二級反饋相信大家都已經(jīng)很熟悉并且運用上了。這一部分有一點說的非常重要：要讓員工及時知道自己哪些事情做的好，可以激勵ta繼續(xù)這么做；而不是直接批評，只是讓ta知道自己不應(yīng)該做什...
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《認(rèn)同情緒》
處理情緒員工問題的第一步是認(rèn)同對方的情緒。 核心點是讓對方說“是”或者點頭，以達到認(rèn)同，從而緩解對方情緒。等對方情緒穩(wěn)定后，再理性的溝通問題本質(zhì)。 春季時與一個由于壓力過大而...
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《溝通四象限-隱私象限》
隱私象限?3層次： 1、DDS。這個部分可能大部分人都會有并且不會輕易跟外人說，但是其實我們是可以避免被DDS影響到工作的，那就是平日里堅持我們部門的價值理念——務(wù)實+結(jié)果導(dǎo)...
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《目標(biāo)管理模型》
目標(biāo)管理模型5步: 1、寫出目標(biāo)公式確定目標(biāo) 2、列出阻礙目標(biāo)的因素 3、列出幫助實現(xiàn)目標(biāo)的條件 4、寫下個人特征 5、列出todo list 拿最近的短訓(xùn)班舉例子： 1、完...
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《目標(biāo)管理難點》
1、員工參與度和積極性。業(yè)績結(jié)果目標(biāo)在最近幾次續(xù)報中依然是公司領(lǐng)導(dǎo)層決定；過程目標(biāo)則基本上是主管以上管理層制定。其實都沒有書中所說的全員參與制定達成公司，而且這一點其實也很難...
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《目標(biāo)管理》“企業(yè)管理就是目標(biāo)管理” 1、方向目標(biāo)：企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。對于班主任團隊來說，我理解的方向目標(biāo)應(yīng)該是成為“教育規(guī)劃師”，所以學(xué)科素養(yǎng)、教育理念方法、年級特性等就是我們朝著...
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《短訓(xùn)小海星》
這一部分重點介紹了“海星模式”的游戲規(guī)則。我們的團隊雖然目前無法做到海星，但是雛形是有的，就是以群為單位，維護自己的班級。尤其是這幾天正在進行的短訓(xùn)班項目，在我們給出基本的s...
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《企業(yè)愿景 匹夫有責(zé)》“企業(yè)愿景不只是管理者的個人意志，還必須得到所有成員認(rèn)可，是大家可以共同努力的目標(biāo)?！?作業(yè)幫的愿景是：讓優(yōu)質(zhì)教育觸手可及。其實這句話就是和每一個作業(yè)幫人分不開的。我們拆借來...
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