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1、價值網(wǎng) 人的本質(zhì)在其現(xiàn)實性上是一切社會關(guān)系的總和。你不是一個孤立的個體，你是你一切社會關(guān)系的總和。 企業(yè)是其賴以生存的價值網(wǎng)的某一節(jié)點。不管...
1、360的三級火箭 第一級火箭是免費殺毒工具，利用這級火箭打破了持續(xù)十年的殺毒軟件市場三國鼎立的局面，成為了用戶量最大的安全工具。 第二級火箭...
1、新要素與新物種 如何利用不是本行業(yè)體驗迭代產(chǎn)生的新要素，而是引用跨行業(yè)的新要素，讓你的產(chǎn)品看起來依然是原來的產(chǎn)品，但是它已經(jīng)成為了一個新物種...
未來已來，只是分布不均。 我們需要的某種能力要素，它可能已經(jīng)產(chǎn)生并成熟了，只是它正在另外的某個領(lǐng)域被使用著。就看這個已經(jīng)存在的未來，它會不會撞到...
1、創(chuàng)新模式 沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品，根本不應(yīng)該去做。 產(chǎn)品經(jīng)理是以創(chuàng)造用戶價值為工具，打破舊的利益平衡，建立對己方有利的新利益鏈，建立新平衡的過程。 ...
1、名字是召喚世界的咒語 當大家還沒有接觸你或者你的產(chǎn)品之前，他已經(jīng)接觸了你的名字，你的名字是先于你給到用戶的體驗。 名字是屬于主觀世界的，它有...
1、用戶激勵 最火的游戲是最懂得激勵用戶的游戲。你內(nèi)心難以忘記的人，是那個最長時間激勵過你，改變你人生軌跡的人。 滿足了生物性情緒就會感到愉悅。...
1、服務(wù)設(shè)計藍圖 用戶體驗地圖的價值讓你真切地站在用戶視角，來看自己的產(chǎn)品是不是滿足了用戶的目標。服務(wù)設(shè)計藍圖是為了解決資源結(jié)構(gòu)和角色框架的問題...
1、用戶體驗地圖 用戶體驗地圖就是通過畫一張圖，用一種講故事的方式，從一個特定用戶的角度出發(fā)，記錄下他與產(chǎn)品或者服務(wù)進行接觸、進入、互動的完整過...