被用戶廣泛傳播的產(chǎn)品或內(nèi)容,滿足以下6條原則中的至少一條或多條:
社交貨幣? Social Currency
用戶談?wù)摶蚍窒淼漠a(chǎn)品或內(nèi)容,可以給用戶帶來(lái)什么樣的標(biāo)簽。那些使人們看上去更優(yōu)秀、更瀟灑、顯得有學(xué)識(shí)、優(yōu)越感、歸屬感(稀缺性和專(zhuān)用性)等標(biāo)簽,會(huì)讓人們有主動(dòng)分享的欲望。
誘因 Triggers
誘因是產(chǎn)品或思想的棲息地,能在人們生活中誘發(fā)人們想到產(chǎn)品或思想的觸發(fā)點(diǎn)。
一個(gè)產(chǎn)品或思想再好,也難免會(huì)被大眾所遺忘,將產(chǎn)品或思想結(jié)合到與用戶息息相關(guān)的生活場(chǎng)景中,喚起用戶想到產(chǎn)品,從而主動(dòng)分享。
情緒 Emotions
不是所有的情緒都能激發(fā)用戶主動(dòng)分享的欲望,只有那些能具備高喚醒性的情緒才會(huì)讓用戶主動(dòng)分享。具備高喚醒性的積極情緒包含興奮(幽默)、敬畏、娛樂(lè)消遣等;具備高喚醒性的消極情緒包含生氣、擔(dān)憂等。
低喚醒性的情緒如滿足、悲傷等,會(huì)抑制用戶的分享欲望。
公共性 Public
將隱私的或隱藏的想法變得可被觀察到、具備可視性,利用大眾的從眾心理,從而增加產(chǎn)品或思想的曝光機(jī)會(huì);
相反,如果一個(gè)產(chǎn)品或事物是禁止做的,那宣傳時(shí)要強(qiáng)調(diào)應(yīng)該做的行為。
實(shí)用價(jià)值? Pratical? Value
實(shí)用價(jià)值,指給人們提供幫助的內(nèi)容,如提供實(shí)惠、提供專(zhuān)業(yè)建議、如何避免危險(xiǎn)等,獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)知識(shí)可以讓產(chǎn)品或思想像病毒一樣傳播開(kāi)來(lái)。
故事? Stories
直接給人們展示結(jié)論性的描述,很難被記住,如果將產(chǎn)品或思想嵌入到故事中,借助于生動(dòng)的故事情節(jié)以及情緒引導(dǎo),人們會(huì)很容易記住故事所闡述的道理。但要注意的是,故事的思想和關(guān)鍵情節(jié)要與期望達(dá)到的預(yù)期收益緊密相關(guān),否則很有可能導(dǎo)致故事被廣泛傳播、但與預(yù)期收益無(wú)關(guān)。