《關(guān)鍵對話》20170801

一、關(guān)注自己真正目的，拒絕做出傻瓜式選擇

二、觀察自己的表現(xiàn)，自我覺察的修煉

【行為】、【感受】、【想法】、【見聞】

三、關(guān)注對方的狀態(tài)，主動(dòng)傾聽的技巧

詢問對方觀點(diǎn)、確認(rèn)感受、重新描述對方想法、主動(dòng)引導(dǎo)

作業(yè)1：

想想最近一周有無消極情緒，如失望、生氣，擔(dān)憂等，如果有：

1）首先回顧那件事

2）對那件事進(jìn)行四步剝洋蔥

事件：這周給同事培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí)，她有很多疑問，諸如這一步驟可以不做么？可以不按照流程書上做么？

【行為】：剛開始還會解釋，當(dāng)發(fā)現(xiàn)解釋不通時(shí)便表現(xiàn)為沉默

【感受】：面對這樣的情況自己說服不了對方感到無奈和無助

【想法】：我認(rèn)為即便我是主擔(dān)當(dāng)她也不聽我的，我認(rèn)為她主觀意識太強(qiáng)，擔(dān)心這樣下去以后合作不順利。

【見聞】： 因?yàn)樗蛣e的同事意見不合的時(shí)候也會這樣

作業(yè)2：

幫助你的閨蜜、好友進(jìn)行一次上述分析

作業(yè)3：

【場景】

女兒考試沒考好，非常消沉，你去安慰她，沒想到女兒卻沖著你來了，她說，“都是你！你給我壓力太大！”

你頓時(shí)懵了，“我哪給你壓力了？我沒有給你壓力，我覺得我已經(jīng)算父親中很能理解人、很平易近人、能與女兒做朋友的人了，我也不是那么重視考試成績?！?/p>

女兒沖你吼，“你給我的壓力都是無形的！”

你也來火了，沖女兒嚷，“你如果平時(shí)少看些漫畫，也不至于考成這樣！”

女兒摔門出去了。

【角色扮演】

找一個(gè)朋友，和TA進(jìn)行角色扮演，對方扮演女兒，你去扮演爸爸，你要運(yùn)用拆頁3里的四步（詢問對方觀點(diǎn)，確認(rèn)對方感受，重新描述，引導(dǎo)對方）中的前三步和對方完成這個(gè)對話。

1. 詢問對方觀點(diǎn)：看到你不開心我很難過，能和我講講你的想法嗎

2. 確認(rèn)對方感受：你現(xiàn)在是不是有點(diǎn)生氣，覺得我剛才對你兇心里委屈。你的想法是，我給你的壓力大，給你帶來緊張情緒所以考試沒考好對嘛？

3. 重新描述：你聽聽爸爸的理解對不對，你的想法是覺得我無形中給你的壓力大，你緊張緊張情緒所以考試沒考好對嘛？