模塊一? 激發(fā)個體
第7講? 職業(yè)承諾:如何讓優(yōu)秀的員工穩(wěn)定工作?
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?職業(yè)承諾:如何讓優(yōu)秀的員工穩(wěn)定工作?
?組織承諾
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?這是組織行為學(xué)的一個專業(yè)術(shù)語,特指員工貢獻(xiàn)給組織的忠誠度。
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?職業(yè)承諾
?這個概念替換了組織承諾,成為提高員工穩(wěn)定性的重要理論。
?現(xiàn)在,每個人雖然筆頭上是和公司簽合同,但心里卻是和自己的職業(yè)簽。??因為不放心組織,所以要給自己選一條職業(yè)發(fā)展的賽道,然后把未來寄托在它身上。(確實如此,雖然和公司簽訂合同,但是其實心里面想到的是自己在這能學(xué)到什么,對自己的成長有幫助嗎,都是思考這些問題,有時候只是選擇了這份職業(yè),而不是這個組織,因為優(yōu)秀的人就算換個組織一樣可以從事這份職業(yè),所以組織最重要的是要知道員工真正的需求是什么。)
?一條職業(yè)賽道的可能性,遠(yuǎn)比一個組織能夠提供的要多很多。
?個體不僅是組織的雇員,也是組織的用戶。??所以,如果企業(yè)沒有意識到,自己必須變成一種商品,那就會出現(xiàn)開頭說的,什么都給了,但是人家還是要走。
?因為你的激勵政策一直圍繞薪酬打轉(zhuǎn),忘記了滿足“員工用戶”的新需求,激勵的方向出了問題。(沒有把握員工新需求,激勵不到點(diǎn)上,連員工在乎的東西都不清楚,就光去考慮給加薪升職,激勵方向錯了怎么可能留得住人呢。)
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?先把員工培養(yǎng)成最優(yōu)秀的人
?理查德·布蘭森激勵員工的理念??
聰明的老板,總會先努力把員工培養(yǎng)成最優(yōu)秀的人,然后再想辦法留住他。(先培養(yǎng)員工能力,讓他成為優(yōu)秀的人,再去想辦法留著他。)
?員工忠于職業(yè),那組織就幫他,讓他意識到,這家公司是你職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。(讓他自己意識到公司是能給他能力上成長提供很大幫助的,那肯定會留下來,穩(wěn)定的工作。)
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?蔦屋書店留住優(yōu)秀員工的三招
?蔦屋想打造的不是書店,而是“生活提案”的體驗館,它的核心能力是生活方式的設(shè)計。
?對于真正搶手的設(shè)計師,公司其實是處于被動地位的,選擇權(quán)往往在他們手上。(所以要做的就是滿足員工的職業(yè)承諾。)
?怎么做才能讓公司被員工選上。
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比起產(chǎn)量,最優(yōu)秀的設(shè)計師更在乎自己下一件作品是否有突破。
?最高標(biāo)準(zhǔn)??如果一個方案照搬已有的思路,不能給團(tuán)隊帶來進(jìn)步,即便可以盈利,也絕不能通過。
越是優(yōu)秀的人,越是在乎自己正在和誰共事,越是在乎自己能不能從其他人身上學(xué)到東西。
?讓更多其他領(lǐng)域的頂尖人士參與到設(shè)計工作中來。讓員工感受到一種氛圍,就是我在和世界上最優(yōu)秀的人工作,我正在學(xué)習(xí)到更多東西。(就比如經(jīng)常參加培訓(xùn)之類的,能幫助人成長的實用性強(qiáng)的培訓(xùn),還有其他業(yè)界的牛人,身處在一線工作的人分享自己的經(jīng)驗,給到大家這樣也是很好的一種氛圍。)
為了更好地讓員工成長,蔦屋還鼓勵他們走出公司,走進(jìn)世界。(比如去參加其他總部的教研會,還有參加其他的比賽,走出單位,多去歷練,也是一種成長。)
?核心理念??就是鼓勵員工在工作中遇見“未知數(shù)”。目的就是讓他們感受到成長,感受到公司作為一件“員工商品”起到的作用。
?請注意,從組織承諾到職業(yè)承諾的理論發(fā)展,并不是針對所有個體的解決方案,而是針對“最優(yōu)秀員工”這個群體的。
?從長期來看,優(yōu)秀的員工只忠于職業(yè)而不是忠于企業(yè),所以企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變思路,讓自己成為商品,為個體的職業(yè)發(fā)展服務(wù)。(轉(zhuǎn)變思路,為員工制定屬于他個人職業(yè)發(fā)展服務(wù)。)