
在營銷圈中, 杰克?特勞特與里斯的《定位》可謂聞名遐邇了,地位相當(dāng)于物理界的牛頓,音樂界的李斯特,明星界的“天王天后”。也曾被《財富》雜志評選為 “史上百本最佳商業(yè)經(jīng)典”第一名。
特勞特1969年提出商業(yè)中的“定位”觀念,但如今仍舊具備借鑒參考的價值,因為“定位”的本質(zhì)是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時代的競爭戰(zhàn)略。這樣的商業(yè)背景一樣是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境面臨的問題與挑戰(zhàn),除非之后的商業(yè)環(huán)境變得更定制化,否則“定位”將一直有它的價值。
而且“定位”的概念不僅僅用于商業(yè),對于個人一樣有其價值。把個人當(dāng)做產(chǎn)品,如何在人才市場中獲得更高的議價權(quán)以及競爭力,本書的原則一樣值得參考。特勞特本人也寫過一本《人生定位》的書,內(nèi)容就是關(guān)于個人的定位。
01?“定位”是什么?
定位英文positon,可以作為名詞表示品牌在消費(fèi)者腦海中占有一個位置。營銷是一場心智的戰(zhàn)爭,其競爭的終極戰(zhàn)場是心智而非市場。是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時代的競爭戰(zhàn)略。也是一種品牌戰(zhàn)略。
定位的心理作用機(jī)制:“錨點(diǎn)效應(yīng)”,指人們在做決定或下判斷前,過去的經(jīng)驗會起作用影響決定,該信息猶如一個沉重的錨,沉到了海底,讓你的思維以該信息為基準(zhǔn),并基于此做判斷。其實品牌就是影響我們消費(fèi)時的關(guān)鍵決策要素。
02 為何要做“定位”?
產(chǎn)品爆炸、媒體渠道爆炸、廣告爆炸,但是人的腦容量卻是有限的,只能最多記住一個品類的3種產(chǎn)品,最多是七個,所以面對激烈的競爭,必須考慮如何奪取消費(fèi)者的心智。即“如何讓消費(fèi)者記住我這個品牌,當(dāng)想要買某個品類產(chǎn)品時,第一時間想到我?!?/p>
03 如何做“定位”?
1.原則:
? ? 1)成為某個品類的第一
? ? 2)把潛在顧客的認(rèn)知當(dāng)現(xiàn)實來接受,然后重構(gòu)這些認(rèn)知,并在顧客心智中建立想要的“位置”
? ? 3)名字要表達(dá)產(chǎn)品的價值
? ? 4)定位時要考慮競爭對手
2.領(lǐng)導(dǎo)者
? ? 1)對競爭對手的動作迅速回應(yīng)(a.利用領(lǐng)先優(yōu)勢打壓;b.用多品牌在新的品類攔截對手)
? ? 2)不要忘記成功的原因,并不斷重復(fù)最初的概念
? ? 3)宣傳品類的價值,而不是宣傳自己的地位
? ? 4)必須用潛在顧客的標(biāo)準(zhǔn)來確立領(lǐng)導(dǎo)者地位
3.追隨者
? ? 1)在大公司業(yè)務(wù)中尋找薄弱環(huán)節(jié),尋找定位空位(大小、高價/低價、時間、性別、年齡等)
? ? 2)“關(guān)聯(lián)定位法”:搭便車,與品類第一產(chǎn)生聯(lián)系
4.不正確的做法
? ? 1)試圖改變消費(fèi)者的認(rèn)知
? ? 2)工廠空位:根據(jù)工廠的產(chǎn)品線空位,而非市場中競品定位情況