一：如何說(shuō)服年紀(jì)大，地位高的人
誤區(qū)：試圖輸出價(jià)值觀（年紀(jì)大的人從我們那經(jīng)歷過(guò)，知道我們價(jià)值觀，只是他們現(xiàn)在不認(rèn)同而已）
正解：用對(duì)方的視角看問(wèn)題
1找到長(zhǎng)輩能聽(tīng)進(jìn)去的理由
因?yàn)榭磫?wèn)題角度不同，所以聽(tīng)不進(jìn)去我們的理由，（例如，員工在于把事做成，領(lǐng)導(dǎo)看重于別出亂子）領(lǐng)導(dǎo)可以知道員工為啥這么想，而員工卻不能，這就需要我們把道理用領(lǐng)導(dǎo)層次的時(shí)間轉(zhuǎn)換一下說(shuō)法，讓他能聽(tīng)進(jìn)去。
用領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心問(wèn)題著手提出自己的訴求（唐僧考慮殺生，悟空可以說(shuō)妖怪不殺，禍害的人算在我們頭上）
2找到對(duì)方感同身受的痛點(diǎn)
例如
醫(yī)生知道病痛苦，所以他們選擇方案時(shí)激進(jìn)，而病人選擇保守
領(lǐng)導(dǎo)不知道烈日騎車苦感覺(jué)不到
領(lǐng)導(dǎo)自己辦事手續(xù)少，有機(jī)會(huì)老是找著領(lǐng)導(dǎo)批示這個(gè)那個(gè)，直到他說(shuō)這點(diǎn)小事也來(lái)煩我！這是可以說(shuō)我們按照規(guī)章制度辦事，要不咱么考慮簡(jiǎn)化一下流程！
我們推薦給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)大，勸時(shí)要強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)可行性，找準(zhǔn)痛點(diǎn)來(lái)說(shuō)服！
3給對(duì)方一整套完整解決方案
比如把他痛點(diǎn)全部考慮進(jìn)去
聽(tīng)得進(jìn)去的理由，讓他們親身感受到痛點(diǎn)，并且提供一套完整的方案。
關(guān)鍵是你要清楚的知道他們?nèi)绾慰创鞣N問(wèn)題。他們的需求，痛點(diǎn)！
二：如何催促拖延癥老板
拖延證往往追求完美，怕失敗，對(duì)即將到來(lái)的任務(wù)感到焦慮，為了緩解，只好一拖再拖——為了消除恐懼而引發(fā)的逃避行為！
誤區(qū)：裝可憐，求老板（讓老板變成了壞人，，越可憐，老板越壞）
正確做法：減少焦慮，提供動(dòng)力
1真誠(chéng)體諒
你最近這么忙工作又多應(yīng)付的過(guò)來(lái)嗎？
羅列他目前在做的工作，表示辛苦我們看在眼里，理解他現(xiàn)狀?。ú蛔尭杏X(jué)是責(zé)怪他的，不然受到攻擊會(huì)開(kāi)始防御模式，抵抗情緒，自我強(qiáng)化之前行為合理性，死要面子不認(rèn)錯(cuò)）
2提供備選方案
你要是沒(méi)時(shí)間處理這個(gè)事，我們用B方案怎么樣？
讓老板壓力釋放，緩解焦慮，給安全感，更愿意面對(duì)處理當(dāng)前情況！好轉(zhuǎn)
3點(diǎn)名短期收益，激發(fā)主體動(dòng)力
你要能抽時(shí)間處理這個(gè)事能不能獲得，更多的好處哦
不說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)高大上好處，說(shuō)短期好處，任務(wù)量小，激發(fā)積極性！
注意：以上必須前前兩步實(shí)施完，才能第三步，不然一上來(lái)分析利弊，別人難聽(tīng)進(jìn)去
三：如何說(shuō)服比自己更專業(yè)的人
誤區(qū)：感受評(píng)價(jià)，命令
正解：尊重專業(yè)，達(dá)成共識(shí)
1克制直接表達(dá)主觀感受的沖動(dòng)
你覺(jué)得哪個(gè)做的好，你和他說(shuō)，提供參考，表達(dá)要求
2抽象需求，不是具體要求
需求——總體 ? ?要求——細(xì)節(jié)安排
他提供可能性方案，自己挑選
3不下命令，達(dá)成共識(shí)
雖然你是客戶，你把話語(yǔ)權(quán)讓給設(shè)計(jì)師，人家感謝
四：如何鼓勵(lì)不求上進(jìn)之人
誤區(qū)：不懂人心再多激勵(lì)也沒(méi)用
每個(gè)人生活狀態(tài)都是自己選擇的，我們要搞懂他們的心理需求是啥
1降低對(duì)方對(duì)結(jié)果的恐懼
有的人，怕結(jié)果失敗，而不做，你可以說(shuō)成功因素很多
2可能性代替目標(biāo)性
實(shí)際目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了有風(fēng)險(xiǎn)，你的潛力大，只要愿意可以做點(diǎn)有意思的事兒么
3營(yíng)造愿景而不下指令
人都是這樣的，越是要我做，越不樂(lè)意做，如果我們說(shuō)去玩什么，吃什么，享受什么，他樂(lè)意而且愿意嘗試
當(dāng)警察，當(dāng)飛行員，當(dāng)主持人，當(dāng)科學(xué)家
