小白如何開(kāi)啟DISC咨詢?

10天前參加了DISC+B7班,跟兩周前參加的A3班比,燒腦100倍,就像很多學(xué)長(zhǎng)姐說(shuō)過(guò)的感覺(jué)還是要復(fù)訓(xùn)幾次才能完全掌握。不過(guò)一周前看到了海峰老師的信息,決定挑戰(zhàn)一下自己,開(kāi)始從零基礎(chǔ)做幾個(gè)咨詢。剛好可以整理自己的思路,來(lái)個(gè)復(fù)盤。

我在上B班之前我沒(méi)做過(guò)咨詢,也沒(méi)有什么客戶,希望從這周的幾個(gè)case里,總結(jié)一些方法給到新上路的DISC咨詢顧問(wèn):


社交媒體,轉(zhuǎn)發(fā)宣傳

首先感謝明少幾天前發(fā)的文章,我就轉(zhuǎn)朋友圈了。之前是學(xué)過(guò)不少課程,但不經(jīng)常發(fā),覺(jué)得很作有廣告嫌疑。但是為了找到咨詢的對(duì)象,我就發(fā)了。結(jié)果很意外,并木有人主動(dòng)來(lái)找我……講真有點(diǎn)失望。

但是!后來(lái)我去參加活動(dòng)吃飯的時(shí)候,我提到這個(gè),有人說(shuō)看到我朋友圈,很早之前就玩過(guò)了,我就問(wèn)哎怎么不再做一次,來(lái)找我咨詢呢,她說(shuō)我挺好的,沒(méi)有什么要咨詢的問(wèn)題呀。我說(shuō)好的。

沒(méi)想到前兩天,這位朋友突然又來(lái)找我了,還有專業(yè)測(cè)評(píng)么,我說(shuō)怎么了?結(jié)果她說(shuō)她被公司干掉了,想再看看自己現(xiàn)在的風(fēng)格,順便聊聊之后的方向。所以后來(lái)我們就聊上了。

這件事情給我的啟發(fā)是,雖然當(dāng)下沒(méi)有需求,但是不代表之后沒(méi)有,怎么能讓別人有需求的時(shí)候想到你,可能最簡(jiǎn)單的方法就是看看DISC家人寫的文章轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)哈哈。


挖掘需求,了解客戶

在沒(méi)有人理我的朋友圈推文后,我開(kāi)始思考周圍有什么樣的朋友會(huì)有誰(shuí)會(huì)比較配合我做這個(gè)咨詢,以及他們可能有什么需求。這個(gè)時(shí)候想到了我在外面參加的兩家公益演講俱樂(lè)部。剛好12月是換屆選舉的時(shí)候,我就找了兩家俱樂(lè)部的主席,想著他們可能帶新的官員團(tuán)隊(duì)會(huì)有一些問(wèn)題,所以就去找了他們,他們是都答應(yīng)了,邁出了第一步。

對(duì)于第一家俱樂(lè)部主席,我對(duì)她有些了解,她對(duì)DISC也有一些之前的了解,覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題要咨詢,就聊聊。這個(gè)我不是很怕,因?yàn)槿绻麤](méi)有問(wèn)題,我準(zhǔn)備了她為主席這個(gè)角色做一些分析,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的分析。結(jié)果是我們聊了一個(gè)多小時(shí),聊了她工作上的困惑,幫她有一個(gè)梳理,然后就是以我的理解俱樂(lè)部官員團(tuán)隊(duì)的一個(gè)管理,要注意的是什么點(diǎn)。雖然沒(méi)有做過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng),但是對(duì)于這個(gè)俱樂(lè)部我的人我很熟悉,我也在官員團(tuán)隊(duì)里面,每個(gè)人是什么風(fēng)格,基本都有了解,也最后給到這位第一次做主席的客戶一些信心。這一點(diǎn)她特別感激。


保持好奇,積極提問(wèn)

找的另外一家俱樂(lè)部主席我稍稍有點(diǎn)慌的,因?yàn)槲腋皇悄敲词欤疫B他工作干嘛的都不知道,他也從來(lái)沒(méi)了解過(guò)DISC。我就做了自己能做的前期準(zhǔn)備,也是第一次完整的講了一下DISC的來(lái)源和理論。然后就開(kāi)始探討問(wèn)題了。讓我欣慰的是,因?yàn)槲覍?duì)他不了解,所以會(huì)保持好奇,不懂就問(wèn)。最后我們聊他的工作居然聊了三個(gè)小時(shí),也給到了一些他覺(jué)得特別好的建議。雖然我準(zhǔn)備了俱樂(lè)部團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)這一塊兒,但是也沒(méi)有怎么聊到,這也告訴我可能我準(zhǔn)備的東西并不是客戶想要解決的問(wèn)題,要對(duì)他想深入探討的問(wèn)題,保持好奇,積極提問(wèn)。


總結(jié)復(fù)盤

每次結(jié)束后我會(huì)總結(jié)一下自己在咨詢里面的一些狀態(tài)和自己給到的一些建議。覺(jué)得還有很多地方可以提升。每一次報(bào)告的前期準(zhǔn)備還是會(huì)依賴很多課堂中的材料去慢慢組織,去聊天的時(shí)候有些時(shí)候還是很快會(huì)下判斷沒(méi)有好好聆聽(tīng)。還有就是最后給出的建議和給建議的方法。有幾次我給的建議是之前很早前學(xué)習(xí)到的一些理論,提問(wèn)的方法也用了之前道聽(tīng)途說(shuō)的教練式的方法,這些讓我挺驚訝的,感覺(jué)做咨詢激發(fā)了我這方面的潛能。希望之后有空這方面可以具體梳理和學(xué)習(xí)一下,更好地做咨詢。

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