渠道(Place)——客戶便利(Customer Convenience):渠道首先是一個營銷模式問題,是戰(zhàn)略問題。本質上可以說是企業(yè)的“政治體...
價格(Price)——客戶成本(Customer Cost):定價定生死,價格設計是營銷的頂層設計,是個戰(zhàn)略問題。 為什么?因為價格設計決定利益...
4C認為4P是站在企業(yè)立場上的,而不是客戶的立場。由此,4P應該轉換為4C:產(chǎn)品(Product)/客戶價值(Customer Value);價...
作為營銷人員來講,關注最多的是受眾,其次是購買者,再次是體驗者,往往都不會顧及到傳播者,傳播者是最后一環(huán),其實也是最重要的一環(huán),如果你能抓住傳播...
消費者購買商品來做什么?來使用。購買并不是結束消費,消費者還會使用它。使用的本質是體驗,消費者的使用體驗將決定品牌的最終命運。營銷傳播創(chuàng)意,必須...
自媒體,不僅僅是微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)意義上的自媒體,而是“企業(yè)所有的自身”。就像人一樣,自己就是自己最大的媒體,人的一言一行都是傳播。產(chǎn)品本身就是...
購買前的消費者叫受眾,購買中的消費者,就叫購買者。 理清這些角色的不同含義非常重要,當你在思考購買者的時候不要使用消費者這個詞,當你思考受眾的時...
購買前,消費者是什么呢?是“受眾”。購買前,消費者和產(chǎn)品的關系是通過媒介發(fā)生的,通過電視、報紙、地鐵燈箱、宣傳單。而當通過媒體發(fā)生關系的時候,消...