣言
  敏捷宣言包括以下1+4+1模式：
  1：“我們正在通過(guò)親身實(shí)踐記憶幫助他人實(shí)踐，揭示更好的軟件開(kāi)發(fā)方法”
  解讀：敏捷是從軟件行業(yè)產(chǎn)生的一種最佳實(shí)踐，是經(jīng)驗(yàn)的積累，不一定適用于所有場(chǎng)景。
  4：

  • 個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具
  • 可以工作的軟件勝過(guò)面面俱到的文檔
  • 客戶合作勝過(guò)合同談判
  • 響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃

  1：“雖然右項(xiàng)也具有價(jià)值，但我們?nèi)蝿?wù)額左項(xiàng)具有更大的價(jià)值”
  解讀：右項(xiàng)所列的過(guò)程、工具、文檔同樣是需要的，不是敏捷就不需要這些東西，而是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，左項(xiàng)的個(gè)體和交互、響應(yīng)變化需要大家更多的關(guān)注。
  接下來(lái)就仔細(xì)講講四句宣言：

  • 個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具：關(guān)注人
    解讀：流程和工具是項(xiàng)目需要的，講團(tuán)隊(duì)的目的聚焦于個(gè)體參與和互動(dòng)。項(xiàng)目是通過(guò)人完成的，而不是工具。困難是由人來(lái)解決的，而不是通過(guò)流程。人決定來(lái)項(xiàng)目需求、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成功的定義。個(gè)體的參與和交互將有利于項(xiàng)目成功。
    并不否認(rèn)過(guò)程和工具在項(xiàng)目中的作用，這些反而是重要的組織資產(chǎn)，我們也需要這些東西帶來(lái)的邏輯性和預(yù)見(jiàn)性。
    個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具，有助于聚焦個(gè)體的時(shí)間、能量和激情。
  • 可以工作的軟件勝過(guò)面面俱到的文檔： 關(guān)注價(jià)值
    解讀：軟件項(xiàng)目交以創(chuàng)造有價(jià)值、高質(zhì)量的軟件為首要目標(biāo)，項(xiàng)目的目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值，而可用的軟件便是價(jià)值。
    我們會(huì)時(shí)常過(guò)多的關(guān)注一些臨時(shí)的交付成果，比如泛泛的文檔，而沒(méi)有關(guān)注最終的價(jià)值：軟件。誠(chéng)然，沒(méi)有文檔會(huì)給我們技術(shù)和支持帶來(lái)不必要的麻煩，但是只有詳盡的文檔而沒(méi)有可以工作的軟件，對(duì)于項(xiàng)目或組織而言，便沒(méi)有來(lái)意義。
    所以，文檔是有意義的，但需要把我好其中的度。如果過(guò)多關(guān)注來(lái)文檔而犧牲了工作的軟件，那么文檔也是無(wú)用的，沒(méi)有價(jià)值的。
  • 客戶合作勝過(guò)合同談判： 靈活與包容
    解讀：在VUCA時(shí)代，不變的法則就是變化。我們完全可以按照最初約定來(lái)完成產(chǎn)品，但是一旦客戶需求和想法改變，最好的做好就是通過(guò)靈活的方法來(lái)完成新的目標(biāo)。
    知識(shí)性項(xiàng)目都是動(dòng)態(tài)的，每個(gè)軟件都是獨(dú)一無(wú)二的。外界的需求變化很快，技術(shù)革新非常迅速，不能僅僅停留在合同要求的需求上，而是應(yīng)該跟上時(shí)代，識(shí)別變化，給客戶帶來(lái)更有價(jià)值的東西，與客戶一起定義“完成”。
  • 響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃： 適應(yīng)性計(jì)劃
    解讀：最初的計(jì)劃大都是不完善的，如果我們只是遵循計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致我們花來(lái)過(guò)多精力去響應(yīng)必然的變更，從而導(dǎo)致精力被白白浪費(fèi)。
    當(dāng)然，敏捷并沒(méi)有建議完全放棄計(jì)劃，而是隨著工作的進(jìn)行，隨著不變的更扁加入，我們應(yīng)該對(duì)計(jì)劃隊(duì)形適應(yīng)性的規(guī)劃，不斷調(diào)整我們的計(jì)劃。

