終極期望

聞名中外企業(yè)界的激勵專家鮑勃尼爾森,他有一本書,書名叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》。

該書被許多公司作為員工訓(xùn)練的核心讀本,書內(nèi)有一封虛擬的信,已經(jīng)成為企業(yè)上下工作人員必讀的一段好文。因?yàn)楹?,所以摘下分享?br>

親愛的員工:

我們之所以聘請你,是因?yàn)槟隳軡M足我們一些緊迫的需求;如果沒有你也能順利滿足要求,我們就不必費(fèi)這個勁了。但是,我們深信需要一個擁有你那樣的技能和經(jīng)驗(yàn)的人,并且你的存在正是說明我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是我們給了你這個職位,而你欣然接受了,謝謝!

在你任職期間,你會被要求做許多事情。一般性的職責(zé)、特別的任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個人項(xiàng)目。你會有很多機(jī)會超越他人以顯示你的優(yōu)秀,并向我們證明我們當(dāng)初聘雇你的決定,是多么明智。

然而,有一項(xiàng)最重要的職責(zé),或許你的上司永遠(yuǎn)都會對你秘而不宣。

在你在任職期間,要始終牢牢記在心里,那就是

企業(yè)對你的「終極期望」:

永遠(yuǎn)做非常需要做的事,不必等待別人要求你去做的事。

是的,我們是聘請你來工作的,但更重要的是讓你為了公司的最大利益,而隨時隨地思考,運(yùn)用你的判斷力并采取行動。

從此之后,可能再也沒有人向你提及這個原則,但千萬別誤以為,它不再重要了,或者我們改變了看法。我們有可能是在處理繁忙的日常業(yè)務(wù),在應(yīng)對沒有止境的操作變化,在種種爭分奪秒的活動中抽不出身來。

我們?nèi)諒?fù)一日的工作,時間或許會讓你覺得這個原則已不再適用了,但是不要被這種表象所蒙蔽。

一刻都不要忘記

公司對你的"終極期望"。

在你和我們的雇傭關(guān)系存續(xù)期間,讓它始終伴隨你左右,成為你積極主動工作的一盞指路明燈,時時刻刻鞭策著你思考和行動。

只要你是我們的員工,你就擁有我們的許可,為我們共同的最佳利益,而積極主動的行動。

在任何時候,如果你感覺到我們沒有做對事情,沒有做對我們大家都有益的事情,請明白的說出來。

你擁有我們的許可,有權(quán)在必要的時候直言不諱、陳述己見,提出你的建議或是質(zhì)疑某項(xiàng)行動或決定。

但這并不意味著我們必定會認(rèn)同你的看法,或是必然改變我們現(xiàn)有的做法;但是,

我們始終樂于傾聽,在你看來什么將有助于更好地達(dá)成我們所追求的成效和目標(biāo),并在這一過程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗(yàn)。

如果你想尋求對既有工作流程的改變,你必須先努力了解既有的工作流程,是如何運(yùn)作的(及其原因)。先努力嘗試著在既有的體系下開展工作,但如果你覺得這些體系確實(shí)需要改變,請毫不猶豫的告訴我們。

對于這封信所表達(dá)的主題,歡迎你隨時和我以及公司中的其他成員展開討論,或許我們都將因此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極期望。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 你的真誠經(jīng)理敬上

像其他許多很好的建議一樣,終極期望也是簡單不過的常識。但是,請不要就因此認(rèn)為聽起來簡單等同于做起來簡單。

請將這一原則銘記在心,并有效地貫徹到你的工作中。
一旦你明白了這終極期望,你就必須在每日的工作中,去加以實(shí)踐。

再也沒有比接受這個挑戰(zhàn),對你獲得工作事業(yè)以及人生的成功更至關(guān)重要的了。

讀完這封信,相信你和我的感覺是一樣的。

企業(yè)的終極期望,不僅僅是要求員工完成任務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)交辦你的事情),而是要求員工主動做出結(jié)果(需要做的事)。

希望今天的內(nèi)容給你有所啟發(fā)!

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