人際容納度是指一個(gè)人對(duì)于他人的接受度在多大的范圍內(nèi),這是衡量人際關(guān)系的重要標(biāo)準(zhǔn)。
梁寧老師在《增長(zhǎng)思維30講》中,講到自己在創(chuàng)業(yè)時(shí)的一小段經(jīng)歷:
當(dāng)時(shí)融資不順,感覺(jué)公司可能干不下去了,于是她找雷軍說(shuō)了情況,雷軍問(wèn)她:“你遇到這么大的困難,你有沒(méi)有告訴你的合作伙伴?”
梁寧老師當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是,這不能說(shuō)呀,如果對(duì)合作伙伴說(shuō),自己搞不定,就會(huì)失去自己團(tuán)隊(duì)的尊重和信任。
雷軍反問(wèn)她:“你現(xiàn)在的困難不算大,你都不敢讓他們分擔(dān),或者他們不愿意與你分擔(dān),這說(shuō)明你們之間不是真正的伙伴關(guān)系。那是不是應(yīng)該早散掉早踏實(shí)呢?”
梁寧老師為什么會(huì)那么想呢?
因?yàn)樗龔男〉纳婺J绞牵寗e人看到自己的優(yōu)秀,從而贏得朋友,贏得別人的喜歡和信任。
所以遇到問(wèn)題一定不能告訴朋友,一定要掩蓋困境,自己想辦法搞定,只讓別人看到自己強(qiáng)大的一面。
如果說(shuō)了,就像是在證明自己不夠優(yōu)秀,會(huì)失去團(tuán)隊(duì)的尊重和信任。
就好像雙方簽訂了一個(gè)契約,因?yàn)槲覀冃蕾p彼此的優(yōu)秀,才建立了我們現(xiàn)在的關(guān)系。如果不再優(yōu)秀,“契約”自然到期。
在這種生存模式下,她沒(méi)辦法自我接納,也就沒(méi)有辦法接納別人的缺點(diǎn),不僅會(huì)自我指責(zé),也更容易指責(zé)別人。
而人與人關(guān)系分為四個(gè)階段:理想期、沖突期、整合期和協(xié)同創(chuàng)作期。
“契約”關(guān)系讓雙方處在理想期,不經(jīng)歷沖突期,也就達(dá)不到整合和協(xié)同創(chuàng)作的深度關(guān)系。
知乎上有個(gè)過(guò)萬(wàn)的答案,如何走出人生的陰霾?
答案是多走幾步。
同樣,如何建立深厚的關(guān)系,答案也是往前多走幾步,讓我們具備更高的人際容納度。
在《富蘭克林自傳》里,有這樣一個(gè)故事:
被稱(chēng)為“美國(guó)圣人”的富蘭克林,在一次競(jìng)選州議會(huì)秘書(shū)時(shí),遭到一位議員發(fā)表長(zhǎng)篇演說(shuō)反對(duì)。
反對(duì)他的這個(gè)人,不僅是個(gè)財(cái)力雄厚的財(cái)主,而且受過(guò)教育、很能干。如果獲得他的青睞,將會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。
但富蘭克林并不打算卑躬屈膝獲得對(duì)方的好感,也不打算和對(duì)方撕破臉做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
幾天后,富蘭克林給對(duì)方寫(xiě)了一張紙條,表示自己想看對(duì)方的一本藏書(shū)。
對(duì)方收到后,立刻給他寄了過(guò)來(lái),一周后,他歸還時(shí)又給對(duì)方寫(xiě)了一個(gè)紙條,熱烈的表示自己的感謝。
從此后,兩人見(jiàn)面開(kāi)始打招呼,并且任何時(shí)候都愿意幫他的忙,兩人成了很好的朋友。
富蘭克林說(shuō):
“假如一個(gè)人幫了你一次忙,那么以后,他會(huì)比受過(guò)你恩惠的人更樂(lè)意幫助你?!?/p>
我們常說(shuō),消除敵人最好的辦法就是將對(duì)手變成朋友。
良好的人際關(guān)系,不是靠卑躬屈膝的奉承,也不是永遠(yuǎn)的意見(jiàn)一致,而是各自尊重自己,尊重對(duì)方,有較高的人際容納度。
《奇葩說(shuō)》有一期的飛行嘉賓是彭磊,馬東問(wèn)他:如果讓羅振宇給他講戀愛(ài)必修課怎么樣?
彭磊一拍額頭,一副“殺了我吧”的表情,說(shuō)自己在大學(xué)的時(shí)候,有個(gè)教情感課的老師,也是道貌岸然的那種。
羅振宇尷尬一笑,馬東尬笑了兩聲,也不知道怎么接話了,直接跳進(jìn)下一個(gè)話題。
其實(shí)節(jié)目開(kāi)頭彭磊采訪蔡康永時(shí),就說(shuō)自己的情商比較低,蔡康永溫暖的回答他:
“沒(méi)有啊,從接觸以來(lái),我覺(jué)得你的情商很高。因?yàn)槟銓?duì)自己的情緒沒(méi)有什么罪惡感,你想講什么就講什么,想畫(huà)漫畫(huà)不理我們就畫(huà)漫畫(huà)不理我們,這才叫做情商高的人?!?/p>
情商低的人,在不經(jīng)意間讓自己和對(duì)方都不舒服;中級(jí)情商水平的人,容納自己讓自己舒服;而擁有高級(jí)情商的人,容納自己也容納別人,讓自己和對(duì)方都舒服。
想提高自己的人際容納度,我們先看看人際容納度低的人都有哪些特點(diǎn):
1、受害者心態(tài)
擁有受害者心態(tài)的人,總認(rèn)為自己付出的比對(duì)方多,一旦對(duì)方的做法沒(méi)有達(dá)到自己認(rèn)為的“應(yīng)該”,就認(rèn)為對(duì)方虧欠自己,并做出委曲求全的反應(yīng)。久而久之他們會(huì)認(rèn)為,自己時(shí)時(shí)陷在困境與被傷害的感覺(jué)里,無(wú)法控制,無(wú)論什么事,第一反應(yīng)都是悲傷與自憐。把自己不快樂(lè)不幸福的原因,歸咎于別人的所作所為,從而獲得短暫的自我安慰。其實(shí)這是一種不健康的自我防御機(jī)制,反而是破壞關(guān)系的最大殺手。擺脫這種心態(tài),不要把自己的開(kāi)心,全部寄托在別人身上。找到一個(gè)愛(ài)好并投入,有目標(biāo)的時(shí)候人是具有能動(dòng)性的,反過(guò)來(lái)你對(duì)愛(ài)好的投入,也會(huì)成為堅(jiān)強(qiáng)的壁壘,讓你成為內(nèi)心強(qiáng)大的人。
2、心理安全感低
在一份大學(xué)生人際容納和心理安全感的研究中,人際容納度越高的人,心理安全感也越高,反之。心理安全感低,最直觀的社交表現(xiàn)就是“恐懼”。害怕拒絕別人,影響一直努力維持的關(guān)系;害怕做選擇做決定,擔(dān)心會(huì)影響身邊人的工作生活習(xí)慣;害怕說(shuō)出自己真實(shí)的感受,擔(dān)心自己的想法沒(méi)有達(dá)到對(duì)方的預(yù)期。心理安全感低的人,沒(méi)有主見(jiàn)的小心翼翼,心理安全高的人,堅(jiān)持拒絕的大大方方。尼采說(shuō):“對(duì)待生命你不妨大膽一點(diǎn),因?yàn)槲覀兪冀K要失去它?!?/p>