@竹木清心 可以做一份具體的人脈卡片備用
我翻遍手機(jī)通訊錄，卻不知道要把電話打給誰前幾天，老友發(fā)了一句感慨：“現(xiàn)在混得，連找個(gè)人喝酒都找不到了”。她是一個(gè)職場媽媽，去年剛生了二胎。年底來巡查組，單位上要提交各種材料；老二快1歲，也黏她黏得不行。她說要是近，...
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我翻遍手機(jī)通訊錄，卻不知道要把電話打給誰
我翻遍手機(jī)通訊錄，卻不知道要把電話打給誰
前幾天，老友發(fā)了一句感慨：“現(xiàn)在混得，連找個(gè)人喝酒都找不到了”。她是一個(gè)職場媽媽，去年剛生了二胎。年底來巡查組，單位上要提交各種材料；老二快1歲，也黏她黏得不行。她說要是近，...
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我翻遍手機(jī)通訊錄，卻不知道要把電話打給誰前幾天，老友發(fā)了一句感慨：“現(xiàn)在混得，連找個(gè)人喝酒都找不到了”。她是一個(gè)職場媽媽，去年剛生了二胎。年底來巡查組，單位上要提交各種材料；老二快1歲，也黏她黏得不行。她說要是近，...
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職場俠客們，懷揣哪些規(guī)則才能仗劍走天涯？
曾經(jīng)對武俠非常癡迷，金庸、古龍的武俠小說陪我度過了枯燥的初高中六年。 記得高一那年暑假，從班級的“富豪”同學(xué)那里千恩萬謝的借了幾十本武俠小說，興奮得如獲至寶。因?yàn)闀b不下那...
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這份職場書單我讀后很受用，思維的疆界被拓寬了，遇到問題找方法而不是借口了。
初入職場就讀過這5本書，恭喜你！沒有中年遺憾了
我畢業(yè)10多年了，職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸，生活水平也沒太大提升。最近，為了改變這種現(xiàn)狀，我開始充電學(xué)習(xí)。讀了關(guān)于職場的書，猛然發(fā)現(xiàn)，如果我初入職場的時(shí)候讀到這些書，職業(yè)發(fā)展和人生道...
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每天忙到吐血，成績還不明顯，這本書給你建議今天分享的這本書是——《最重要的事只有一件》。 這是我在圖書館借的，書名吸引了我，上豆瓣一看評分還可以，短評也靠譜。我建議小伙伴們借書買書時(shí)也可以這樣做，防止沖動下單。 這本...
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無論如何，開始行動！利用端午假期讀了這本《逆向管理：先行動后思考》，作者是埃米尼亞.伊貝拉，全球50大管理思想家，哈佛商學(xué)院巡視委員會成員，歐洲工商管理學(xué)院組織行為學(xué)教授，主要研究領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人...
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原來傳說中的別人家的領(lǐng)導(dǎo)，是這樣輔導(dǎo)下屬的這本《有效管理的5大兵法：用文化管公司》忍不住二刷，真是干貨滿滿。創(chuàng)業(yè)者們可以借鑒如何構(gòu)建企業(yè)文化，管理者們可以借鑒做事管人的套路，對于職場小白和積極要求進(jìn)步的老鳥，還有開腦...
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不是領(lǐng)導(dǎo)，如何帶人成事？
不知道你是否參加過一種叫“無領(lǐng)導(dǎo)小組”的面試，就是讓應(yīng)聘者臨時(shí)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，討論一個(gè)問題?？梢韵胍?，這些人是名副其實(shí)的競爭者，但是在面試中，卻要最大程度表現(xiàn)出合作性，要求所有...
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初入職場就讀過這5本書，恭喜你！沒有中年遺憾了我畢業(yè)10多年了，職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸，生活水平也沒太大提升。最近，為了改變這種現(xiàn)狀，我開始充電學(xué)習(xí)。讀了關(guān)于職場的書，猛然發(fā)現(xiàn)，如果我初入職場的時(shí)候讀到這些書，職業(yè)發(fā)展和人生道...
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不懂客戶體驗(yàn)，怎么好意思談經(jīng)營和管理
很多新興互聯(lián)網(wǎng)公司、小品牌似乎是一夜之間成長起來的，它們實(shí)力不如傳統(tǒng)企業(yè)，但是可以從傳統(tǒng)企業(yè)那里搶奪大量用戶，靠的就是用戶體驗(yàn)。 在體量差異很大的情況下，用戶體驗(yàn)?zāi)艹蔀楹诵母?..
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如果你是給服務(wù)者提供服務(wù)的服務(wù)管理者，推薦你看這5本書
如果你領(lǐng)會了這拗口的文章標(biāo)題，那我們握個(gè)手先！ 沒錯(cuò)，為顧客提供服務(wù)的看似是基層的服務(wù)者，他們的態(tài)度、技能影響著客戶滿意度，他們的一舉一動影響著客戶對品牌的認(rèn)知，他們時(shí)常偷懶...
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銷售這么“貴”的工作，推薦你看這6本專業(yè)好書
導(dǎo)語：銷售是“最貴”的工作 我曾經(jīng)做過零售企業(yè)的銷售，也曾做過培訓(xùn)產(chǎn)品的推廣，后來做講師也講產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)相關(guān)的課題。一路走過來，發(fā)現(xiàn)銷售工作的門檻真的很低，只要帶著嘴巴...
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《關(guān)鍵時(shí)刻》：曾被世界500強(qiáng)企業(yè)競相引進(jìn)的服務(wù)課程，源自這本書關(guān)鍵時(shí)刻的理念已經(jīng)流行多年，以此為名的課程也被聯(lián)想、麥當(dāng)勞、IBM等500強(qiáng)企業(yè)爭相采購。 當(dāng)顧客至上、客戶導(dǎo)向成為所有企業(yè)的宗旨，服務(wù)就穿透了制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)之間的界限。比...
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《突破》：如何捅破與客戶之間的窗戶紙？同別人交往時(shí)要記住，你不是同邏輯動物交往，而是同有情緒的人交往?！鳡?卡耐基 如果把人想象成一部手機(jī)，情緒就是一個(gè)人底層的操作系統(tǒng)。 每年一次的雙十一，就是大量非理性的剁...
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四幅圖解讀《工匠精神：向價(jià)值型員工進(jìn)化》近年，“工匠精神”被國家級領(lǐng)導(dǎo)人屢次提及，成為這個(gè)時(shí)代所倡導(dǎo)的精神特質(zhì)。特別是奧巴馬訪問日本時(shí)，光顧了用生命做壽司的小野二郎的壽司店，也讓人們見識了“工匠精神”所散發(fā)的持久魅...
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我看過的5本書（寫過書評）匯成的一份提升寫作能力的書單，希望對你有幫助。
有效提升你的寫作能力，我推薦這5本書
我高中畢業(yè)以后再沒學(xué)過語文，畢業(yè)10年沒讀過幾本書，也沒寫過文章。最近幾年，很多人因?yàn)樽悦襟w寫作成了百萬富翁，成了網(wǎng)絡(luò)紅人，寫作成了普通人進(jìn)階成本最低的方式。自媒體大潮風(fēng)起云...
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有效提升你的寫作能力，我推薦這5本書我高中畢業(yè)以后再沒學(xué)過語文，畢業(yè)10年沒讀過幾本書，也沒寫過文章。最近幾年，很多人因?yàn)樽悦襟w寫作成了百萬富翁，成了網(wǎng)絡(luò)紅人，寫作成了普通人進(jìn)階成本最低的方式。自媒體大潮風(fēng)起云...