在溝通中你是如何表達自己的需求的?你的表達讓對方都感覺愉快有尊嚴嗎?不知道大家有沒有過這樣的經歷:我明明是在表達自己的需求,我覺得自己的需求很合...
在溝通中,事實讓對方放下防衛(wèi),那么感受讓自己更了解自己。所以,除了要能夠區(qū)分觀察和評論,我們還需要區(qū)分感受與想法。 I信息 (What) 感受是...
區(qū)分觀察與評論還不簡單,用事實說話誰不會?。≌娴氖沁@樣嗎? 分享一個近期發(fā)生在自己身上的例子: A1信息 上周,由我的同事負責錄制一個故事音頻做...
I信息 (What) 世界上的每個人都是獨一無二的,不同的人往往有著不同的個人目標,但生活和工作有時要求我們必須在一起合作,怎么辦?讓CRIB來...
I信息 (What) 聽到關鍵對話4個字,有人會好奇,難道對話還有關鍵與不關鍵的區(qū)別?到底什么是關鍵對話呢? 其實日常的交流對我們的生活是有影響...
盲人摸象的故事很多人都聽過,5個盲人分別摸到大象的不同部位,都認為自己摸到的是大象,到底誰說得對?這個問題該怎樣去看待?這就需要用到我們今天將要...
I便簽 (What) 知覺檢核,對很多人來說是個陌生的詞,其實它并不神秘,它就是一個幫助溝通雙方增進相互理解、避免誤會、打開溝通大門的工具。 (...
前面我們聊過溝通模式,今天我們來聊聊交流模式。 I信息 (What) 交流模式和溝通模式不同,它不是指我們習慣的表達方式,而是指人與人之間溝通的...
I便簽 (What) 和別人探討問題時,大家是不是總覺得自己都是對的,想要去說服對方?這種沖動就是由心理定位帶給我們的感受。 那什么是心理定位呢...