周末茜茜分享了《低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)》，大家反響熱烈。我的感受如下：

很多人也許這輩子都不會(huì)創(chuàng)業(yè)，也沒有非常幸運(yùn)能夠進(jìn)入前景特別好的行業(yè)打工，即便是這樣，我們也能從這本書里收獲幾個(gè)方面。

一、要有良好的心態(tài)。創(chuàng)業(yè)需要積極樂觀的心態(tài)，相信自己能夠成功。另外不要被“不吃苦中苦難為人上人”的想法禁錮，不要把狀況想得太苦，比如員工難搞、客戶難搞。一旦這樣就會(huì)在做事的時(shí)候，所有的動(dòng)作都是防范。

二、要找到痛點(diǎn)。產(chǎn)品的選取與定位，一定要抓住客戶的需求點(diǎn)。放到我們?nèi)粘５墓ぷ髦?，客戶的需求方方面面，如果有限的資源情況下，肯定是先滿足客戶最大的痛點(diǎn)才能起到四兩撥千斤的作用。

三、要有自己的秘密，構(gòu)筑業(yè)務(wù)的護(hù)城河。海底撈的成功在餐飲服務(wù)行業(yè)眾所周知，讓大家說說他的服務(wù)亮點(diǎn)，似乎大家都能細(xì)說一二。可就是這樣看似沒有秘密的經(jīng)營方式，我們依然難以復(fù)制，這就是海底撈的秘密。我們是否有不可超越的秘密呢？

四、反脆弱的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

成本有限利潤無限是最理想的反脆弱設(shè)計(jì)。當(dāng)然傳統(tǒng)酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤無限有些難，但在不以犧牲運(yùn)營的情況下做好成本的控制還是有些技巧。

五、打造指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)

我們的傳統(tǒng)行業(yè)比較難實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際工作，就是要營造好口碑。口碑好了，客人口口相傳，網(wǎng)絡(luò)傳播也能起到很好的良性曝光，客似云來。相反口碑差了，客戶用腳投票，也就難以實(shí)現(xiàn)好的收益。

想來我也沒有創(chuàng)業(yè)的心，但要學(xué)會(huì)以老板的思維來做運(yùn)營也是一個(gè)修煉的過程。另外，秋彤分享的理想狀態(tài)：有一份穩(wěn)定的工作還有不錯(cuò)的副業(yè)投資收入，值得期待！