在溝通中你是如何表達(dá)自己的需求的?你的表達(dá)讓對(duì)方都感覺(jué)愉快有尊嚴(yán)嗎?不知道大家有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:我明明是在表達(dá)自己的需求,我覺(jué)得自己的需求很合...
在溝通中,事實(shí)讓對(duì)方放下防衛(wèi),那么感受讓自己更了解自己。所以,除了要能夠區(qū)分觀察和評(píng)論,我們還需要區(qū)分感受與想法。 I信息 (What) 感受是...
區(qū)分觀察與評(píng)論還不簡(jiǎn)單,用事實(shí)說(shuō)話誰(shuí)不會(huì)?。≌娴氖沁@樣嗎? 分享一個(gè)近期發(fā)生在自己身上的例子: A1信息 上周,由我的同事負(fù)責(zé)錄制一個(gè)故事音頻做...
I信息 (What) 世界上的每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,不同的人往往有著不同的個(gè)人目標(biāo),但生活和工作有時(shí)要求我們必須在一起合作,怎么辦?讓CRIB來(lái)...
I信息 (What) 聽(tīng)到關(guān)鍵對(duì)話4個(gè)字,有人會(huì)好奇,難道對(duì)話還有關(guān)鍵與不關(guān)鍵的區(qū)別?到底什么是關(guān)鍵對(duì)話呢? 其實(shí)日常的交流對(duì)我們的生活是有影響...
盲人摸象的故事很多人都聽(tīng)過(guò),5個(gè)盲人分別摸到大象的不同部位,都認(rèn)為自己摸到的是大象,到底誰(shuí)說(shuō)得對(duì)?這個(gè)問(wèn)題該怎樣去看待?這就需要用到我們今天將要...
I便簽 (What) 知覺(jué)檢核,對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的詞,其實(shí)它并不神秘,它就是一個(gè)幫助溝通雙方增進(jìn)相互理解、避免誤會(huì)、打開(kāi)溝通大門的工具。 (...
前面我們聊過(guò)溝通模式,今天我們來(lái)聊聊交流模式。 I信息 (What) 交流模式和溝通模式不同,它不是指我們習(xí)慣的表達(dá)方式,而是指人與人之間溝通的...
I便簽 (What) 和別人探討問(wèn)題時(shí),大家是不是總覺(jué)得自己都是對(duì)的,想要去說(shuō)服對(duì)方?這種沖動(dòng)就是由心理定位帶給我們的感受。 那什么是心理定位呢...