意義的結(jié)構(gòu)
*信息或經(jīng)驗的意義與它的意圖或重要性有關(guān)。我們?nèi)绾蝿?chuàng)造意義很重要
*從NLP的觀點,意義是“地圖與實景”之間關(guān)系互動而產(chǎn)生的。不同的世界地圖會對相同的實景體驗產(chǎn)生不同意義。外部世界的相同事件或經(jīng)驗,由于內(nèi)在地圖的不同,對于不同的人、不同的文化來說,會產(chǎn)生截然不同的意義。
例如,有很多錢,可能被一些人看作“成功”,但是會被其他人看作“風(fēng)險”或“負(fù)擔(dān)”
*意義是解讀我們的體驗所產(chǎn)生的自然結(jié)果。我們創(chuàng)造了什么意義、如何創(chuàng)造它,與我們內(nèi)在世界表象的豐富性和靈活性有關(guān)。NLP強調(diào)探索體驗的不同觀點和不同層面的重要性,以便創(chuàng)造新的可能性,去發(fā)現(xiàn)情景與體驗的其他潛在意義
*由于意義與我們體驗的內(nèi)在表象息息相關(guān),改變內(nèi)在表象,就可以改變體驗對我們的意義。改變內(nèi)在表象的顏色、音調(diào)、強度、移動量等(次感元的性質(zhì)),也會改變某種體驗的意義和影響
*意義也很受情境的影響。同樣的溝通或行為,不同情境中含義不同。如:舞臺劇上的槍擊或刺殺,與在劇院后面的小巷里的槍擊或刺殺,我們做出的反應(yīng)完全不同。對情境和情境相關(guān)征兆的感知,是賦予信息或事件以意義的能力中,相當(dāng)重要的部分
*我們感知情景、信息或事件所用的心理參考框架,是一種我們對體驗所設(shè)的內(nèi)生情境。對行為或溝通背后的意圖的假設(shè),也會創(chuàng)立一種框架,影響我們解讀情景的方式。這使得NLP的設(shè)立框架和換框,成為轉(zhuǎn)換情景或體驗意義的強有力工具
*對意義的另一影響是信息或體驗通過何種媒介或通道被接收和感知??陬^語所觸發(fā)的意義類型會跟視覺符號、觸摸、氣味所觸發(fā)的不同。信息傳播所用的媒介,對于信息被如何接收、被如何解讀所造成的影響,超過了信息本身
*非言語的后設(shè)信息就像傳遞信息時的指引和路標(biāo),告訴我們?nèi)绾谓庾x信息以賦予它合適的意義。如:“不?”“不。”和“不!”的區(qū)別
*NLP的基本原理之一是溝通的意義不在于溝通者的意圖,而在于所引發(fā)的對方回應(yīng)(溝通的本質(zhì)是引發(fā)對方的反應(yīng))
例子:一個城堡被外國軍隊圍攻。城堡里的人開始斷糧。但他們不愿認(rèn)輸,決定把最后一點吃的用投石器射向城堡外的敵軍,以示對敵人的蔑視。而圍攻的外國軍隊,他們也缺糧,他們看到這些食物,以為城里的人食物太多,扔食物是為了嘲弄他們。他們?nèi)绱私庾x信息后,頓時十分沮喪,放棄圍攻,倉促離開,讓城堡里的人大吃一驚
*意義是我們的價值觀和信念的產(chǎn)物,它與“為什么”這個問題有關(guān)。最“有意義”的信息、事件和體驗是那些跟我們的核心價值觀(安全、生存、成長等)最有聯(lián)結(jié)的。信念與因果相關(guān),感知到的事件與價值觀之間的聯(lián)結(jié)會決定我們賦予事件的意義。改變信念與價值觀會立即改變我們的人生體驗的意義。
價值觀與動機(jī)
*根據(jù)韋式詞典,價值的意思是“本身有價值、令人渴求的原則、品質(zhì)、實體”。由于跟交換價值、意義和渴望有關(guān),價值觀成了人們生活的原發(fā)動機(jī)源。當(dāng)事態(tài)情境與人們的價值觀相符或匹配時,人么會感到滿足、融洽、和諧。如果與價值觀不符,人們會感到不滿、不適或被侵害
*一個人的價值觀會影響ta如何為所感知的情景做“標(biāo)記”或賦予意義。這決定ta選擇什么樣的心理策略進(jìn)入情景,以及最終如何采取行動
*價值觀是激勵和說服他人的基礎(chǔ),是強有力的感知過濾器。但我們把未來計劃和目標(biāo),與核心價值觀、準(zhǔn)則聯(lián)結(jié)起來,這些目標(biāo)會變得更加動人(個人感悟:學(xué)會辨識他人的價值觀和底層思維模型,可以更好的利益他人)
準(zhǔn)則和判斷
*價值觀與我們渴望什么、想要什么有關(guān)。準(zhǔn)則是指我們用來決定和判斷的規(guī)則依據(jù)。價值觀更像是核心準(zhǔn)則。另外價值觀更偏向于“主觀”體驗,兩個聲稱有相同價值觀的人,準(zhǔn)則可能各異。
如:價值觀都是“成功”,其中一個人的判斷準(zhǔn)則是有多少人夸獎了ta定義為成功,另一個人的判斷準(zhǔn)則則是達(dá)成自己的目標(biāo)定義為成功
*了解到人們有不同的價值觀和準(zhǔn)則,是轉(zhuǎn)化沖突和管理多樣性的本質(zhì)所在。組織之間的文化碰撞與合并,以及人一生中的變遷,經(jīng)常帶來的議題是關(guān)于價值觀和準(zhǔn)則的差異
*解決與價值觀和準(zhǔn)則相關(guān)的問題或議題的方法:
1、以重新定義“鏈接”準(zhǔn)則與價值觀
2、向下分類以界定“關(guān)鍵等同性”
3、向上歸類以識別和使用價值觀與準(zhǔn)則“層次”
以重新定義鏈接準(zhǔn)則與價值觀
*待續(xù)