• 敏捷的原則
  宣言的發(fā)起人還為敏捷方法撰寫(xiě)了12條知道準(zhǔn)則，我也響應(yīng)的把原則對(duì)應(yīng)的相關(guān)的宣言中，見(jiàn)“敏捷的理念圖”（不一定準(zhǔn)確，僅供參考）

  1. 我們的最高目標(biāo)是通過(guò)盡早和持續(xù)地交付有價(jià)值的軟件來(lái)滿足客戶。
     關(guān)鍵詞：滿足客戶需求 盡早和持續(xù)交付 有價(jià)值的軟件
  2. 即使在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的后期，仍歡迎對(duì)需求提出變更。敏捷過(guò)程通過(guò)擁抱變化，幫助客戶創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
     關(guān)鍵詞：擁抱變更 高效處理變更
  3. 要不斷交付可用的軟件，周期從幾周到幾個(gè)月不等，且越短越好。
     關(guān)鍵詞：更快的客戶反饋
  4. 在項(xiàng)目過(guò)程匯總，業(yè)務(wù)人員與開(kāi)發(fā)人員在每天在一起工作。
     關(guān)鍵詞：知識(shí)共享 反饋調(diào)整
  5. 要善于激勵(lì)項(xiàng)目人員，給他們所需要的環(huán)境和支持，并相信他們能夠完成任務(wù)。
     關(guān)鍵詞：自組織團(tuán)隊(duì)
  6. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間，最有效的溝通方法就是面對(duì)面的溝通。
     關(guān)鍵詞：面對(duì)面溝通包含其他的信息
  7. 可工作的軟件是衡量進(jìn)度的首要指標(biāo)。
     關(guān)鍵詞：客戶接受的才是項(xiàng)目關(guān)注點(diǎn)
  8. 敏捷過(guò)程提倡可持續(xù)的開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目方、開(kāi)發(fā)人員和用戶應(yīng)該能夠保持恒久、穩(wěn)定的進(jìn)展速度。
     關(guān)鍵詞：高效團(tuán)隊(duì)
  9. 對(duì)技術(shù)卓越和好的設(shè)計(jì)的持續(xù)關(guān)注有助于增強(qiáng)敏捷性。
     關(guān)鍵詞：關(guān)注質(zhì)量 重構(gòu)
  10. 盡量做到簡(jiǎn)潔，盡最大可能減少不必要的工作。這是一門(mén)藝術(shù)。
      關(guān)鍵詞：減少風(fēng)險(xiǎn)
  11. 最佳的構(gòu)架、需求和設(shè)計(jì)出自自組織團(tuán)隊(duì)。
      關(guān)鍵詞：自組織團(tuán)隊(duì)更加了解項(xiàng)目
  12. 團(tuán)隊(duì)要定期回顧和反省如何能夠做到更有效，并響應(yīng)地調(diào)整團(tuán)隊(duì)的行為（回顧和反省）。
      關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)與回顧提升團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性

• 敏捷的框架
  

  全流程視角下的敏捷框架
  
  對(duì)比PMP項(xiàng)目管理過(guò)程中的五大階段：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾；
  敏捷項(xiàng)目管理框架分為五個(gè)階段：構(gòu)想、推測(cè)、探索、適應(yīng)和結(jié)束；

• 構(gòu)想：產(chǎn)品構(gòu)想、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)工作方式；

• 推測(cè)：制定基于功能發(fā)布計(jì)劃、里程碑和迭代計(jì)劃，確保交付構(gòu)想的產(chǎn)品；

• 探索：短期內(nèi)提供經(jīng)測(cè)試的功能，不斷致力于減少項(xiàng)目風(fēng)向和不確定性；

• 適應(yīng)：審核提交的結(jié)果、當(dāng)前情況以及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，必要時(shí)作出調(diào)整；

• 結(jié)束：終止項(xiàng)目，交流主要的學(xué)習(xí)成果并慶祝。