管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)。
要用人所長(zhǎng)
管理者想要有效的完成任務(wù),就要用人所長(zhǎng),而不能把注意力放在人的弱點(diǎn)上。如果用人時(shí)把關(guān)注點(diǎn)放在別人的缺點(diǎn)上,可能永遠(yuǎn)都找不到合適的人選。
用人所長(zhǎng)要把握4個(gè)原則。
1.職位設(shè)計(jì)要合理
設(shè)計(jì)職位時(shí)不要根據(jù)人的特殊氣質(zhì)來設(shè)定。如果一個(gè)職位連續(xù)由幾個(gè)人擔(dān)任都失敗了,就要考慮是否設(shè)計(jì)得當(dāng)。
2.職位要求要嚴(yán)格,涵蓋要廣
知識(shí)工作者的工作能力需要在實(shí)際工作中用績(jī)效來驗(yàn)證。他可能只在某一方面比較擅長(zhǎng),如果職位的涵蓋設(shè)計(jì)得比較窄,沒有包含員工擅長(zhǎng)的部分,他就會(huì)缺乏展示自己能力的機(jī)會(huì)。將職位設(shè)計(jì)得涵蓋較廣且具有挑戰(zhàn)性的另一個(gè)原因是希望員工在這樣的環(huán)境下能夠充分發(fā)揮自己的才干,以方便管理者對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。
3.用人時(shí)先考慮某人能做什么,而不是先考慮職位的要求
管理者要善于發(fā)掘員工的潛力。要用恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)來評(píng)估員工的績(jī)效。
4.用人所長(zhǎng)的同時(shí)必須容人所短
人都是有缺點(diǎn)的,如果只看見別人的缺點(diǎn),就很難找到滿意的人。
如何管理上司
相比管理下屬,能否管理好上級(jí)更是對(duì)一個(gè)管理者的挑戰(zhàn)。上級(jí)與你是同一戰(zhàn)線的人,上級(jí)發(fā)展好了你才會(huì)發(fā)展好,所以要善于去發(fā)掘上級(jí)的優(yōu)點(diǎn)。教科書里的上級(jí)幾乎不可能遇見,如果只看到上級(jí)的缺點(diǎn),忽略他的優(yōu)點(diǎn),就很難合作無間。有效的管理者應(yīng)該主動(dòng)探尋出上級(jí)的工作模式,并做出配合。在主動(dòng)配合上級(jí)以及讓上級(jí)去配合你之間選擇一個(gè)吧。
充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處
要對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí),自己的長(zhǎng)處是什么,短處是什么,通過了解自己,來設(shè)計(jì)最適合自己的工作方式。
最后,在如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處這個(gè)問題上,我還有一些疑惑。我們應(yīng)該抱著不盯著人的短處的思想來做管理,可是是否每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,是否每一個(gè)人都有適應(yīng)崗位的長(zhǎng)處。如果本身崗位要求的技能與素質(zhì)員工全都沒法滿足,是否還是放任他不改進(jìn)自己的缺點(diǎn)呢?
從這一點(diǎn)上來說,管理上級(jí)比管理下屬更容易。因?yàn)樯霞?jí)肯定會(huì)有明顯的優(yōu)勢(shì),并且在工作的主動(dòng)性上比下屬更強(qiáng)。
綜上,在如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處這個(gè)問題上,我還需要思考更多,積累更多的案例。